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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Mitarbeitereingabe erfassen

# Mitarbeitereingabe erfassen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Erfassen Sie Mitarbeitereingaben, ohne zusätzliche Falldatensätze zu erstellen oder neue Felder zu vorhandenen Tabellen mit Mitarbeiterformularen hinzuzufügen.

Mitarbeiterformulare sind mit dem Umfragedesigner erstellte Fragebögen, die Sie in HR-Aufgaben verwenden können, um Informationen von Mitarbeitern zu überprüfen oder zu aktualisieren. Die gesammelten Informationen können direkt Feldern in einer Zieltabelle zugeordnet werden. Sie können auch HR-Kriterien verwenden, um Antworten zur Verwendung in nachfolgenden Prozessen abzufragen, z. B. für Lebenszyklus-Event-Aktivitäten.

## So erfassen Sie Mitarbeitereingaben {#employee-form-configuration__section_ifh_4kv_rhb}

Mit Mitarbeiterformularen können Sie Informationen von Mitarbeitern erfassen oder überprüfen. Um sie zu verwenden, müssen Sie zuerst ein Mitarbeiterformular erstellen. Fragebögen für Mitarbeiterformulare werden mithilfe des Umfragedesigners erstellt, und Sie können Fragen aus dem Mitarbeiterformular den entsprechenden Feldern in einer Zieltabelle zuordnen. Die Zuordnungen ermöglichen das automatische Ausfüllen von Mitarbeiterformularen, und diese Informationen können schreibgeschützt oder bearbeitbar sein. Wenn bearbeitbar, werden die aktualisierten Werte zurück in die entsprechenden Tabellenfelder verschoben.

Weitere Informationen finden Sie unter [Mitarbeiterformular erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kTjxpKCU3sWQZInLi6Ix_g "Erstellen oder bearbeiten Sie ein Mitarbeiterformular, damit Sie Mitarbeitereingaben erfassen können. Die Konfiguration des Mitarbeiterformulars ist ein dreistufiger Prozess. Erstellen Sie zuerst den Datensatz für das Mitarbeiterformular. Verwenden Sie zweitens den Umfragedesigner, um Fragen für das Mitarbeiterformular zu erstellen. Drittens können Sie Fragen aus dem Mitarbeiterformular den entsprechenden Feldern in einer Zieltabelle zuordnen.").

Nach der Erstellung können Sie die Mitarbeiterformulare in HR-Aufgaben oder HR-Aufgabenvorlagen verwenden.  
Hinweis:  
Stellen Sie sicher, dass der HR-Aufgabentyp auf Mitarbeitereingabe erfassen festgelegt ist.

* [HR-Aufgaben zu HR-Fällen hinzufügen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9PFwgWDXC~JfzjHUCVXoIA "Sie können HR-Fällen zugewiesene HR-Aufgaben hinzufügen, anzeigen oder an ihnen arbeiten.")
* [HR-Aufgabenvorlage konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ob15jcJDXtDBPBaFtytUkg "Erstellen oder ändern Sie eine HR-Aufgabenvorlage, damit Felder im HR-Aufgabenformular automatisch ausgefüllt werden, wenn eine Aufgabe generiert wird. Sie können eine HR-Aufgabenvorlage für einen HR-Service oder eine Lebenszyklus-Eventaktivität konfigurieren.")

{#employee-form-configuration__ul_igd_dc5_thb}

Sie können auch HR-Kriteriendatensätze verwenden, um gesammelte Antworten zur Verwendung in nachfolgenden Prozessen abzufragen, z. B. für Lebenszyklus-Event-Aktivitäten. Da Fragen im Mitarbeiterformular mit dem Umfragedesigner erstellt werden, werden die gesammelten Antworten in der Tabelle „Metrikergebnis \[asmt_metric_result\]" gespeichert. Sie können HR-Kriteriendatensätze verwenden, um Antworten aus dieser Tabelle abzufragen und dadurch zu bestimmen, ob eine Aktivität für einen bestimmten Benutzer ausgelöst werden soll. Wenn der neue Mitarbeiter beispielsweise in einem Erfindungsmeldungsformular mit „Ja" antwortet, können Sie diese Antwort verwenden, um die Erstellung einer anderen Aufgabe zum Sammeln von Details zu der Erfindung auszulösen.

