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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# AWA-Chatgruppen für 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich konfigurieren

# AWA-Chatgruppen für 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können HR-Mitarbeiter zu Chatgruppen hinzufügen, um Chatanfragen an den richtigen HR-Mitarbeiter weiterzuleiten.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_hr_core.admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AnwenderadministrationGruppen.
2. Wählen Sie eine Gruppe aus.  
   Das Basissystem stellt Folgendes bereit:{#configure-awa-hr-groups__table_vvv_gjh_rlb__entry__2}

   | Gruppen | Gruppen |
   |-|-|
   | HR | HR-Systeme |
   | HR-Aktivitätsautoren | HR-Talentmanagement |
   | HR-Administrator | HR-Stufe 1 |
   | HR-Leistungen | HR-Stufe 2 |
   | HR-Mitarbeiterbeziehungen | HR-Stufe 3 |
   | HR-Untersuchungen | HR-Stufe 4 |
   | HR-Führungskompetenz | HR-Gesamtvergütungen |
   | HR-Onboarding | HR-VIP-Beobachtungsliste |
   | HR-Lohnbuchhaltung | HR-Personalverwaltung |
   | HR-Personalbeschaffung | HRIT-Vorgänge |
   [Tabelle : 1. Chatgruppen in 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich]

   {#configure-awa-hr-groups__table_vvv_gjh_rlb}
3. Wählen Sie die Registerkarte Gruppenmitglieder aus.
4. Wählen Sie Bearbeiten aus.
5. Fügen Sie Benutzer aus der Spalte Sammlung der Liste Gruppenmitglieder hinzu.
6. Wählen Sie Speichern.
7. Wählen Sie Aktualisieren.