---
sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# HR-Dashboards \& -Berichte

# HR-Dashboards \& -Berichte {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Anwendung „HR-Dashboards \& -Berichte" bietet dem HR-Unternehmen visuelle Repräsentationen von Verantwortung, Fortschritt, Leistungsmetriken, Überwachung der Mitarbeiterzufriedenheit und Status von HR-Fällen in der bereichsbezogenen Version von HR.  
Je nach Ihrer HR-Auftragsfunktion können Sie eines der folgenden Tools zur Unterstützung bei alltäglichen HR-Vorgängen verwenden.

* Dashboards, einschließlich der Dashboards "Übersicht", "Fall" und "Manager". Dashboards sind eine Art Homepage, die Berichte und andere Widgets enthält. Klicken Sie auf einen aufgeführten Datensatz oder ein Segment in einem Bericht, um Details anzuzeigen.
* HR-Berichte, einschließlich Berichte, die über Dashboards verfügbar sind. Verschiedene HR-Berichte sind für Sie vordefiniert und Sie können weitere Berichte erstellen.
* Umfrage-Antwort-Diagramme und Details für die Zufriedenheitsumfrage zum HR-Fall oder andere HR-Umfragen, die Sie erstellen.
{#c_HRDashboardsReports__ul_ppd_4v4_dt}  
Sie können jedes Dashboard anpassen, auf das Sie zugreifen können, um Berichte und andere Widgets hinzuzufügen oder zu entfernen. Beispielsweise kann ein HR-Leistungen-Administrator einen Bericht zum Übersichts-Dashboard hinzufügen, der den Status der HR-Fälle im Service Leistungen zeigt.{#c_HRDashboardsReports__table_rrl_xp3_hdb__entry__2}

| Schaltfläche | Beschreibung |
|-|-|
| Inhalt hinzufügen | Klicken Sie, markieren Sie Themen und wechseln Sie zu Abschnitten auf der Seite. |
| Layout ändern | Klicken Sie auf die Spaltenlayouts auf der linken Seite. |
| Das Diagramm als Bilddatei speichern | Wenn ein Menüsymbol angezeigt wird, wenn Sie mit dem Cursor auf ein Diagramm zeigen, können Sie auf das Symbol klicken, um das Diagramm in eine Bilddatei zu exportieren. |
[ ]

{#c_HRDashboardsReports__table_rrl_xp3_hdb}  
HR-Dashboards und -Berichte bieten Folgendes:

* Übersicht
* Manager-Dashboard
* HR-Fälle: Dashboard
* Berichte
* Scorecard für Zufriedenheitsumfrage
{#c_HRDashboardsReports__ul_uj3_xsw_pr}

## Migrieren von HR-Dashboards zu Platform Analytics Workspace {#c_HRDashboardsReports__section_tjn_tj5_yxb}

Zur Verbesserung der Anwender-Experience wurden das HR-Übersichts-Dashboard, das Manager-Dashboard, das HR-Fall-Dashboard und das SLA-Dashboard in den Platform Analytics-Arbeitsbereich migriert. Wählen Sie das Analytics Center-Symbol, um die migrierten Dashboards im Platform Analytics-Arbeitsbereich zu öffnen.  
Hinweis:  
Stellen Sie sicher, dass Sie Platform Analytics Workspace von ServiceNow® Store installiert haben und über die Rolle „pa_viewer" verfügen.
* **[Übersichts-Dashboard anzeigen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MJEGPAaLVuUHhgsAURZVRA)**   
  Das Dashboard "Übersicht" bietet eine grafische Darstellung der HR-Fälle.
* **[Manager-Dashboard anzeigen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BNLy1alH_oafd~pZLZh8tw)**   
  Mit dem Manager-Dashboard können Sie die Effektivität des HR-Teams basierend auf Metriken überwachen. Zu den Metriken zählen der Status der zugewiesenen Fälle nach HR-Mitarbeiter und die verstrichene Zeit der Servicelevel-Vereinbarung als Prozentsatz.
* **[Dashboard für HR-Fälle anzeigen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mVvHeN4ZglPu7ueY2bYrrg)**   
  Das HR-Fall-Dashboard ist ein zentraler Ort für HR-Benutzer, um den laufenden HR-Betrieb zu überwachen. Das Dashboard enthält Berichte, die Anfragen in der Datenbank stellen und die Ergebnisse anzeigen.
* **[Berichte erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/guzJaXn9E2FR2JUDeROLdg)**   
  Sie können Berichte ausführen, um den Status der HR-Fälle anzuzeigen und zu überwachen.
* **[HR-Umfrageantworten auswerten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B5QrLM97mp3KRsbjrDcQbw)**   
  Nachdem Sie Antworten in einer HR-Umfrage erfasst haben, können Sie die Umfrageantworten und Bewertungslisten überprüfen.
* **[Scorecard für Zufriedenheitsumfrage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3mOhCKnP_CkCgm4NZBwUEA)**   
  Wenden Sie Filter an, um die vordefinierten Ergebnisse von HR-Zufriedenheitsumfragen zu verfeinern, um Einblicke in die Umfrage zu erhalten.