--- sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Standardmäßige proaktive Hinweismeldungen für Manager-Hub # Standardmäßige proaktive Hinweismeldungen für Manager-Hub {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Standardsignalkonfigurationen, Signalkategorien und eine Aktions-URL sind für die Aktivierung von Manager-Hub und Proaktive Hinweismeldungenverfügbar. Informationen zur Verwendung von Proaktive Hinweismeldungenfinden Sie in der Dokumentation [Proaktive Hinweismeldungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/051Qb7wev~XO2rVNnrVBxw "Proaktive Hinweismeldungen Ermöglichen Sie Managern und Mitarbeitern eine kontextbezogene und proaktive Einbindung, indem Sie umsetzbare Einblicke als Eingabeaufforderungen in ihren Arbeitsablauf integrieren."). ## Signalkonfigurationen {#prompts-mh__section_zxh_qps_tvb} Ausführliche Informationen zum Konfigurieren von Signalen in proaktiven Hinweismeldungen finden Sie unter [Proaktive Hinweismeldungen konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tinJs1QPLpIBkFyRTZhHbg "Wenn Sie über die Administratorrolle verfügen, können Sie die Anwendung Proaktive Hinweismeldungen installieren und so konfigurieren, dass den Mitarbeitern in Ihrer Organisation relevante Hinweismeldungen angezeigt werden.").{#prompts-mh__id_s1t_qps_tvb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Zugewiesene Lerninhalte sind unzureichend | Standardsignalkonfiguration zum Anzeigen des Widgets „ Mitarbeiter beim Lernen unterstützen " auf der Seite „Manager-Hub". Diese Konfiguration ist nur verfügbar, wenn die Anwendung Learning Core installiert ist. Eine geplante Aufgabe wird alle zwei Wochen ausgeführt und identifiziert Benutzer basierend auf den folgenden Kriterien. Diese Benutzer werden dem Manager im Widget „Mitarbeiter mit Lerninhalten unterstützen " angezeigt. * Lernkurs oder -pfad wurde vom Manager zugewiesen * Das Zuweisungsdatum liegt mindestens einen Monat in der Vergangenheit * Lernkurs im Status „Nicht in Bearbeitung" oder „Abgeschlossen". {#prompts-mh__ul_w25_k5w_svb} | | Zeit seit Stellenwechsel | Standardsignalkonfiguration zum Anzeigen des Widgets „ Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, ihre Karriere voranzutreiben" auf der Seite „Manager-Hub". Diese Konfiguration ist nur verfügbar, wenn das Plugin „Human Resources Scoped App: Core" installiert ist. Eine regelmäßige Aufgabe wird alle sechs Monate ausgeführt und identifiziert Anwender basierend auf diesem Kriterium: 36 Monate oder mehr seit dem Startdatum der aktuellen Beschäftigungsrolle. | | Mitarbeiter hat keinen bezahlten Urlaubstag gemacht | Standardsignalkonfiguration zum Anzeigen des Widgets Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben auf der Seite „Manager- Hub". Diese Konfiguration ist nur verfügbar, wenn das Plugin „Human Resources Scoped App: Core" installiert ist. Eine regelmäßige Aufgabe wird alle drei Monate ausgeführt und identifiziert Benutzer anhand eines der folgenden Kriterien: * Urlaubssaldo beträgt 50 % oder mehr der verfügbaren Gesamtzahl und liegt am 1. Oktober oder später im aktuellen Kalenderjahr * Das letzte Datum, an dem die Abwesenheit genommen wurde, lag mindestens 6 Monate in der Vergangenheit, und der Urlaubssaldo ist größer als Null {#prompts-mh__ul_jly_4ww_svb} | | Überdurchschnittliche Anfragen nach neuen Mitarbeitern | Standardsignalkonfiguration zum Anzeigen des Widgets „ Neuen Mitarbeiter unterstützen" auf der Seite „Manager-Hub". Diese Konfiguration ist nur verfügbar, wenn das Plugin „Human Resources Scoped App: Core" installiert ist. Alle 14 Tage wird eine regelmäßige Aufgabe ausgeführt, um Benutzer anhand der folgenden Kriterien zu identifizieren: * Das Startdatum des Mitarbeiters liegt maximal 30 Tage in der Vergangenheit * Mitarbeiter hat in den letzten 14 Tagen sechs oder mehr Anfragen geöffnet * Anforderungen sind entweder ein HR-Fall (außer Lebenszyklus-Ereignis-Fall), eine Katalogelement-Software- oder Hardware-Anforderung oder eine einzelne