HR-Zuweisungsregel hinzufügen oder ändern
Zuweisungsregeln werden verwendet, um die HR-Gruppe zuzuweisen, wenn diese nicht mit der Katalogelement-Vorlage zugewiesen wird. Sie können die HR-Zuweisungsregeln nach Bedarf erstellen.
Vorbereitungen
Prozedur
- Navigieren zu Alle > HR-Verwaltung > Zuweisungsregeln > HR-Zuweisungsregeln.
- Klicken Sie auf Neu.
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Füllen Sie das Formular aus.
Tabelle : 1. Zuweisungsregeln Feld Beschreibung Name Beschreibender Name für die HR-Zuweisungsregel. Ausführungsreihenfolge Reihenfolge, in der die Regel verarbeitet wird. Regeln mit niedrigeren Nummern werden zuerst verarbeitet. Beispiel:- Die erste HR-Zuweisungsregel hat eine Ausführungsreihenfolge von 100.
- Die zweite HR-Zuweisungsregel hat eine Ausführungsreihenfolge von 200.
- Wenn eine Gruppe Mitglieder hat, die den in der ersten HR-Zuweisungsregel definierten Bedingungen entsprechen, wird ein Mitarbeiter mit der geringsten Anzahl zugewiesener Fälle zugewiesen.
- Wenn die erste HR-Zuweisungsregel keinen Mitarbeiter zum Zuweisen findet, wird die zweite HR-Zuweisungsregel ausgeführt.
Anwendung Gibt den zentralen Anwendungsbereich an, für den die Zuweisungsregel gilt. Aktiv Kontrollkästchen, das angibt, dass die Regel verwendet wird. Betrifft Tabelle Tabelle mit den Datensätzen, für die die Zuweisungsregel gilt. Standardmäßig ist dies die HR-Aufgabentabelle [hr_task]. Bedingungen Bedingungen, für die die Zuweisungsregel gilt. Hinweis:Informieren Sie sich beim Definieren von Bedingungen wie der Beachtung der Groß-/Kleinschreibung oder Nullwerten über die API GlideFilter - Scoped, Global.Zuweisen an Anwender Benutzer, dem der Fall zugewiesen werden soll, wenn diese Regel angewendet wird. Gruppe Gruppe, die der Fall zugewiesen wird, wenn diese Regel angewendet wird. Skript Skript Skript zum Definieren der erweiterten Zuweisungsregel-Funktionalität. Variablensatz Current.variable_pool ist verfügbar. Hinweis:Zwei Beispielskripts dienen als Kommentar. Sie können entweder das Skript ändern oder die Informationen als Ausgangspunkt für Ihr eigenes Skript verwenden. Entfernen Sie die Beispiele, wenn Sie fertig sind. - Klicken Sie auf Aktualisieren.