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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Verwenden Sie die Microsoft Teams-Integration für die Mitarbeiter-Experience

# Verwenden Sie die Microsoft Teams-Integration für die Mitarbeiter-Experience {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ermöglichen Sie Service Desk-Mitarbeitern, schwerwiegende Incidents in der Workbench zur Verwaltung schwerwiegender Incidents (Major Incident Management, MIM) über Microsoft Teams zu bearbeiten und zu verwalten.
* **[Verwenden Sie den Notify-Connector für Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cmuNJtGYkoyiVmOWmg9FKQ)**   
  Ermöglichen Sie den Service Desk-Mitarbeitern, die schwerwiegenden Incidents von der MIM-Workbench (Major Incident Management) über den Notify-Connector für Microsoft Teamszu bearbeiten und zu verwalten.
* **[Verwenden Sie Microsoft Teams-Besprechungserweiterungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/85fRujdOnoTOPOB~I6W17w)**   
  Ermöglichen Sie den Service Desk-Mitarbeitern, die schwerwiegenden Incidents von der MIM-Workbench (Major Incident Management) über Microsoft Teams Meeting Extensions zu bearbeiten und zu verwalten.