Anforderung mit hoher Priorität * Anforderungen werden nicht abgeschlossen {#prompts-mh__ul_fbg_mxw_svb} | | | | | | | | | | | | | [Tabelle : 1. Standardmäßige Signalkonfigurationen] {#prompts-mh__id_s1t_qps_tvb} ## Signalkategorien {#prompts-mh__section_lpp_pps_tvb} Signalkategorien sind die logischen Gruppen zum Unterteilen von Signalen. Mit Signalkategorien können Sie kategoriespezifische Hinweismeldungen aus dem Hinweismeldungs-Widget abrufen. Karriere, Mitarbeiterservice, Neue Mitarbeiter, Teameinblicke und Wohlergehen sind die Standardsignalkategorien, die für Manager-Hubverfügbar sind. Weitere Informationen zu diesen Signalkategorien finden Sie unter [Konfigurieren Sie Signalkategorien in Proaktive Hinweismeldungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xXi4AaFm9y3M2W6iQYqzWg "Erstellen und konfigurieren Sie Kategorien, um eine effiziente Suche in Hinweismeldungen zu ermöglichen, die unter denselben Kategorien gruppiert sind."). ## Signalaktionen {#prompts-mh__section_jsf_tps_tvb} Signalaktionen ermöglichen Endanwendern, die die Aufforderung erhalten, entsprechend zu handeln. Eine URL öffnen ist die Standardsignalaktion, die für Manager-Hubverfügbar ist. Weitere Informationen zu Signalaktionen finden Sie unter [Konfigurieren Sie Signalaktionen für Proaktive Hinweismeldungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ApuyN4mTnm~~KpWaL8gBDA "Legen Sie Signalaktionen fest, damit Endanwender, die über Virtual Agent eine Aufforderung erhalten, entsprechend handeln können."). **Zugehörige Konzepte** * [Kampagnenkonfigurationen für Manager Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UA7FtiEPDAMuX2fRmSmmDg "Standardmäßige Kampagnenkonfigurationen sind verfügbar, nachdem Sie Manager Hub aktiviert haben. Kampagnen zeigen vordefinierte Inhalte unter Manager-Huban.") * [Standardkonfigurationen für wichtige Daten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p2_xsLhdmmYbYK306lcBkw "Vordefinierte Konfigurationen für wichtige Daten können verwendet werden, sobald Sie Manager-Hub ab ServiceNow Storeaktiviert haben.") * [Standardkonfigurationen für Teamanforderungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WqleDCdikDjWYn8iKTJzmw "Vordefinierte Sätze von Konfigurationen für Teamanforderungen steht zur Verfügung, nachdem Sie Manager Hub über den ServiceNow Store aktiviert haben.") * [Standardkonfigurationen für Teamdaten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AF7tiJ3ULB30MAd6jQwYgQ "Vordefinierte Sätze von Teamdatenkonfigurationen stehen zur Verfügung, sobald Sie Manager Hub über den ServiceNow Store aktiviert haben.") * [Standardkonfigurationen für Teamspaltendaten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z6_JqO5vDo3T2iZkWv7lWw "Vordefinierte Gruppendatenkonfigurationen sind zur Verwendung verfügbar, nachdem Sie Manager-Hub über ServiceNow Storeaktiviert haben.") * [Standardkonfigurationen für Filtergruppen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3XQlA4VW_LJB~4HD4HiUdg "Vordefinierte Filtergruppenkonfigurationen können verwendet werden, nachdem Sie Manager-Hub über ServiceNow Storeaktiviert haben.") * [Standardkonfigurationen für tägliche Statistiken](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RtJdvgtb8Cy4TsicSRX0qw "Vordefinierte Sätze von täglichen Statistikkonfigurationen können verwendet werden, sobald Sie Manager-Hub über ServiceNow Storeaktiviert haben.") * [Standardkonfigurationen für Aufgaben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WEg6~MITpwids29OO6srfQ "Standardsätze von Aufgabenkonfigurationen stehen zur Verfügung, nachdem Sie Employee Center Core aktiviert haben. Diese Konfigurationen zeigen Verwaltungsaufgaben und -anforderungen in Manager-Huban.") **Zugehörige Verweise** * [Mit Manager Hub installierte Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/frPgvVde6QqeFWvSfjVPCQ "Bei der Aktivierung des Plugins „Manager Hub“ werden mehrere Arten von Komponenten installiert, z. B. Tabellen, Benutzerrollen und regelmäßige Aufgaben.")