--- sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Eine Schichtreservierung erstellen # Eine Schichtreservierung erstellen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Reservieren Sie ein Arbeitsplatzelement für eine Arbeitsschicht. Erstellen Sie eine einzelne Reservierung oder eine wiederkehrende Reservierung für dieselbe Schicht. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.workplace_user ## Prozedur 1. Navigieren Sie von einem der folgenden Startpunkte zur Seite „Reservierung vornehmen". | Ort | Schritte | | Vom Anwendungsnavigator | Navigieren zu Management von Arbeitsplatz-ReservierungenPortalNeue Reservierung. | | Von Workplace-Serviceportal | 1. Navigieren zu Workplace CoreServiceportal für ArbeitsplatzStartseite des Arbeitsplatz-Serviceportals. Hinweis: Eine Anforderung stellen können Sie auch über Mitarbeiter-Center. Navigieren Sie auf der -Homepage zu ArbeitsplatzDurchsuchen Sie alle Workplace und wählen Sie den Arbeitsplatzservice aus. 2. Öffnen Sie das Reservierungsportal, und führen Sie einen der folgenden Schritte aus: * Klicken ReservierungenReservierung vornehmen. * Wählen Sie auf der Homepage die Option Reservierung vornehmen aus. * Gehen Sie im Services Catalog für Arbeitsplätze folgendermaßen vor: 1. Auswahlvorgang KatalogNach Kategorien durchsuchenServicekatalog für Arbeitsplatz. Hinweis: Wenn im Portal mehrere Kataloge konfiguriert sind, wechseln Sie zur Liste Kataloge, und wählen Sie Servicekatalog für Arbeitsplatz. 2. Auswahlvorgang ReservierungsverwaltungNeue allgemeine Reservierung. {#create-a-shift-reservation__ol_pfy_3zf_r4b} {#create-a-shift-reservation__ul_ofy_3zf_r4b} {#create-a-shift-reservation__ol_nfy_3zf_r4b} | |-|-| {#create-a-shift-reservation__choicetable_lfy_3zf_r4b} Die Seite „Reservierung vornehmen" wird auf einer neuen Registerkarte geöffnet. 2. Für die Suche nach einem Arbeitsplatzelement, das Sie reservieren möchten, stehen Ihnen folgende Kriterien zur Verfügung. * Gebäude: Name des Gebäudes * Typ: Arbeitsplatzelement, das Sie reservieren möchten, z. B. Besprechungsraum oder Schreibtisch * Schichtzeitplan: Schicht, für die Sie ein Arbeitsplatzelement reservieren möchten * Startdatum: Datum, an dem Sie das Arbeitsplatzelement reservieren möchten * Wiederkehrend: Option einer wiederkehrenden Reservierung des Arbeitsplatzelements. * Wiederkehrendes Enddatum: Diese Option wird angezeigt, wenn Sie die Option Wiederkehrend auswählen. Wählen Sie das Enddatum der wiederkehrenden Reservierung aus. {#create-a-shift-reservation__ul_fcd_y3q_smb} 3. Klicken Sie auf Suche. Die Arbeitsplatzelemente, die den Suchkriterien entsprechen und in dieser Schicht verfügbar sind, werden angezeigt. Hinweis: Sie können zwischen den Registerkarten Kartenansicht und Zeitplanansicht wechseln, um die Verfügbarkeit von Arbeitsplatzelementen zu überprüfen. Wenn Ihr Unternehmen Stockwerkspläne hochlädt, zeigen Sie die Karten mithilfe von Mappedin oder Indoor Mapping an. Weitere Informationen zur Verwendung von Stockwerksplänen finden Sie unter [Workplace Space Mapping](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vuw7SFdz~aarZZVWmvC3dw "ServiceNow Workplace Space Mapping stellt Innenbereichskarten für interaktive Standorte und Orientierungshilfe mit Indoor Mapping und Mappedin bereit. Indoor Mapping ist Teil der Suite Workplace Service Delivery, während Mappedin der Kartenanbieter einer Drittpartei ist."). 4. **Wahlweise:** Sortieren Sie die Arbeitsplatzelemente entweder in alphabetischer Reihenfolge oder über die Option Filter anzeigen mithilfe eines Filters. Sie können die Arbeitsplatzelemente auch so sortieren, dass Ihre bevorzugten Standorte zuerst angezeigt werden. Um die Option anzuzeigen, müssen Sie Zugriff auf Mitarbeiter-Center haben und über bevorzugte Standorte verfügen. Zuerst werden Ihre bevorzugten Standorte in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet, gefolgt von den anderen Standorten, die den Suchkriterien entsprechen. 5. Wählen Sie mit einer der folgenden Optionen das Arbeitsplatzelement aus, das Sie reservieren möchten: * Klicken Sie auf Hinzufügen. * Wenn Sie die Registerkarte Zeitplanansicht ausgewählt haben, klicken Sie auf Hinzufügen. * Wenn Sie sich auf der Registerkarte Kartenansicht befinden, wählen Sie einen beliebigen grün markierten Raum, und wählen Sie Hinzufügen. {#create-a-shift-reservation__choices_mmc_nbg_r4b} 6. Wählen Sie Weiter. 