--- sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Teamanforderungen konfigurieren # Teamanforderungen konfigurieren {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Konfigurieren Sie die Art der Teamanforderungen, die im Widget Von Ihrem Team geöffnete Anforderungenin Manager-Hub in Mitarbeiter-Centerangezeigt werden sollen. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: sn_mh.admin Auf diese Weise können Manager über alle Supportanfragen ihres Teams informiert werden, über die sie informiert werden möchten, auch wenn ihnen keine bestimmte Genehmigung oder Aufgabe zugewiesen wurde. Um bestimmte Teamanforderungen anzuzeigen, muss der angemeldete Manager zusätzlich zur Rolle „sn_mh.manager_hub_user" auch über die erforderlichen ACLs oder Rollen verfügen. Wenn beispielsweise offene Anforderungen im Zusammenhang mit HR-Fällen vorhanden sind, muss der angemeldete Manager auch die Rolle „sn_hr_core.case_reader" besitzen, um diese Anforderungen anzuzeigen. ## Prozedur 1. Navigieren zu AlleManager-HubAdministrationKonfigurationen von Teamanforderungen. 2. Klicken Sie auf Neu. 3. Füllen Sie die Felder im Formular aus: {#configure-team-requests__table_urb_sxq_2tb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Tabelle | Name der Tabelle, auf die die Bedingungen angewendet werden. Beispiel: Angefordertes Element | | Anforderungstyp | Feld der Tabelle, auf die die Bedingungen angewendet werden. Beispiel: cat_item Dieses Feld kann verwendet werden, um die Anforderungen zu gruppieren und ${request_type} in einzelnen und mehreren Datensatzbezeichnungen anzuzeigen. | | Anforderungsstatus | Status der Anforderung. | | Benutzerfeld | Benutzer, für den die Anforderung platziert wird. Beispiel: Angefordert für | | Aktiv | Option zum Aktivieren oder Deaktivieren des Konfigurationsdatensatzes für Teamanforderungen. | | Details anzeigen || | Aktionstyp | Aktionstyp, der für die Teamanforderung im Manager-Hub in Mitarbeiter-Centerangezeigt wird, z. B. URL oder E-Mail. | | URL | URL, die für die Teamanforderung im Manager-Hub in Mitarbeiter-Centerangezeigt werden soll. | | Aktionssymbol | Anzeigesymbol, das neben der Teamanforderung in Manager-Hub in Mitarbeiter-Centerangezeigt werden soll. | | Bestellung | Reihenfolge, in der die Konfigurationsdatensätze für Teamanforderungen in Manager-Hub in Mitarbeiter-Centerangezeigt werden sollen. Der Konfigurationsdatensatz für Teamanforderungen mit dem niedrigsten Reihenfolgewert wird in der Benutzeroberfläche zuerst und der Konfigurationsdatensatz für Teamanforderungen mit dem höchsten Reihenfolgewert wird zuletzt angezeigt. | | Anzeigebezeichnung für ein Datensatz | Text, der angezeigt werden muss, wenn eine einzelne Anforderung im Manager-Hub in Mitarbeiter-Centerangezeigt wird. Beispiel: ${employee_name}, angefordert für ${request_type} Hinweis: Verwenden Sie in Anzeigebezeichnungen Token, um Endbenutzern dynamische Variablen anzuzeigen. Verfügbare Token: ${employee_name}, ${request_type} | | Anzeigebezeichnung für mehrere Datensätze | Text, der angezeigt werden muss, wenn in Manager-Hub in Mitarbeiter-Centermehrere Anforderungen angezeigt werden. Beispiel: ${count} Mitarbeiter, angefordert für ${request_type} Hinweis: Verwenden Sie in Anzeigebezeichnungen Token, um Endbenutzern dynamische Variablen anzuzeigen. Verfügbare Token: ${request_type}, ${count} | [Tabelle : 1. Formular „Konfigurationen von Teamanforderungen"] {#configure-team-requests__table_urb_sxq_2tb} 4. Klicken Sie auf Absenden. {#configure-team-requests__steps_m1r_tyq_2tb} **Zugehörige