Weitere Informationen finden Sie unter [HR-Kriteriendatensätze für ein Mitarbeiterformular erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MqTgQfGuWRPG4oSyLfWZXQ "Erstellen Sie einen HR-Kriteriendatensatz für ein Mitarbeiterformular basierend auf den Mitarbeiterantworten, die in der Tabelle „Metrikergebnis“ [asmt_metric_result] gespeichert sind.").  

## Informationen zum geistigen Eigentum sammeln

Im Rahmen des Einarbeitungsprozesses möchten Sie neue Mitarbeiter fragen, ob sie irgendwelche Erfindungen offenlegen müssen. Wenn dies der Fall ist, möchten Sie Details zu der Erfindung erfassen. Zum Erfassen dieser Informationen müssen Sie ein Mitarbeiterformular erstellen, bei dem es sich um einen mit dem Umfragedesigner erstellten Fragebogen handelt. Der Fragebogen kann Folgendes enthalten:

* Manager des neuen Mitarbeiters
* Geschäftseinheit des neuen Mitarbeiters
* Haben Sie offenzulegende Erfindungen?
* Wenn ja, geben Sie Details zu Ihrer Erfindung an.

{#employee-form-configuration__ul_dyn_pbb_b3b}

Nachdem Sie das Mitarbeiterformular erstellt haben, können Sie das Formular in HR-Aufgaben verwenden, um die benötigten Informationen zu sammeln. Das folgende GIF zeigt ein Beispiel für einen HR-Mitarbeiter, der eine Aufgabe zum Sammeln von Mitarbeitereingaben für die Mitarbeiterin Eva Seahorn als Teil eines HR-Falls erstellt.

Der Mitarbeiter kann diese Informationen dann bereitstellen, wenn er die Aufgaben erhält. Im folgenden GIF ist ein Beispiel für die Mitarbeiterin Eva Seahorn dargestellt, die die Aufgabe zum Sammeln von Mitarbeitereingaben im Mitarbeiter-Center abschließt.

## Mitarbeitereingaben sammeln -- Fehlerbehandlung {#employee-form-configuration__section_gst_ykw_b3b}

Wenn beim Aktualisieren des Mitarbeiterformulars ein Fehler auftritt, wird dem HR-Fall und den HR-Aufgabenformularen eine Arbeitsnotiz hinzugefügt. Nicht aktualisierte Informationen müssen manuell vom HR-Mitarbeiter aktualisiert werden. Sie können zu navigieren HR-VerwaltungFehler in Mitarbeiterformularen für weitere Details zum Fehler.
* **[Mitarbeiterformular erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kTjxpKCU3sWQZInLi6Ix_g)**   
  Erstellen oder bearbeiten Sie ein Mitarbeiterformular, damit Sie Mitarbeitereingaben erfassen können. Die Konfiguration des Mitarbeiterformulars ist ein dreistufiger Prozess. Erstellen Sie zuerst den Datensatz für das Mitarbeiterformular. Verwenden Sie zweitens den Umfragedesigner, um Fragen für das Mitarbeiterformular zu erstellen. Drittens können Sie Fragen aus dem Mitarbeiterformular den entsprechenden Feldern in einer Zieltabelle zuordnen.
* **[HR-Kriteriendatensätze für ein Mitarbeiterformular erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MqTgQfGuWRPG4oSyLfWZXQ)**   
  Erstellen Sie einen HR-Kriteriendatensatz für ein Mitarbeiterformular basierend auf den Mitarbeiterantworten, die in der Tabelle „Metrikergebnis" \[asmt_metric_result\] gespeichert sind.

