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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# HR-Service für Journey konfigurieren

# HR-Service für Journey konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie einen entsprechenden HR-Service, damit das Lebenszyklus-Event als Teil einer Mitarbeiter-Journey für den Service angefordert werden kann.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_hr_core.admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

HR-Services sind die Anforderungen und die Hilfe, die eine HR-Abteilung seinen Mitarbeitern bietet, und sie sind der Ausgangspunkt für die Erstellung von HR-Fällen. Sie müssen einen HR-Service für ein Lebenszyklus-Event erstellen, damit er für den Service angefordert werden kann. Weitere Informationen zu HR-Services, z. B. ob ein HR-Service nur für die interne Verwendung oder für den Mitarbeiter-Selfservice verfügbar gemacht werden soll, finden Sie unter [HR-Services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fxvE7wAakOINUkYBAuXKNQ "HR-Services sind die Anforderungen und die Hilfe, die eine HR-Abteilung seinen Mitarbeitern bietet, wie Registrierung für Leistungen, Einrichtung von direkten Zahlungen und Anfragen für Hilfe bei Versetzungen.").

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleHR-VerwaltungHR ServicesHR Service-Konfiguration.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Geben Sie im HR-Serviceformular die folgenden Feldwerte an.  
   {#configure-hr-service-for-journey__table_y3w_hmd_qhb__entry__2}

   | Feld | Wert |
   |-|-|
   | Ausführungstyp | Legen Sie den Wert auf <kbd class="ph userinput">Journey</kbd> fest. |
   | Lebenszyklus-Event-Typ | Wählen Sie das Lebenszyklus-Event aus, das der HR-Service erfüllen soll. |
   | Journey-Konfiguration | Wählen Sie die Journey-Designer-Journey aus, die Sie dem Lebenszyklus-Event zuordnen möchten. |
   | Kompetenzzentrum | Wählen Sie das Kompetenzzentrum (COE) aus, unter dem der HR-Service kategorisiert werden soll. Hinweis: Ein HR-Service für ein Lebenszyklus-Event kann jedem HR-Kompetenzzentrum (COE) zugeordnet werden. |
   [Tabelle : 1. HR-Serviceformular]

   {#configure-hr-service-for-journey__table_y3w_hmd_qhb}  
4. Füllen Sie die entsprechenden Felder im Formular aus.  
   Weitere Details zu den Formularfeldern finden Sie unter [HR-Service konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zy8muShWRAZWA66Jb2KSrQ "Erstellen oder bearbeiten Sie einen HR-Service, um den Prozess von der Anfrage bis zur Erfüllung für diesen Falltyp zu definieren. Zu HR-Services zählen beispielsweise die Registrierung für Leistungen, die Einrichtung der direkten Zahlung und Anforderungen zur Hintergrundüberprüfung durch Drittanbieter.").
5. Klicken Sie auf Absenden oder Aktualisieren.
{#configure-hr-service-for-journey__steps_xyw_z4g_c5b}
**Vorheriges Thema:** [HR-Services für ein Lebenszyklus-Event konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tTfH9z2uaswpU_AephsLfA "Erstellen Sie einen entsprechenden HR-Service, damit das Lebenszyklus-Event für den Service angefordert werden kann. Zum Beispiel weist das Lebenszyklus-Event für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter den entsprechenden HR-Service „Einarbeitung neuer Mitarbeiter“ auf. Wenn ein HR-Fall für diesen HR-Service erstellt wird, wird der HR-Fall vom zugeordneten Lebenszyklus-Event erfüllt.")  
**Nächstes Thema:** [Tool „Aktivitätensatz testen" für Lebenszyklus-Event-Aktivitätensatz verwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bFSif8FRMWOj5W_g0BTfsQ "Verwenden Sie das Tool zum Testen von Lebenszyklus-Events, um ein Lebenszyklus-Event einer gründlichen Prüfung zu unterziehen, bevor Sie es starten.")