--- sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Aktivitätenkonfigurationen für Lebenszyklus-Events konfigurieren # Aktivitätenkonfigurationen für Lebenszyklus-Events konfigurieren {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Erstellen oder ändern Sie eine Aktivitätenkonfiguration, um den Erfüllungsprozess und die Bedingungen für den Abschluss einer Lebenszyklus-Event-Aktivität zu definieren. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: sn_hr_le. admin oder sn_hr_le. activity_set_manager Ein wesentlicher Vorteil der Anwendung Enterprise Onboarding and Transitions besteht darin, dass Sie vorhandene Erfüllungsprozesse aus verschiedenen Abteilungen nutzen können, um Lebenszyklus-Event-Aktivitäten zu erfüllen, die ihnen zugewiesen sind. Sie können beispielsweise einen Erfüllungsprozess verwenden, der von der IT-Abteilung eingerichtet wurde, um Lebenszyklus-Event-Aktivitäten zu erfüllen, die der IT zugewiesen sind. Es können vorkonfigurierte Aktivitätstypen verwendet werden. Sie können auch eigene benutzerdefinierte Aktivitätstypen konfigurieren. ## Prozedur 1. Navigieren zu AlleLebenszyklus-EreignisseAdministrationAktivitätskonfiguration verwalten. 2. Klicken Sie auf Neu oder öffnen Sie einen Datensatz. 3. Füllen Sie die Felder im Formular aus. {#configure-lifecycle-event-fulfiller-activity-configuration__table_wr5_stm_tgb__entry__2} | Feld | Beschreibung || |-|-|-| | Erfülleraktivität | Der Name des Erfülleraktivitätstyps. || | Konfigurationstyp | Der Konfigurationstyp. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: || | Konfigurationstyp | Katalogelement | Erstellt eine Aufgabe, eine Anforderung oder einen Fall basierend auf einem vorhandenen Katalogelement. Wählen Sie im Feld Katalog einen Katalog aus. | | Konfigurationstyp | Inhalt | | | Konfigurationstyp | Flow | Erstellt einen Flow im übergeordneten Lebenszyklus-Event-Fall. Hinweis: Ein Flow automatisiert die Verarbeitung einer Folge wiederverwendbarer Aktionen. Weitere Informationen finden Sie [unter Flow Designer](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flow-designer&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US). | | Konfigurationstyp | HR Service | Erstellt einen Fall basierend auf einem HR-Service. | | Konfigurationstyp | HR-Aufgabenvorlage | Erstellt eine Aufgabe basierend auf einer HR-Aufgabenvorlage. | | Konfigurationstyp | Bestellleitfaden | Erstellt eine IT-Anforderung basierend auf einem Bestellleitfaden. Wählen Sie im Feld Katalog einen Katalog aus. | | Konfigurationstyp | Vorlage | Erstellt einen Datensatz in einer Aufgabentabelle, die Vorlagen unterstützt. | | Konfigurationstyp | Workflow | Erstellt einen Workflow für den übergeordneten Lebenszyklus-Event-Fall. Geben Sie in den folgenden Feldern Folgendes an: * Workflow: Der Workflow, der für den übergeordneten Lebenszyklus-Fall ausgeführt wird. * Workflow-Pflichtfelder: Felder im Aktivitätsformular, die für den Workflow ausgefüllt werden müssen. * Optionale Felder für den Workflow: Felder im Aktivitätsformular, die optional sind und für den Workflow ausgefüllt werden. {#configure-lifecycle-event-fulfiller-activity-configuration__ul_jq5_3tf_fhb} | | Aktivitätsabschluss | Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit die Erfülleraktivität geschlossen wird und der Statuswert in „Abgeschlossen" geändert werden kann. Hinweis: Sobald alle Aktivitäten in einem Aktivitätensatz abgeschlossen sind, wird der Statuswert des Aktivitätensatzes in „Abgeschlossen" geändert. || | Aktiv | Option zum Aktivieren des Erfülleraktivitätstyps zur Verwendung || | Aufgabentabelle | Tabelle, der der Erfülleraktivitätstyp zugeordnet ist. In Abhängigkeit vom ausgewählten Konfigurationstyp können Sie eine Tabelle auswählen oder wird das Feld automatisch auf eine Tabelle festgelegt. || | Sicherheitsausweis | Abzeichen, dem der Erfülleraktivitätstyp zugeordnet ist Hinweis: Abzeichen werden im Portal angezeigt, um dem Mitarbeiter anzuzeigen, durch welche Abteilung die Aktivität erfüllt wird. Weitere Informationen finden Sie unter [HR-Abzeichen konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8ghQMo7oNxmb43ONdO~yxA "Verwenden Sie Abzeichen zum Erstellen oder Bearbeiten von vorhandenen Identifizierungsabzeichen, um die Organisation der Person Zugewiesen an für die Aktivität auf der Seite HR-Ticket zu identifizieren."). || [Tabelle : 1. Formular „Erfülleraktivität -- Konfiguration"] {#configure-lifecycle-event-fulfiller-activity-configuration__table_wr5_stm_tgb} 4. Klicken Sie auf Speichern. 5. Ordnen Sie im Abschnitt Konfigurationszuordnungen für Erfülleraktivitäten mindestens ein Feld aus dem übergeordneten Lebenszyklus-Event-Fall der untergeordneten Aktivität zu. 1. Klicken Sie auf Neu, oder öffnen Sie einen Datensatz. 2. Füllen Sie die Felder im Formular aus. {#configure-lifecycle-event-fulfiller-activity-configuration__table_ejy_qzt_tgb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Aktivitätstypkonfiguration | Dieses Feld wird automatisch auf den Namen des Erfülleraktivitätstyps festgelegt. | | Aus Tabelle zuordnen | HR-Falltabelle, der der übergeordnete HR-Service zugeordnet ist. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass diese Tabelle mit der HR-Falltabelle übereinstimmt, die dem übergeordneten HR-Service zugeordnet ist. | | Aus Feld zuordnen | Feld, von dem zugeordnet wird. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der Datentyp mit dem des Zielfelds übereinstimmt. | | An Tabelle zuordnen | Dieses Feld wird automatisch auf die Tabelle festgelegt, der der Erfülleraktivitätstyp zugeordnet ist. | | Feld zuordnen | Feld, zu dem zugeordnet wird. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der Datentyp mit dem des Quellfelds übereinstimmt. | [Tabelle : 2. Tabelle „Erfülleraktivität -- Konfigurationszuordnung"] {#configure-lifecycle-event-fulfiller-activity-configuration__table_ejy_qzt_tgb} Beispielsweise ordnet der vorkonfigurierte Erfülleraktivitätstyp für Katalogelemente das Feld „subject_person" aus der Tabelle „HR-Lebenszyklus-Event-Fall" \[sn_hr_le_case\] dem Feld „requested_for" in der Tabelle „Anforderung" \[sc_request\] zu, sodass das Aktivitätsformular automatisch mit dem Namen des Benutzers ausgefüllt wird, für den das Katalogelement angefordert wird. 3. Klicken Sie auf Absenden oder Aktualisieren. 4. Wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf. {#configure-lifecycle-event-fulfiller-activity-configuration__substeps_cgh_jzt_tgb} 6. Klicken Sie auf Aktualisieren.