---
sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Mit Proaktive Hinweismeldungen installierte Komponenten

# Mit Proaktive Hinweismeldungen installierte Komponenten {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Bei der Aktivierung der Anwendung Proaktive Hinweismeldungen werden verschiedene Arten von Komponenten installiert, einschließlich Benutzerrollen und Tabellen.

## Proaktive Hinweismeldungen Rollen {#proactive-prompts-components__section_pgs_2zf_vvb}

{#proactive-prompts-components__table_lr4_zzf_vvb__entry__3}

| Rollenname | Vorgänge | Enthält Rollen |
|-|-|-|
| sn_pp.admin | Kann alle Proaktive Hinweismeldungen -Konfigurationen und -Funktionen erstellen und verwalten. CRUD-Zugriff (erstellen, lesen, aktualisieren und löschen) auf alle Tabellen. | * sn_pp.reader * sn_pp.writer {#proactive-prompts-components__ul_bfn_v1g_vvb} |
| sn_pp.reader | Lesezugriff auf die Tabellen „Prompt" \[sn_pp_prompt\], „Prompt-Benutzer" \[sn_pp_prompt_users\] und „Prompt-Details" \[sn_pp_prompt_details\]. |   |
| sn_pp.writer | Kann Prompts anzeigen, ändern oder erstellen. Schreibzugriff auf die Tabellen „Prompt" \[sn_pp_prompt\], „Prompt-Benutzer" \[sn_pp_prompt_users\] und „Prompt-Details" \[sn_pp_prompt_details\]. | sn_pp.reader |
[Tabelle : 1. Rollen in Proaktive Hinweismeldungen]

{#proactive-prompts-components__table_lr4_zzf_vvb}  
Sie können diese Rollen den entsprechenden Rollen, Gruppen oder Benutzern in Ihrer Anwendung zuweisen.

* Informationen zum Zuweisen einer Rolle an eine andere Rolle finden Sie unter [Einer vorhandenen Rolle eine Rolle hinzufügen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AddARoleToAnExistingRole&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
* [Informationen zum Zuweisen einer Rolle zu](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignRoleToGroup&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)einer Gruppe finden Sie unter Einer Gruppe eine Rolle zuweisen .
* Wie Sie einem Benutzer eine Rolle zuweisen, [erfahren Sie unter Einem Benutzer](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignARoleToAUser&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)eine Rolle zuweisen.
{#proactive-prompts-components__ul_dss_kbg_vvb}

## Installierte Tabellen {#proactive-prompts-components__section_t2s_1bg_vvb}

{#proactive-prompts-components__table_kz1_hbg_vvb__entry__2}

| Tabelle | Beschreibung |
|-|-|
| Signalkonfiguration sn_pp_signal_config\] | Speichert Signalkonfigurationsdaten wie empfangenden Anwender, Häufigkeit des Sendens von Hinweismeldungen, Titel, Vorlage für Hinweismeldungen, Kategorie, Priorität, Kanäle und Aktionen. |
| Automatisches Signal sn_pp_auto_signal | Speichert die Zeitpläne für die Ausführung des Signals. |
| Signalkanalkonfiguration sn_pp_signal_channel_config\] | Speichert die Kanalkonfiguration für ein Signal, z. B. die Kanäle, auf denen diese Signalaufforderung gesendet werden soll, und die Aktionen für jeden Kanal. |
| Signalaktionen \[sn_pp_signal_action\] | Speichert die Virtual Agent -Aktionen, die der Benutzer beim Empfang der Aufforderung ausführen kann. |
| Signaldatenquelle \[sn_pp_signal_data_source\] | Speichert die Quelltabellendefinition und Datenextraktionslogik entweder aus einfachen Bedingungen oder mit Zusammenfassungen, erweitertem Skripting oder dem Performance Analytics -Indikator. Enthält auch einen Schwellenwert, anhand dessen die Daten ausgewertet werden. |
| Signalbenutzerkonfiguration sn_pp_signal_user_config\] | Speichert zusätzliche Kriterien, die auf Anwender angewendet werden, die für die Eingabeaufforderung berechtigt sind. |
| Signalkategorie \[sn_pp_signal_category\] | Speichert die Signalkategorie, die zum Identifizieren des Aufforderungstyps verwendet wird. |
| Aufforderungen sn_pp_prompt | Speichert alle von einem Signal generierten Aufforderungen. |
| Aufforderungsdetails sn_pp_prompt_details | Speichert die Mitarbeiterinformationen, die für die Aufforderung oder das Signal qualifiziert sind, wenn der empfangende Benutzer der Manager ist. |
| Anwender auffordern sn_pp_prompt_users | Speichert die Informationen auf Datensatzebene, die für die Eingabeaufforderung qualifiziert sind, wenn das Feld Datensätze erfassen ausgewählt ist. |
[Tabelle : 2. Tabellen in Proaktive Hinweismeldungen]

{#proactive-prompts-components__table_kz1_hbg_vvb}
**Zugehörige Verweise**   

* [Token in Proaktive Hinweismeldungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6dhw3egBBD6kHETt9owOcQ "Token-Platzhalter geben die Daten an, die während der Laufzeit ersetzt werden.")
* [Arten von Datenquellen in Proaktive Hinweismeldungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JYkDAvqZ4RVLEvhbckWCTQ "Datenquellen sind die verschiedenen Arten von Datenabrufmethoden aus Datentabellen in Proaktive Hinweismeldungen.")
* [Aktionen und Aktionsgruppen in Proaktive Hinweismeldungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fdyucmlUolQJm_VgB1dy~g "Aktionen bieten dem Benutzer die Möglichkeit, auf die Aufforderung zu reagieren.")
* [Formular „Signaldatenquelle".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KHZos9IMVtMR_~qAOkVV2g "Formular zum Erstellen einer Datenquelle für das Signal.")
* [Formular „Signalkonfiguration".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a~fNkss0tPzQUABRr6MknA "Formular zum Erstellen eines Signals in Proaktive Hinweismeldungen.")