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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - xanadu

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Arbeitsschutz Fälle werden übermittelt

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sicherheitsfallmanager können den Lösungsprozess beginnen, indem sie Fälle basierend auf Fragen von Mitarbeitern erstellen. Mitarbeiter können auch direkt von Mitarbeiter-Centeraus Fragen zum Arbeitsschutz stellen. Sie können das Fragenformular Arbeitsschutz ausfüllen, eine entsprechende Kategorie für ihre Frage auswählen und sie dann übermitteln.

* [Arbeitsschutz -Frage von Mitarbeiter-Centerstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YHFNi7gmeBeJ1Pls86CZ2w "Stellen Sie der Sicherheitsabteilung eine Frage zum Arbeitsschutz, um Informationen wie Arbeitsschutzverfahren, Schulungen oder Rückkehr an den Arbeitsplatz anzufordern.")

  Stellen Sie als Mitarbeiter der Sicherheitsabteilung eine Frage zum Arbeitsschutz, um Informationen wie Arbeitsschutzverfahren, Schulungen oder Rückkehr an den Arbeitsplatz anzufordern.
* [Erstellen Sie einen Sicherheitsfall über Arbeitsbereich für den Arbeitsschutz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EUmQPh4TzSYC9jV99xz9PQ "Starten Sie den Lösungsprozess, indem Sie Fälle basierend auf Fragen von Mitarbeitern erstellen.")

  Erstellen Sie als Sicherheitsfallmanager einen Fall basierend auf Fragen, die von Mitarbeitern oder deren Vorgesetzten gestellt wurden.
* [Erstellen Sie einen Fall für die Rückkehr zur Arbeit nach einer Verletzung oder Krankheit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pwm~yvwKeOqOnuqCI7E60g "Wenn ein Mitarbeiter nach einer Verletzung oder Krankheit an den Arbeitsplatz zurückkehrt, erstellen Sie einen Fall für die Rückkehr zur Arbeit, um die Arbeitsfähigkeit des Mitarbeiters vor der Rückkehr zu bewerten.")

  Erstellen Sie als Sicherheitsbeauftragter, der an einem Security Incident oder einer Verletzung arbeitet, einen Fall für die Rückkehr an den Arbeitsplatz für einen Mitarbeiter, der nach einer Verletzung oder Krankheit an den Arbeitsplatz zurückkehrt.
* [Erstellt einen HR-Fall aus einer Verletzung oder Krankheit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M86axareBCuIwKJmqarb8Q "Erstellen Sie einen HR-Fall für einen Mitarbeiter, der aufgrund einer Verletzung oder Krankheit beurlaubt ist oder andere Hilfe von der HR-Abteilung benötigt.")

  Erstellen Sie als Sicherheitsbeauftragter, der an einem Security Incident oder einer Verletzung arbeitet, einen HR-Fall für einen Mitarbeiter, der aufgrund einer Verletzung oder Krankheit beurlaubt ist oder andere Hilfe von der HR-Abteilung benötigt.
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* **[Arbeitsschutz -Frage von Mitarbeiter-Centerstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YHFNi7gmeBeJ1Pls86CZ2w)**   
  Stellen Sie der Sicherheitsabteilung eine Frage zum Arbeitsschutz, um Informationen wie Arbeitsschutzverfahren, Schulungen oder Rückkehr an den Arbeitsplatz anzufordern.
* **[Erstellen Sie einen Sicherheitsfall über Arbeitsbereich für den Arbeitsschutz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EUmQPh4TzSYC9jV99xz9PQ)**   
  Starten Sie den Lösungsprozess, indem Sie Fälle basierend auf Fragen von Mitarbeitern erstellen.