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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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# Öffnen Sie einen Safety Incident oder eine Beobachtung erneut

# Öffnen Sie einen Safety Incident oder eine Beobachtung erneut {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wenn ein Safety Incident oder eine Beobachtung nach dem Schließen oder Abbrechen weitere Untersuchungen erfordert, können Sie sie erneut öffnen, um erneut daran zu arbeiten.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_ohs_im.manager

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleArbeitsschutzArbeitsschutz-Arbeitsbereich.
2. Wählen Sie das Incident-Management-Symbol ( ![Incident-Management-Symbol.]()).
3. Öffnen Sie auf der Registerkarte Listen die Liste der Security Incidents oder Beobachtungen.
   * Wählen Sie in der Liste der Safety Incidents Safety Incidents und dann Alleaus.
   * Wählen Sie in der Liste der Sicherheitsbeobachtungen Sicherheitsbeobachtungen und dann Alleaus.
   {#reopen-hs-incident-obs__choices_upg_mn3_dvb}
4. Öffnen Sie den Security Incident oder die Beobachtung, um sie erneut zu öffnen, und ändern Sie den Status in In Arbeit.

## Ergebnisse

Der Security Incident oder die Beobachtung wird erneut geöffnet.

## Nächste Maßnahme

Arbeiten Sie an dem Security Incident oder der Beobachtung, um ihn abzuschließen.