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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Überprüfen Sie Benutzer in einer Benutzersegmentgruppe

# Überprüfen Sie Benutzer in einer Benutzersegmentgruppe {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Überprüfen und bearbeiten Sie nach dem Erstellen eines Benutzergruppensegments die Benutzer, bevor Sie Fälle erstellen.

## Vorbereitungen

Aufgabehat den Status Bereit.

Erforderliche Rolle: sn_hr_core_admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleHR-FallverwaltungMitarbeiterbereich für HR-Fallverwaltung.
2. Wählen Sie das Listensymbol ( ![HR-Arbeitsbereich-Listensymbol]()).
3. Wählen Sie die Registerkarte Massenfallanforderungenaus.
4. Wählen Sie die Massenfallanforderungaus.
5. Wählen Sie die Registerkarte Anwendersegmentgruppe.
6. Wählen Sie die Benutzersegmentgruppeaus.
7. Wählen Sie die Registerkarte Benutzersegmente.
8. Überprüfen Sie die Liste der Anwender, die die Kriterien erfüllen.  
   Die Fallerstellungsstatus sind:
   * Enthalten: Der Anwender erfüllt die Filterkriterien, und es wird ein Fall für den Anwender erstellt.
   * Ausgeschlossen: Der Anwender erfüllt die Kriterien nicht, und es wird kein Fall erstellt.
   * Duplikat: Der Anwender ist mehrmals aufgeführt.
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   | Überprüfen Sie das Ergebnis | Aktion |
   | Alle Anwenderstatus sind korrekt | ? |
   | Einige Anwenderstatus müssen geändert werden | 1. Wählen Sie in der Spalte Status für den Benutzer, dessen Status Sie ändern möchten, den Wert Status aus. 2. Wählen Sie den neuen Status aus. 3. Wählen Sie Speichern. {#manage-group-aws__ol_sbz_55c_3bc} |
   |-|-|

   {#manage-group-aws__choicetable_y2w_s5c_3bc}