Übermittelte digitale forensische Anforderungen aktualisieren

Freigeben Version: Xanadu

Aktualisiert 1. August 2024

2 Minuten Lesedauer

Aktualisieren Sie die Anforderungsdetails, fügen Sie Kommentare hinzu, verwalten Sie Verwahrungs- und Nicht-Verwahrungsdaten, oder laden Sie Dokumente zu einer digitalen forensischen Anforderung hoch, die Sie übermittelt haben, während sie sich noch im Status „Neu“ befindet. Sie können eine übermittelte Anfrage unabhängig von ihrem Status abbrechen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_lg_ops.legal_user

Prozedur

Navigieren zu Alle > Juristische Anforderung > Serviceportal für Rechtsangelegenheiten.
Öffnen Sie Ihre übermittelte digitale forensische Anforderung über die Option Meine Anfragen im Headermenü.

Überprüfen und bearbeiten Sie auf der Seite „Standardticket“ die Anforderungsdetails, oder brechen Sie die Anforderung ab.

Aktion	Schritte
Anforderungsdetails bearbeiten	Hinweis: Diese Möglichkeit besteht nur, wenn sich die Anforderung im Status „Neu“ befindet. Wählen Sie im Menü „Aktionen“ die Option Edit Request (Anfrage bearbeiten) aus. Führen Sie im Formular „Variablen“ eine der folgenden Aktionen aus: Aktualisieren Sie die Felder nach Bedarf, um die Anforderungsdetails zu ändern. Klicken Sie auf Hinzufügen, um Verwahrungsdaten hinzuzufügen Weitere Informationen finden Sie unter Digitalen forensischen Anforderungen einen Verwalter hinzufügen.. Klicken Sie auf Alle entfernen, um alle Verwahrungsdaten zu entfernen. Klicken Sie auf Hinzufügen, um Nicht-Verwahrungsdaten hinzuzufügen Weitere Informationen finden Sie unter Digitalen forensischen Anforderungen einen Verwalter hinzufügen.. Klicken Sie auf Alle entfernen, um alle Nicht-Verwahrungsdaten zu entfernen. Um mehrere Verwahrungs- oder Nicht-Verwahrungsdaten aus einer Datei auf einmal hinzuzufügen, klicken Sie auf Hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwahrungs- und Nicht-Verwahrungsdaten aus einer Datei hinzufügen. . Klicken Sie auf Speichern. Klicken Sie auf Zurück, um zur Seite „Standardticket“ zurückzukehren. Die digitale forensische Anforderung wird mit den neuen Informationen aktualisiert. Die Änderungen werden als Kommentare im Abschnitt „Zusätzliche Anmerkungen“ der Anfrage angezeigt.
Anfrage abbrechen	Wählen Sie im Menü „Aktionen“ die Option Anforderung abbrechen aus. Geben Sie im Dialogfeld zur Bestätigung des Abbruchs der Anforderung den Grund für den Abbruch im Feld Anmerkungen ein, und klicken Sie auf Abbruch bestätigen. Die Anfrage wird abgebrochen und die Abbruchkommentare im Abschnitt „Zusätzliche Anmerkungen“ der Anfrage angezeigt.

Aktion

Schritte

Anforderungsdetails bearbeiten

Hinweis:

Diese Möglichkeit besteht nur, wenn sich die Anforderung im Status „Neu“ befindet.

Wählen Sie im Menü „Aktionen“ die Option Edit Request (Anfrage bearbeiten) aus.
Führen Sie im Formular „Variablen“ eine der folgenden Aktionen aus:
- Aktualisieren Sie die Felder nach Bedarf, um die Anforderungsdetails zu ändern.
- Klicken Sie auf Hinzufügen, um Verwahrungsdaten hinzuzufügen Weitere Informationen finden Sie unter Digitalen forensischen Anforderungen einen Verwalter hinzufügen..
- Klicken Sie auf Alle entfernen, um alle Verwahrungsdaten zu entfernen.
- Klicken Sie auf Hinzufügen, um Nicht-Verwahrungsdaten hinzuzufügen Weitere Informationen finden Sie unter Digitalen forensischen Anforderungen einen Verwalter hinzufügen..
- Klicken Sie auf Alle entfernen, um alle Nicht-Verwahrungsdaten zu entfernen.
- Um mehrere Verwahrungs- oder Nicht-Verwahrungsdaten aus einer Datei auf einmal hinzuzufügen, klicken Sie auf Hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwahrungs- und Nicht-Verwahrungsdaten aus einer Datei hinzufügen.
.
Klicken Sie auf Speichern.
Klicken Sie auf Zurück, um zur Seite „Standardticket“ zurückzukehren.

Die digitale forensische Anforderung wird mit den neuen Informationen aktualisiert. Die Änderungen werden als Kommentare im Abschnitt „Zusätzliche Anmerkungen“ der Anfrage angezeigt.

Anfrage abbrechen

Wählen Sie im Menü „Aktionen“ die Option Anforderung abbrechen aus.
Geben Sie im Dialogfeld zur Bestätigung des Abbruchs der Anforderung den Grund für den Abbruch im Feld Anmerkungen ein, und klicken Sie auf Abbruch bestätigen.
Die Anfrage wird abgebrochen und die Abbruchkommentare im Abschnitt „Zusätzliche Anmerkungen“ der Anfrage angezeigt.

Wahlweise: Geben Sie auf der Registerkarte Aktivität Kommentare an, die Ihre Anforderung unterstützen.

Wahlweise: Verwalten Sie Dokumente, die Ihre Anforderung unterstützen.

Optionen	Schritte
Wenn die Registerkarte „Anhänge“ sichtbar ist	Um ein neues Dokument hochzuladen, wählen Sie das Symbol zum Hinzufügen von Anhängen (Symbol zum Hinzufügen von ) und anschließend eine Datei. Um eine angehängte Datei umzubenennen, wählen Sie das Symbol zum Bearbeiten des Dateinamens (Symbol zum Bearbeiten des ), und aktualisieren Sie den Dateinamen. Um eine angehängte Datei zu entfernen, wählen Sie das Löschsymbol ( ).
Wenn die Registerkarte „Dokumente“ sichtbar ist	Um ein neues Dokument hochzuladen, wählen Sie Anfügen und anschließend eine Datei aus. Ein Link zum Dokument wird in der Spalte Externe URL der Dokumentliste aufgeführt. Um eine angehängte Datei zu entfernen, wählen Sie Löschenaus. Wählen Sie im Dialogfeld „Dokument löschen“ ein Dokument aus der Liste aus, und wählen Sie dann Löschenaus.

Wahlweise: Zeigen Sie auf der Registerkarte Verwahrungsdaten die vorhandenen Verwalter an, die der Anforderung hinzugefügt wurden, oder exportieren Sie sie in eine Datei, indem Sie auf das Symbol für weitere Optionen ( ) klicken.
Wahlweise: Zeigen Sie auf der Registerkarte Nicht-Verwahrungsdaten die vorhandenen Nicht-Verwahrungsdaten an, die der Anforderung hinzugefügt wurden, oder exportieren Sie sie in eine Datei, indem Sie auf das Symbol für weitere Optionen ( ) klicken.