Tasks** * [RCA-Genehmigungen für Manager-Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WffcacwJAe7yr_Nbz2L7RA "Nachdem Sie Manager Hub installiert haben, erhalten Sie unter Umständen Genehmigungsnachrichten zu eingeschränktem Aufruferzugriff (Restricted Caller Access, RCA), die eine Aktualisierung der Zugriffsanforderung anfordern.") * [Regelmäßige Aufgabe aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aroc6ZO_glYlMtmNSgCOXg "Aktivieren Sie die regelmäßige Aufgabe „Manager Hub-Benutzerrolle hinzufügen“, und führen Sie sie aus, um die Manager Hub-Benutzerrolle neuen Personalverwaltern zuzuweisen. Wenn die regelmäßige Aufgabe ausgeführt wird, berücksichtigt sie Delta-Änderungen und weist die Manager Hub-Benutzerrolle nur neuen Managern zu.") * [Wichtige Termine konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IJJPmMd9NBHL4xbZUs9oCQ "Konfigurieren Sie wichtige Daten, wie z. B. Urlaub von Mitarbeitern, Geburtstage von Mitarbeitern oder Jubiläen, die im Widget Bevorstehende Teamereignisse in Manager-Hub in Mitarbeiter-Centerangezeigt werden sollen.") * [Teamdaten konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xNjtQjxr96~jOzuAbD2uiA "Konfigurieren Sie Teamdaten, die auf Mitarbeiterkarten und im Dialogfeld auf der Registerkarte [ Teammitglieder im Menü [ Ihr Team in in Mitarbeiter-Centerangezeigt werden sollen. Teamdatenkonfigurationen sind zur Unterstützung von Spalten- und Filterkonfigurationen erforderlich.") * [Teamspaltendaten konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IALsaHYmLSDvVWryZVNCqg "Konfigurieren Sie Spaltentitel, die auf der Registerkarte [ Teammitglieder im Menü [ Ihr Team in Mitarbeiter-Centerangezeigt werden sollen. Konfigurieren Sie beispielsweise einen Spaltentitel, um den aktuellen Status eines Mitarbeiters anzugeben, z. B. „Neuer Mitarbeiter“ oder „Beurlaubt“.") * [Teamfilter konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XszMduBzDSysr4qN1D_Vjg "Konfigurieren Sie Teamfilter, die auf der Registerkarte Teammitglieder im Menü Ihr Team in Mitarbeiter-Centerangezeigt werden sollen. Ein Teamfilter kann beispielsweise ein Mitarbeitertyp sein, der wiederum andere Filter wie Positions- und Standorttyp enthält.") * [Richten Sie die Ansicht als Direkte Berichte ein](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/462wg7l0sIPVaSMBbiScNw "Richten Sie Als direkt unterstellte Mitarbeiter anzeigen ein, um Managern zu helfen, ihre Teammitglieder zu leiten, indem Sie Artikel so anzeigen, wie sie von ihren direkt unterstellten Mitarbeitern im Manager-Hubgesehen werden.") * [Tägliche Statistiken konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fFmFlyeakQRiK1bSIFWngA "Konfigurieren Sie tägliche Statistikdatensätze, die Sie auf den Registerkarten Manager-Hub und Teammitglieder im Menü Ihr Team in Mitarbeiter-Centeranzeigen möchten. Tägliche Statistiken können Informationen im Zusammenhang mit dem bezahlten Urlaub eines Mitarbeiters, seinen Standort usw. enthalten.") * [Konfigurieren Sie, um Zuordnungen durchzuführen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b5dsA_Kt4Sw4VvZ4kHhAng "Erstellen Sie zusätzliche Bedingungen oder Zuordnungen, um Verwaltungsaufgaben und -anforderungen in Manager-Hub in Mitarbeiter-Centeranzuzeigen.") * [Konfigurieren Sie -Widgets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OFrHzcCiRNm6a6l3P7sfMQ "Konfigurieren Sie die Widgets auf den Seiten [ Manager-Hub und Team Insightss im Menü Ihr Team in Mitarbeiter-Center entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen.")