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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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# ServiceNow-Instanz mit Microsoft Teams-Mandant verbinden

# ServiceNow-Instanz mit Microsoft Teams-Mandant verbinden {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verbinden Sie Ihre ServiceNow-Instanz mit Ihrem Microsoft Teams-Mandanten, um Benutzer in die Lage zu versetzen, ihre Anforderungen aus Microsoft Teams zu erstellen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Externer Administrator (external_app_install_admin)

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleServiceNow für Microsoft TeamsInstallieren Sie Azure-Apps.
2. Klicken Sie auf Installieren.  
   Mit diesem Schritt wird Ihr Mandant mit der ServiceNow-Instanz verbunden.
3. Wählen Sie die Option Einwilligung im Namen Ihrer Organisation aus, um die Einwilligung/Berechtigungen für alle Ihre Anwender bereitzustellen, und klicken Sie auf die Schaltfläche Akzeptieren, um die Administratorzustimmung zu erteilen.  
   Mit diesen Berechtigungen ist die App zu Folgendem in der Lage:
   * Verwalten Sie den Zugriff auf Daten, auf die Sie Zugriff gewährt haben
   * Anmelden und Benutzerprofile lesen
   * Teamworkaktivitäten an Benutzer senden
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   Wenn die Apps erfolgreich installiert wurden, werden auf der Seite die Details des Mandanten und der verfügbaren Azure-Apps zur Autorisierung angezeigt.