7. Füllen Sie die Felder im Formular aus. {#create-a-shift-reservation__table_rjr_5lp_zlb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Reservierungsbetreff | Thema Ihrer Besprechung | | Vertraulichkeit | Art der Besprechung. Wählen Sie Privat, wenn Sie eine vertrauliche Besprechung abhalten möchten. Hinweis: Wenn Sie eine Besprechung als Privatmarkieren, wird der Reservierungsbetreff für andere Personen ausgeblendet und als \*\* privat \*\* angezeigt. Nur Sie bzw. die Person, für die Sie die Besprechung angefordert haben, können den Betreff sehen. | | Diese Reservierung ist für | Wenn Sie eine Reservierung im Namen einer anderen Person anfordern, wählen Sie den Namen dieser Person aus. Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie eine Reservierung für sich selbst anfordern. | [Tabelle : 1. Formular „Reservierungsdetails"] {#create-a-shift-reservation__table_rjr_5lp_zlb} 8. Klicken Sie auf Reservierung übermitteln. ## Ergebnisse Wenn das Element keine Genehmigung erfordert, wird das ausgewählte Arbeitsplatzelement reserviert. Der Status der Anforderung wird auf „Bestätigt" aktualisiert. Wenn Sie eine Reservierung für ein Arbeitsplatzelement angefordert haben, das eine Genehmigung erfordert, wird Ihre Anforderung an den Genehmiger übermittelt. Der Status der Anforderung wird auf „Warte auf Genehmigung" aktualisiert. ## Nächste Maßnahme Überprüfen Sie Ihre Reservierungsdetails. Informationen über das Bearbeiten und Stornieren von Reservierungen finden Sie unter [Reservierung freigeben, ändern oder stornieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eixzLwJvhp4Mdn12W7e5Ow "Sie können eine Reservierung anzeigen, ändern (aktualisieren) oder stornieren. Aktualisieren Sie den reservierten Arbeitsplatzartikel oder das Datum und die Uhrzeit für eine Reservierung."). **Zugehörige Tasks** * [Reservierung erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CT68r2wahtrOE_~G4rlMkg "Reservieren Sie ein Arbeitsplatzelement wie einen Raum für eine einzelne, mehrtägige oder wiederkehrende Reservierung.") * [Reservierungen für mehrere Arbeitsplatzelemente erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p5Ntj03YXwL_RiScUGEYaw "Sie können in einer einzigen Reservierung mehrere Arbeitsplatzelemente für dasselbe Datum und dieselbe Uhrzeit reservieren.") * [Erstellen Sie Reservierungen für mehrere Gebäude](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kbfc7vhrnkEyIno0MjuDAg "Reservieren Sie mehrere Plätze in mehreren Gebäuden in verschiedenen Zeitzonen für dasselbe Datum und dieselbe Uhrzeit in einer einzigen Reservierung.") * [Erstellen Sie Arbeitsbereichsreservierungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EU4pQmVGvI~csH61KJwVBw "Erstellen und suchen Sie reservierbare Flächen im Kontext eines Arbeitsbereichs.") * [Reservierung zusammen mit einer freigegebenen Reservierung erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/csFR9HhOLEx09YhKU2kr7g "Reservieren Sie mithilfe der freigegebenen Reservierungsdetails einen Arbeitsplatz in der Nähe Ihres Kollegen.") * [Reservierung mit Link zu virtuellem Meeting erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2dhY9YsWY42IGLeE0AInLA "Ermöglichen Sie Mitarbeitern, die sich außerhalb des Bürogebäudes aufhalten, über einen virtuellen Besprechungslink die Teilnahme an einer Reservierung. Für einen Mitarbeiter, der unter „Im Namen von“ ausgewählt ist, wird ein Link zu einer virtuellen Besprechung erstellt.") * [Gruppenreservierung erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4MKf7IN2ru~e7pPAkcuuDw "Reservieren Sie mehrere Plätze für verschiedene Benutzer in einer einzigen Gruppenreservierung.") * [Reservierung freigeben, ändern oder stornieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eixzLwJvhp4Mdn12W7e5Ow "Sie können eine Reservierung anzeigen, ändern (aktualisieren) oder stornieren. Aktualisieren Sie den reservierten Arbeitsplatzartikel oder das Datum und die Uhrzeit für eine Reservierung.") * [Arbeitsplätze mit dem Widget „Schnelle Reservierung" reservieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nmVqz7MNggvc3KvjdCtVJQ "Reservieren Sie einen Arbeitsplatz mit dem Widget „Schnelle Reservierung“ im Workplace-Serviceportal. Anstatt die Start- und Endzeit anzugeben, können Sie im Widget aus einer Liste verfügbarer Zeitfenster auswählen.") * [iCalendar-Eintrag für eine Reservierung herunterladen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l4EJ9C9f4rfykxWegog3wQ "Fügen Sie die Reservierung Ihrem Geschäftskalender hinzu, indem Sie den iCalendar-Eintrag der Reservierung herunterladen.") * [Arbeitsplatzstandort als Favoriten festlegen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2n~YYGjITnOEuPXoJeDiXQ "Markieren Sie Ihren am häufigsten reservierten Arbeitsplatz in Workplace-Serviceportal als Favoriten. Sobald der Standort als Favorit festgelegt ist, wird er zuerst angezeigt, wenn Sie nach Standorten suchen, um eine Reservierung vorzunehmen.")