--- sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Management von Arbeitsplatz-Reservierungen installieren # Management von Arbeitsplatz-Reservierungen installieren {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Installieren Sie die Anwendung Management von Arbeitsplatz-Reservierungen aus den ServiceNow Store-Anwendungen. Besuchen Sie die [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum [ServiceNow Store-Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html). {#install-wsd-reservation-mgmt__install-portfolio-planning-info} ## Vorbereitungen Füllen Sie die folgende Setup-Prüfliste aus, um eine reibungslose Installation und Konfiguration zu gewährleisten.{#install-wsd-reservation-mgmt__table_vpg_zst_5jb__entry__2} | Setupaufgaben | Beschreibung | |-|-| | Stellen Sie sicher, dass mindestens Version 2.0 des Plugins „Workplace Service Delivery - Core" (sn_wsd_core) aktiviert ist. | Navigieren zu Abonnement-ManagementAbonnements in Ihrer Instanz zur Verfügung. In der Liste werden die Abonnements angezeigt, die Ihr Unternehmen erworben hat. | [Tabelle : 1. Erforderliche Setup-Aufgaben] {#install-wsd-reservation-mgmt__table_vpg_zst_5jb} Erforderliche Rolle: admin ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Aktivieren Sie in Ihrer ServiceNow-Instanz mindestens Version 2.0 des Plugins „Workplace Service Delivery -- Core" (sn_wsd_core), bevor Sie Management von Arbeitsplatz-Reservierungen installieren. ## Prozedur 1. Navigieren zu SystemanwendungenAlle verfügbaren AnwendungenAlle. {#install-wsd-reservation-mgmt__step_activate_plugin_wsd} {#install-wsd-reservation-mgmt__step_activate_plugin_wsd} 2. Suchen Sie die Anwendung über die Filterkriterien und die Suchleiste. Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie eine Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum [ServiceNow Store-Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#install-wsd-reservation-mgmt__inline-send-to-store} 3. Klicken Sie auf Installieren. {#install-wsd-reservation-mgmt__step-install-store-app} {#install-wsd-reservation-mgmt__step-install-store-app} 4. Überprüfen Sie im Dialogfeld „Anwendungsinstallation" die Anwendungsabhängigkeiten. Abhängige Plugins und Anwendungen werden aufgelistet, wenn sie installiert werden sollen, derzeit installiert sind oder installiert werden müssen. Wenn es Plugins oder Anwendungen gibt, die installiert werden müssen, können Sie Management von Arbeitsplatz-Reservierungen erst installieren, wenn Sie diese installiert haben.{#install-wsd-reservation-mgmt__p_kmh_nfg_h1c} {#install-wsd-reservation-mgmt__step-review-dependencies} {#install-wsd-reservation-mgmt__step-review-dependencies} 5. **Wahlweise:** Wenn Demodaten verfügbar sind und Sie sie installieren möchten, klicken Sie auf Demodaten laden. Demodaten sind Beispieldatensätze, die Anwendungsfunktionen für häufige Anwendungsfälle veranschaulichen. Das Laden von Demodaten wird empfohlen, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal auf einer Entwicklungs- oder Testinstanz installieren.{#install-wsd-reservation-mgmt__p_lmh_nfg_h1c} Wichtig: Wenn Sie die Demodaten nicht während der Installation laden, stehen sie nicht zum späteren Laden zur Verfügung. {#install-wsd-reservation-mgmt__step-load-demo-data} {#install-wsd-reservation-mgmt__step-load-demo-data} 6. Klicken Sie auf Installieren. {#install-wsd-reservation-mgmt__step-install-end} {#install-wsd-reservation-mgmt__step-install-end}{#install-wsd-reservation-mgmt__steps_qmn_sqk_kmb} **Zugehörige Konzepte** * [Konfigurieren Sie den automatischen Check-in für reservierte Flächen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oC6BdFe2N_dh_l76d_O1Sw "Konfigurieren Sie den automatischen Reservierungs-Check-in anhand des Belegungsstatus eines Standorts oder Platzes. Wenn für einen Standort Belegungsdatensensoren verwendet werden, wird der Belegungsstatus jedes Platzes in der Datentabelle für die Platzbelegung geprüft") **Zugehörige Tasks** * [Arbeitsplatzbereiche für Reservierungen hinzufügen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VLA3PM5pRQSjcdK_LRIDVQ "Fügen Sie verschiedene Arten von Arbeitsplatzbereichen hinzu, z. B. Arbeitsbereiche, Schreibtische und ähnliche Bereiche, die durch Mitarbeiter reserviert werden können.") * [Arbeitsplatzräume für Reservierungen hinzufügen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5aRKV1E~_QEaCS16mXX0tw "Fügen Sie einen Arbeitsplatzraum hinzu, den Mitarbeiter reservieren können.") * [Reservierbare Module konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~xWNIPEnjbGpYFjabGQTXw "Erstellen Sie ein reservierbares Modul, um eine Gruppe ähnlicher reservierbarer Arbeitsplatzelemente hinzuzufügen. Diese Arbeitsplatzelemente werden im