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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Lebenszyklus-Events erstellen

# Lebenszyklus-Events erstellen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Mit Lebenszyklus-Events können Sie die Erfüllung von HR-Fällen automatisieren, z. B. das Onboarding neuer Mitarbeiter.

Jedes Lebenszyklus-Event ist eine Sammlung von Aktivitäten, die sich häufig über mehrere Abteilungen erstrecken und in Aktivitätensätzen organisiert sind. Um ein Lebenszyklus-Event zu konfigurieren, müssen Sie zuerst den Geschäftsprozess für Ihr Event dokumentieren. Als Nächstes müssen Sie alle unterstützenden Komponenten konfigurieren. Anschließend können Sie das Lebenszyklus-Event und die zugehörigen Aktivitätensätze und Aktivitäten konfigurieren. Schließlich können Sie einen entsprechenden HR-Service konfigurieren, damit das Lebenszyklus-Event für den Service angefordert werden kann.  
Hinweis:  
Wenn Sie ein bestehendes Lebenszyklus-Event weiter anpassen, folgen Sie den Konfigurationsaufgaben nach Bedarf.
1. [Lebenszyklus-Event-Prozess dokumentieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pbnHwp_ox84aMUN2c1USfQ)  
   Definieren und dokumentieren Sie den Lebenszyklus-Event-Prozess. Lebenszyklus-Events sind im Allgemeinen abteilungsübergreifend und erfordern Maßnahmen aus verschiedenen Abteilungen.
2. [Unterstützende Komponenten für ein Lebenszyklus-Event konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Wxg_Mh77deC7clPQZyfTQQ)  
   Konfigurieren Sie die unterstützenden Komponenten für ein Lebenszyklus-Event. Lebenszyklus-Events sind eine Sammlung von Aktivitäten. Für jede Aktivität müssen Sie die zugrunde liegenden Komponenten identifizieren und konfigurieren, die sie unterstützen, z. B. HR-Aufgabenvorlagen, Bestellleitfäden, Katalogelemente und HR-Services. Sie müssen auch die relevanten Besitzergruppen, Aktivitätstypen und Zielgruppendatensätze identifizieren und konfigurieren.
3. [Lebenszyklus-Events konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/trnQMpauQlj5ab5J9wclqw)  
   Erstellen Sie mit dem Lebenszyklus-Event-Generator ein Lebenszyklus-Event und die zugehörigen Aktivitätensätze und Aktivitäten.
4. [HR-Services für ein Lebenszyklus-Event konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tTfH9z2uaswpU_AephsLfA)  
   Erstellen Sie einen entsprechenden HR-Service, damit das Lebenszyklus-Event für den Service angefordert werden kann. Zum Beispiel weist das Lebenszyklus-Event für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter den entsprechenden HR-Service „Einarbeitung neuer Mitarbeiter" auf. Wenn ein HR-Fall für diesen HR-Service erstellt wird, wird der HR-Fall vom zugeordneten Lebenszyklus-Event erfüllt.
5. [HR-Service für Journey konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sbyuCOEPVz~2VekV4vWOfw)  
   Erstellen Sie einen entsprechenden HR-Service, damit das Lebenszyklus-Event als Teil einer Mitarbeiter-Journey für den Service angefordert werden kann.
6. [Tool „Aktivitätensatz testen" für Lebenszyklus-Event-Aktivitätensatz verwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bFSif8FRMWOj5W_g0BTfsQ)  
   Verwenden Sie das Tool zum Testen von Lebenszyklus-Events, um ein Lebenszyklus-Event einer gründlichen Prüfung zu unterziehen, bevor Sie es starten.

**Zugehörige Konzepte**   

* [Lifecycle Events-Mitarbeiteranfragen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IxR~AhDJdq9lHCukycaEPA "Sie können Anforderungen, die von Benutzern in Lebenszyklus-Events geöffnet werden, erstellen und nachverfolgen, damit Ihre Benutzer keinen neuen HR-Fall oder keine neue Anforderung erstellen müssen. Anforderungen von Ihren Benutzern können entweder ein HR-Service oder ein Katalogelement sein.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Lebenszyklus-Events klonen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x8bjd9QUHnq~ZjW7jmP3eQ "Klonen Sie ein Lebenszyklus-Event und die zugehörigen Aktivitätensätze und Aktivitäten mit dem Lebenszyklus-Event-Generator.")
* [Lebenszyklus-Event-Aktivitäten filtern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/znU9_eKq9Vq0xA00zLjKeA "Filtern Sie Lebenszyklus-Event-Aktivitäten nach Aktivitätstyp, Besitzergruppe, Zielgruppe und Rückgängigmachung. Sie können auch nach einzelnen Aktivitäten nach Namen suchen.")
* [Lebenszyklus-Event-Eigenschaften](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PfsbmZSRz48jRqtP3eNLBQ "Mit Lebenszyklus-Event-Eigenschaften wird das Verhalten von Lebenszyklus-Events gesteuert. Sie können die Dauer der Abschlusszeit des Aktivitätensatzes in Stunden festlegen.")
* [Mehrere Aufträge in einem Lebenszyklus-Event unterstützen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3MDexq0OBC_LG1q_WYobZQ "Verwenden Sie zum Erstellen von Lebenszyklus-Event-Fällen die Aufgabentabelle, in der Sie angeben können, auf welche Aufgabe sich der Fall bezieht.")
* [Benutzeroberfläche des Lebenszyklus-Event-Generators konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W4aiYJizC3oH42iF9~9jFQ "Passen Sie die Darstellung des Lebenszyklus-Event-Generators an. Sie können die Farben der verschiedenen Aktivitätstypen und auch die Farbe und Größe der Aktivitätensatzspalten ändern.")
* [HR-Fälle für Lebenszyklus-Events erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_66H6ZH_B_E03d1~a_SZPA "Erstellen Sie einen Lebenszyklus-Event-Fall. Ein Lebenszyklus-Event-Fall ist ein HR-Fall, der von einem Lebenszyklus-Event erfüllt wird. Zum Beispiel wird der HR-Service für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter durch das Lebenszyklus-Event „Einarbeitung neuer Mitarbeiter“ erfüllt.")