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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Integration von HR-Servicebereitstellung mit SuccessFactors konfigurieren

# Integration von HR-Servicebereitstellung mit SuccessFactors konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Nach der Installation von Integration von HR-Servicebereitstellung mit SuccessFactorswerden die Services für SuccessFactors automatisch in Framework für Enterprise Service Management-Integrationenerstellt.

## Vorbereitungen

* Erforderliche Rolle: sn_hr_sf.admin
* Aktivieren Sie Integration von HR-Servicebereitstellung mit SuccessFactors, wodurch Framework für Enterprise Service Management-Integrationen und die SuccessFactors-Spoke automatisch aktiviert werden.
{#configuring-hr-service-delivery-integration-with-success-factors__ul_jjb_s3s_msb}

## Prozedur

1. Installieren Sie Update Sets.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Update Sets in unterstützenden Links im ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/f695ef863f360110c8403725d2af2b23).
2. Lassen Sie RCAs im Release Tokyo manuell zu.  
   Lassen Sie die Datensätze für eingeschränkten Anruferzugriff mit Status = Angefordert und Quellbereich = Enterprise Service Management Integrations Framework oder HR Service Delivery Integration with Successfactors zu.
3. Indizieren Sie für eine bessere Leistung das Feld „Mitarbeiternummer" in der HR-Profiltabelle, und indizieren Sie die Zusammenfügungsfelder in [Transformationszuordnungen verwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0z4VXzrEiCZ5us0tDWkqdw "Mit Transformationszuordnungen werden Datenbeziehungen zwischen der Quelltabelle und der Zieltabelle festgelegt.").  
   Weitere Informationen finden Sie [unter Tabellenindex erstellen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateCustomIndex&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
4. Richten Sie die SuccessFactors-Spoke ein.  
   Hinweis:  
   Um Integration von HR-Servicebereitstellung mit SuccessFactorszu verwenden, müssen Sie die SuccessFactors-Spoke-Version 3.1.2 einrichten
   Weitere Informationen finden Sie unter [SuccessFactors-Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=successfactors-spoke&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US)einrichten .
5. **Wahlweise:** Konfigurieren Sie Eigenschaften der Integrationsquelle für [Quelle für Integration von HR-Servicebereitstellung mit SuccessFactors](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P77HLNNpD2EolP6ts0rEGg "Sobald Sie die Anwendung Integration von HR-Servicebereitstellung mit SuccessFactors eingerichtet haben, wird der Quelldatensatz für die Anwendung SuccessFactors automatisch im Quellmodul Framework für Enterprise Service Management-Integrationenerstellt. Der SuccessFactors-Quelldatensatz in der Anwendung in Framework für Enterprise Service Management-Integrationen enthält einen vordefinierten Satz von Eigenschaften und HR-Integrationsservices.").
6. Aktivieren Sie den geplanten Flow, der Mitarbeiterprofilinformationen regelmäßig zwischen SuccessFactors und ServiceNow 'HR-Servicebereitstellung synchronisiert, und führen Sie ihn aus.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Zeitplan-Flows aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/StsAm4MjT_fUPc_ddYv10g "Aktivieren Sie den Zeitplan-Flow, der mit SuccessFactors interagiert, um Mitarbeiterprofilinformationen und -aufgaben in eine Anwendung ServiceNow abzurufen.").
{#configuring-hr-service-delivery-integration-with-success-factors__steps_nfh_fvs_h5b}