Reservierungsportal in einer einzigen Kategorie angezeigt.") * [Weisen Sie einem Bereich Flächen zu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MH6jHYGJw6~ooZYaBiqBTg "Fügen Sie einem Bereich Arbeitsbereiche hinzu, um sie für die Reservierung verfügbar zu machen. Wenn ein Mitarbeiter im Reservierungsportal nach einem Bereich sucht, werden alle verfügbaren Arbeitsbereiche angezeigt, die diesem Bereich zugewiesen sind.") * [Standardservices erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VPCrYOULV4k8kVZYNXCKRA "Erstellen Sie einen Standardservice, um ihn standardmäßig für Mitarbeiter verfügbar zu machen, wenn sie eine Reservierung vornehmen.") * [Flexible Services erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yvzWzPmtOxVuILXl9HaWfg "Erstellen Sie einen flexiblen Service, und stellen Sie ihn als zusätzlichen Service für Mitarbeiter bereit. Mitarbeiter können den flexiblen Service und andere grundlegende Standardservices verwenden, wenn sie eine Reservierung vornehmen.") * [Arbeitsplatzservice für die Bereitstellung eines zusätzlichen Service für eine Reservierung erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rwP2jTvvUZKVy1tWzRv1Xg "Erstellen Sie einen Arbeitsplatzservice und stellen Sie ihn Mitarbeitern beim Vornehmen einer Reservierung als zusätzlichen Service bereit. Verwenden Sie die Anwendung Fallmanagement für Arbeitsplatzbelange, um den Arbeitsplatzservice zu erstellen.") * [Reservierbare Ansicht erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1AcVOpsIviXwMZF7CjRZiA "Konfigurieren Sie eine Ansicht, die Mitarbeiter bei der Reservierung im Reservierungsportal anzeigen können.") * [Benutzerkriteriendatensätze erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WNQ_TR8bR5qXnYUTDXbwWQ "Fügen Sie einen Benutzerkriteriendatensatz hinzu, um zu entscheiden, welche Benutzer, Rollen und Gruppen auf ein reservierbares Modul zugreifen können.") * [Reservierbare Zwecke konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y0Tw8~61UhVkdhS5gkHdTw "Erstellen Sie einen Zweck, der die Verwendung eines Arbeitsplatzelements beschreibt. Fügen Sie diesen Zweck einem relevanten Arbeitsplatzbereich oder -raum hinzu, damit der Zweck im Reservierungsportal angezeigt wird.") * [Archivierungsregel anwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JJofh93rKkBDRI3RZiP2Cg "Archivieren Sie in der Anwendung erstellte Reservierungen. Wenden Sie eine Archivierungsregel an, um die Reservierung automatisch zu archivieren.") * [Zeitfenster für Schnellreservierung erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qTPxRD4WcDYNH1r2d_oXOA "Erstellen Sie ein Zeitfenster für das reservierbare Modul, das im Widget „Schnelle Reservierung“ im Workplace-Serviceportal verfügbar ist. Wenn Mitarbeiter ein Arbeitsplatzelement dieses reservierbaren Moduls reservieren möchten, können sie ein geeignetes Zeitfenster auswählen, anstatt eine Start- und Endzeit für die Reservierung anzugeben.") * [Anbieter virtueller Besprechungen konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y_M45cqXbt2QUW9NG1gFEg "Ermöglichen Sie Mitarbeitern, mit ihrer Reservierung einen Link für eine virtuelle Besprechung bereitzustellen. Konfigurieren Sie die Anbieter für virtuelle Besprechungen so, dass der Link für virtuelle Besprechungen dieses Anbieters automatisch generiert wird, wenn der Mitarbeiter eine Reservierung vornimmt.") * [Konfigurieren Sie Microsoft Teams als Anbieter virtueller Besprechungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y95jCbWDvp5mQHs94Hky0g "Legen Sie Microsoft Teams als Anbieter für virtuelle Besprechungen fest.") * [Management von Arbeitsplatz-Reservierungen mit Microsoft Teamsverbinden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BtJAH4SbNp7kWmHtrCQUqQ "Stellen Sie eine Verbindung zwischen Microsoft Teams Kommunikation und Management von Arbeitsplatz-Reservierungenher .") * [Management von Arbeitsplatz-Reservierungen mit Zoomverbinden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/emOkNY5~fERFLojA7RHciQ "Verbindung zwischen Zoom und Management von Arbeitsplatz-Reservierungenherstellen.") * [Zeigen Sie dauerhafte Sitzplatzzuweisungen auf Stockwerkskarten an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XIg0xghXTNH9o0FPjL1BzQ "Zeigen Sie dauerhafte Platzzuweisungen zusammen mit Mitarbeiternamen auf Karten an.") * [Anzeigename der Person, die einen Platz reserviert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xFre9SSS_y~m330N7W_bBA "Zeigen Sie den Namen einer Person an, die eine Fläche auf der Stockwerkskarte gebucht hat.") **Zugehörige Informationen** * [Liste der Plugins (Xanadu)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=list-of-plugins&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)