---
sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Mehrere Aufträge in einem Lebenszyklus-Event unterstützen

# Mehrere Aufträge in einem Lebenszyklus-Event unterstützen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie zum Erstellen von Lebenszyklus-Event-Fällen die Aufgabentabelle, in der Sie angeben können, auf welche Aufgabe sich der Fall bezieht.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_hr_core.admin

Sie verfügen z. B. über einen internen Mitarbeiter, der in eine Vollzeitposition überführt wird. Der interne Mitarbeiter verfügt über zwei zugewiesene Auftragsdatensätze. Wenn ein Einarbeitungsfall für eine Vollzeitposition erstellt wird, wird der Fall dem Datensatz der Vollzeitposition zugewiesen. Dadurch wird sichergestellt, dass nachfolgende Aktivitätensätze und Aktivitäten basierend auf Informationen aus dem entsprechenden Auftragsdatensatz ausgelöst werden.

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Ab dem New York-Release können Sie die neue Tabelle „Aufträge" (sn_hr_core_job) verwenden, um Datensätze für mehrere Aufträge pro Benutzer zu speichern und die Auftragshistorie von Benutzern innerhalb Ihrer Organisation zu erfassen. Weitere Informationen finden Sie unter [Mehrere Auftragsdatensätze für einen Benutzer erfassen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dj4oN5cxrOhSl4bc0qSXsA "Erfassen Sie mehrere Auftragsdatensätze für einen Benutzer mit der Tabelle „Neue Aufträge“ (sn_hr_core_job). Beim Erstellen von HR-Fällen können Sie angeben, zu welchem Auftrag der Fall gehört. Angenommen, es ist ein Gehaltsdiskrepanzfall aufgetreten, und der entsprechende Mitarbeiter verfügt über zwei zugeordnete Auftragsdatensätze. Nachdem der Fall erstellt wurde, können Sie angeben, zu welchem Auftrag der Fall gehört.").

## Prozedur

1. Wenn Sie eine Integration verwenden, um HR-Profile aus einem Drittanbietersystem abzurufen, konfigurieren Sie die Integration, um Auftragsinformationen in die Tabelle „Aufträge" (sn_hr_core_job) zu ziehen.  
   Details zum Konfigurieren einer Drittanbieterintegration mit 'HR-Servicebereitstellung finden Sie unter [Integration von 'HR-Servicebereitstellung mit Drittparteisystemen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AQACs4wY8jUvyMcEhQdnZg "Erweitern Sie die Fähigkeiten von 'HR-Servicebereitstellung durch die Integration mit anderen Drittparteisystemen.").
2. Für die Erstellung von HR-Fällen weisen Sie den Auftrag der betreffenden Person dem HR-Fall über das Feld subject_person_job zu.  
   Für das vorkonfigurierte Lebenszyklus-Event „Einarbeitung neuer Mitarbeiter" wird die Create HR Case if Start Date is Future-Geschäftsregel für die Tabelle „Aufträge" so konfiguriert, dass automatisch Einarbeitungsfälle für Benutzer mit einem Auftragsstartdatum in der Zukunft erstellt werden. Wenn die Regel den Einarbeitungsfall erstellt, wird das Feld subject_person_job verwendet, um anzugeben, für welchen Auftrag der Benutzer eingearbeitet wird.  
   Hinweis:  
   Wenn Sie die Tabelle „Aufträge" verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die Create HR Case if Start Date is Future-Geschäftsregel für die HR-Profiltabelle deaktivieren.

3. Stellen Sie für das Lebenszyklus-Event sicher, dass die entsprechenden Aktivitätensätze durch den Auftrag der betreffenden Person ausgelöst werden, indem Sie den Wert Auslöserfeld auf subject_person_job aktualisieren.  
   Beispielsweise wird der Aktivitätensatz „Tag 1" im vorkonfigurierten Lebenszyklus-Event „Einarbeitung neuer Mitarbeiter" durch das Auftragsstartdatum der betreffenden Person ausgelöst.

4. Wenn Sie keine Drittanbieterintegration verwenden und den Wechsel einer primären Aufgabe konfigurieren müssen, können Sie den Subflow Primären Auftrag wechseln verwenden, um den primären Auftrag der betreffenden Person durch eine Lebenszyklus-Event-Aktivität zu wechseln.  
   Sie können beispielsweise eine Lebenszyklus-Event-Aktivität erstellen, um den primären Auftrag der betreffenden Person vom alten in den neuen Auftrag zu wechseln, indem Sie den Wert Aktivitätstyp auf Flow und den Wert Flow auf Primären Auftrag wechseln festlegen.

**Zugehörige Informationen**   

* [hr_Utils -- Global](https://www.servicenow.com/docs/access?context=hr_UtilsAPI&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US)
* [hr_ActivitySet -- Global](https://www.servicenow.com/docs/access?context=hr_ActivitySetAPI&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US)
* [hr_ActivityUtils -- Global](https://www.servicenow.com/docs/access?context=hr_ActivityUtilsAPI&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US)