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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# E-Mail-Benachrichtigung für das tägliche Kontaktprotokoll konfigurieren.

# E-Mail-Benachrichtigung für das tägliche Kontaktprotokoll konfigurieren. {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Konfigurieren Sie eine benutzerdefinierte E-Mail-Benachrichtigung für die Verwendung mit Notfall-Kontaktaufnahme-Benachrichtigungen, um Benutzer aufzufordern, eine Liste anderer Benutzer einzureichen, mit denen sie während des Arbeitstags Kontakt hatten.

## Vorbereitungen

Überprüfen Sie die vorhandenen E-Mail-Benachrichtigungen für Tägliche Protokollwarnung für Mitarbeiter und Benachrichtigung für tägliches Kontaktprotokoll, um sich mit dem Basisskripts und anderen Einstellungen vertraut zu machen.

Erforderliche Rolle: admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Sie eine E-Mail-Benachrichtigung als tägliches Kontaktprotokoll konfigurieren, erstellen Sie eine benutzerdefinierte E-Mail-Benachrichtigung für die Kontaktnachverfolgung. Tägliche Protokollwarnung für Mitarbeiter und Benachrichtigung für tägliches Kontaktprotokoll sind E-Mail-Benachrichtigungen, die Sie überprüfen können, um besser zu verstehen, wie ähnliche Benachrichtigungen wie die von Ihnen erstellten konfiguriert sind.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSystembenachrichtigungenE-MailBenachrichtigungen.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. **Wahlweise:** Geben Sie im Feld Name einen beschreibenden Namen für die Benachrichtigung ein.
4. Wählen Sie im Feld Tabelle die Tabelle für Bestätigungen des täglichen Protokolls \[sn_imt_tracing_daily_log_acknowledgement\] aus.
5. Legen Sie auf der Registerkarte Absendezeitpunkt die Bedingungen fest.  
   * Geben Sie im Bedingungsgenerator Bedingungen ein, um zu definieren, wann Benutzer die E-Mail-Benachrichtigung erhalten.
   * Kopieren Sie das folgende Beispielskript in das Feld Erweiterte Bedingung und nehmen Sie diese Änderungen vor.
     * Geben Sie der Variablen einen anderen Namen, z. B. <var class="keyword varname">employeeCheckInAcmeSysId</var>.
     * Geben Sie die sys_id der neuen Benachrichtigung als Wert ein.
     * Geben Sie den Variablennamen ein, den Sie am Ende der zweiten Zeile deklariert haben.
     {#add-daily-log-notification__ul_hht_x3h_nlb}
   {#add-daily-log-notification__ul_ght_x3h_nlb}  
   Beispiel eines Skripts für eine erweiterte Bedingung:  

       var employeeCheckInAcmeSysId = '<replace with this notification sys_id';
       answer = current.employee_check_in.notification == employeeCheckInAcmeSysId

6. Legen Sie auf der Registerkarte Empfänger unter Benutzer und Gruppen fest, wer die Benachrichtigung erhalten soll.
7. Füllen Sie die verbleibenden Informationen auf der Registerkarte Enthalten aus.  
   {#add-daily-log-notification__table_u5n_3gx_gqb__entry__2}

   | Feld | Aktion |
   |-|-|
   | E-Mail-Vorlage | Wählen Sie die E-Mail-Vorlage aus, die zur Bestimmung vorkonfigurierter Inhalte in der Betreffzeile und im Nachrichtentext verwendet wird. |
   | Betreff | Erstellen Sie die Betreffzeile, die Benutzer sehen, wenn sie die E-Mail erhalten. |
   | Nachrichten-HTML | Im Feld Nachrichten-HTML können Sie den Text oder Quellcode der Nachricht hinzufügen und an die Anforderungen Ihrer Organisation anpassen. Hinweis: Achten Sie bei der Eingabe des E-Mail-Inhalts im Feld Nachrichten-HTML darauf, dass Sie den Link zum Formular „Tägliches Kontaktprotokoll" hinzufügen. |
   [Tabelle : 1. Registerkarte „Darin enthalten"]

   {#add-daily-log-notification__table_u5n_3gx_gqb}
8. Klicken Sie auf Absenden.
9. Öffnen Sie in der Liste der Benachrichtigungen die von Ihnen hinzugefügte Benachrichtigung und klicken Sie auf Benachrichtigungsvorschau.
10. Überprüfen Sie die Benachrichtigung und nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen vor.
11. Klicken Sie auf Aktualisieren.
{#add-daily-log-notification__steps_hd1_rjh_nlb}

## Ergebnisse

Sie haben eine benutzerdefinierte E-Mail-Benachrichtigung erstellt, die als tägliches Kontaktprotokoll mit Notfall-Kontaktaufnahme-Benachrichtigungen verwendet werden soll. Wenn Sie eine Notfall-Kontaktaufnahme-Benachrichtigung ändern oder erstellen, können Sie diese Benachrichtigung für das tägliche Kontaktprotokoll oder benutzerdefinierte Outreaches auswählen.

## Nächste Maßnahme

Informationen zur Verwendung dieser E-Mail-Benachrichtigung als tägliches Kontaktprotokoll finden Sie unter [Notfall-Kontaktaufnahme-Benachrichtigung für das tägliche Kontaktprotokoll konfigurieren.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ls46UOzWlquRxdsRc5jVTA "Als Administrator erstellen oder konfigurieren Sie die Notfall-Kontaktaufnahme-Benachrichtigung, um E-Mails und mobile Push-Benachrichtigungen an Mitarbeiter zu senden und sie aufzufordern, eine Liste von Kollegen zu übermitteln, mit denen sie an einem bestimmten Tag interagiert haben.").