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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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- Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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- Employee
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# Microsoft Exchange Online für Journey-Accelerator einrichten
# Microsoft Exchange Online für Journey-Accelerator einrichten {#ariaid-title1}
* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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*  1 Minute Lesedauer
Durch die Integration der Journey-Accelerator-Planungsfunktion mit der Microsoft Office 365-Kalenderfunktion können Benutzer Pläne und Aufgaben planen.{#ja-ms-exchange-online-setup__shortdesc-ms-exchg-ol-ja-int}
Hinweis:
Wenn ein Administrator die Planungsfunktionen von Microsoft Office 365 mit Journey-Accelerator verwenden möchte, muss er vor der Installation von Journey-Accelerator die entsprechenden Microsoft-Plugins und -Integrationen installieren und konfigurieren.
Mit der Journey-Accelerator-Planungsfunktion können Benutzer Microsoft Office 365-Kalenderereignisse direkt aus Journey-Accelerator-Plänen und -Aufgaben planen.
Wenn Sie die Zeitplanungsfunktion verwenden möchten, müssen Sie diese Plugins und Integrationen installieren und konfigurieren, bevor Sie Journey-Accelerator installieren. Die eingebettete Planungsfunktion enthält alle Plugins, Integrations-APIs und Aktionen.{#ja-ms-exchange-online-setup__p_mf2_nfg_h1c}
Einige Integrationen und zugehörige Plugins erfordern die Aktivierung durch ServiceNow®-Personal. Journey-Accelerator verwendet eine eingebettete Microsoft Exchange Online-Spoke mit Einschränkungen zur Verwendung mit Journey-Accelerator. Für die Verwendung über diese eingebetteten Beschränkungen hinaus sind möglicherweise zusätzliche Lizenzen und Abonnements erforderlich.{#ja-ms-exchange-online-setup__p_nf2_nfg_h1c}
## Journey-Accelerator v2 {#ja-ms-exchange-online-setup__section_of2_nfg_h1c}
[Microsoft AD-Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=microsoft-ad-spoke&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US) \[com.sn.ad.spoke\]
: Ermöglicht die Kommunikation zwischen Journey-Accelerator und Microsoft Active Directory zur Verwaltung von Objekten wie Benutzern, Gruppen und Computern.
[Microsoft Azure AD-Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=microsoft-azure-ad-spoke&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US) \[com.sn.azure_ad.spoke\]
: Stellt Sicherheitsanforderungen für Journey-Accelerator bereit, sodass Benutzer, Sicherheitsgruppen und Bürogruppen ordnungsgemäß verwaltet werden.
Microsoft Exchange Online-Spoke v2.0.1 \[sn_ex_online_spke\]
: Die Microsoft Exchange Online-Spoke ermöglicht die Erstellung und Verwaltung von Kalenderereignissen und E-Mails in Microsoft Exchange Online.
{#ja-ms-exchange-online-setup__dl_qf2_nfg_h1c}
## Journey-Accelerator v3 und höher {#ja-ms-exchange-online-setup__section_rf2_nfg_h1c}
Microsoft Exchange Online-Spoke V3.0.0
: Die Microsoft Exchange Online-Spoke ermöglicht die Erstellung und Verwaltung von Kalenderereignissen und E-Mails in Microsoft Exchange Online.
Retry Handler Framework
: Framework, das eine fehlgeschlagene HTTP-Anforderung wiederholt, wenn die API-Quotengrenzen überschritten werden und der Statuscode „429 Zu viele Anforderungen" zurückgegeben wird. Der HTTP-Header „Retry-After time" (Wiederholen nach Zeit) wird verwendet, um die Anforderung nach der angegebenen Wiederholungszeit erneut zu versuchen.
{#ja-ms-exchange-online-setup__dl_tf2_nfg_h1c}
## Journey-Accelerator-Systemeigenschaften festlegen {#ja-ms-exchange-online-setup__section_uf2_nfg_h1c}
Befolgen Sie die Anweisungen zum Einrichten der Spokes für Ihre Journey-Accelerator-Version. Nachdem das Spoke-Setup abgeschlossen ist, navigieren Sie zu sys_properties.list in ServiceNow, und richten Sie die folgenden Eigenschaften für die App Journey-Accelerator ein.
* sn_ja.calendar_provider_option: Wählen Sie ExchangeOnline aus.
* sn_ja.ex_online_dummy_account_id: Fügen Sie <outlook dummy account for querying meeting times> ein.
* sn_ja.ex_online_service_account_id: Fügen Sie <outlook service account or delegator for calendar management> ein.
* sn_ja.ex_online_notification_url: Fügen Sie <webhook URL from Microsoft Exchange Online-Spoke> ein.
{#ja-ms-exchange-online-setup__ul_wf2_nfg_h1c}
Hinweis:
Wenn Sie Microsoft Exchange Online-Spoke v2.0.2 mit Retry Handler Framework verwenden, wird die geskriptete REST-API für Retry Handler Framework als Webhook-URL verwendet.
Einzelheiten zu diesen Schritten finden Sie unter [Systemeigenschaften für Microsoft Exchange Online in der App Journey-Accelerator aktualisieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sBAKNUpat5cx3Q4N0J54_w "Aktualisieren Sie die Systemeigenschaften der App Journey-Accelerator zur Nutzung von durch Journey-Accelerator unterstützten Microsoft Exchange Online-Funktionen.").{#ja-ms-exchange-online-setup__p_yf2_nfg_h1c}
* **[Systemeigenschaften für Microsoft Exchange Online in der App Journey-Accelerator aktualisieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sBAKNUpat5cx3Q4N0J54_w)**
Aktualisieren Sie die Systemeigenschaften der App Journey-Accelerator zur Nutzung von durch Journey-Accelerator unterstützten Microsoft Exchange Online-Funktionen.
**Zugehörige Informationen**
* [IntegrationHub anfordern](https://www.servicenow.com/docs/access?context=request-ih-overview&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US)