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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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# Virtual Agent -Benachrichtigungen für 'HR-Servicebereitstellungaktivieren

# Virtual Agent -Benachrichtigungen für 'HR-Servicebereitstellungaktivieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie Systemeigenschaften, um Virtual Agent -Benachrichtigungen in Microsoft Teamszu aktivieren.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Hinweis:  
Wenn Ihre Erstinstallation von [HR Service Delivery für Microsoft 365](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/23364660c3b31010aab55b79c840ddc2) Version 3.4.0 ist, sind Virtual Agent Benachrichtigungen standardmäßig aktiviert. Das folgende Szenario gilt nur, wenn Sie ein Upgrade von älteren Versionen des Plugins durchführen.

Nach dem Upgrade auf [HR Service Delivery für Microsoft 365](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/23364660c3b31010aab55b79c840ddc2) Version 3.4.0 müssen Sie eine Systemeigenschaft konfigurieren, um Virtual Agent Benachrichtigungen zu aktivieren.

## Prozedur

1. Geben Sie im Menü Alle den <kbd class="ph userinput">Wert sys_properties.list</kbd>ein.  
   Die Tabelle „Systemeigenschaften" wird angezeigt.
2. Geben Sie in der Namensspalte <kbd class="ph userinput">*sn_now_teams ein</kbd>.
3. Legen Sie für die Eigenschaft sn_now_teams_hr.enable_va_comment_notification den Wert auf <kbd class="ph userinput">true</kbd>fest.  
   Der Standardwert der Eigenschaft ist true. Wenn Sie ein Upgrade von einer früheren Version von [HR Service Delivery für Microsoft 365 durchgeführt](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/23364660c3b31010aab55b79c840ddc2)haben, lautet der Wert false.  
   Die Kommentarbenachrichtigungen für alle HR Core- und HR-Aufgabentabellen sind aktiviert.