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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Now Assist mit Proaktive Hinweismeldungen

# Now Assist mit Proaktive Hinweismeldungen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 21. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ihre Mitarbeiter können ihre ausstehenden HR-Aufgaben und ihre Abwesenheitszeiten sehen, indem sie die Konversationsaktionen in Now Assist mit der Proaktive Hinweismeldungen -Integration verwenden.

## Proaktive Hinweismeldungen -- Übersicht {#now-assist-for-proactive-prompts__section_ctb_flw_lcc}

Proaktive Hinweismeldungen mit der Integration Now Assist unterstützt große Sprachmodelle wie Now LLM Service, um eine Konversations-Experience in natürlicher Sprache zu schaffen, die den Erfolg Ihrer Hinweismeldungen verbessern kann.

## Signalkonfigurationen {#now-assist-for-proactive-prompts__section_d2k_llw_lcc}

Ein Signal ist die Konfiguration für Anweisungen darüber, wann sie gesendet werden sollen, was gesendet werden soll, an wen sie gesendet werden sollen und wohin sie gesendet werden sollen. Sie enthält auch die Konfiguration für die zugehörigen Aktionen, um sie zu generieren und bereitzustellen.

Sie können festlegen, an wen das Signal wie oft und auf welchen Kanälen gesendet werden soll.  
Die folgenden beiden Signalkonfigurationen sind verfügbar, damit Ihre Mitarbeiter und Manager die Fähigkeiten \[ Now LLM Service in Proaktive Hinweismeldungennutzen können:

* Ausstehende Genehmigungen: Zeigt dem Mitarbeiter eine Aufforderung zu den ausstehenden HR-Aufgaben zur Genehmigung an. Die entsprechende Aktion für diese Signalkonfiguration ist Genehmigungen anzeigen.
* Hoher bezahlter bezahlter Urlaubssaldo: Zeigt dem Mitarbeiter eine Aufforderung an, wenn mehr als 80 Prozent seines bezahlten Urlaubssaldos (PTO) verbleiben. Die entsprechende Aktion für diese Signalkonfiguration ist Request PTO(Bezahlter Urlaub)
{#now-assist-for-proactive-prompts__ul_cy2_4lw_lcc}  
Die Aktionen „ Genehmigungen anzeigen " und „Bezahlter Urlaub anfordern" sind standardmäßig nicht zum Hinzufügen zur Signalkonfiguration verfügbar, da sie inaktiv sind. Sie können diese Aktionen aktivieren:

* Erstellen und veröffentlichen Sie die Now LLM Service -Themen. Informationen zum Erstellen eines Virtual Agent -Themas finden Sie unter [Create a Virtual Agent topic](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-virtual-agent-topic&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US). Informationen zum Veröffentlichen eines Virtual Agent -Themas finden Sie unter [Publish a Virtual Agent topic](https://www.servicenow.com/docs/access?context=publish-virtual-agent-topic&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)
* Erstellen Sie Signalaktionen für Proaktive Hinweismeldungen. Informationen zum Konfigurieren von Signalaktionen für Proaktive Hinweismeldungenfinden Sie unter [Konfigurieren Sie Signalaktionen für Proaktive Hinweismeldungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ApuyN4mTnm~~KpWaL8gBDA "Legen Sie Signalaktionen fest, damit Endanwender, die über Virtual Agent eine Aufforderung erhalten, entsprechend handeln können.").
* Wählen Sie die Aktionen in der Signalkanalkonfiguration aus. Informationen zum Konfigurieren der Zustellkanäle in Proaktive Hinweismeldungenfinden Sie unter [Konfigurieren Sie Zustellkanäle in Proaktive Hinweismeldungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mjoWSQ2han4gVFisTI1KLA "Konfigurieren Sie einen Kanal, um die Hinweismeldungen für Endanwender in ihrem Workflow anzuzeigen.").  
  Hinweis:  
  Sie können die Aktionen Natural Language Understanding (NLU) und Now LLM Service im Feld Virtual Agent-Aktionen auswählen.
{#now-assist-for-proactive-prompts__ul_dy2_4lw_lcc}

Eine Einzelsignalkonfiguration ermöglicht die Aufforderungen und Aktionen für NLU und Now LLM Service. Die Eingabeaufforderung wird abhängig von ihrer Virtual Agent -Konfiguration an die Portale übermittelt. Wenn für das -Portal beispielsweise Now Assist konfiguriert ist, werden Now LLM Service -Aufforderungen und -Aktionen übermittelt. Wenn für das -Portal NLU konfiguriert ist, werden NLU -Aufforderungen und -Aktionen von derselben Signalkonfiguration übermittelt. Weitere Informationen zur Signalkonfiguration finden Sie unter [Erstellen Sie ein Signal in Proaktive Hinweismeldungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lDAyn4kWE_QFN_DXTml_EQ "Erstellen Sie ein Signal, um zu bestimmen, welche Aufforderungen gesendet werden, an wen sie gesendet werden sollen, wo und wann sie gesendet werden sollen, und um sie zu generieren, um sie an den Anwender zu senden.")