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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Einen Knowledge Base-Arbeitsplatzartikel ändern

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* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können einen Knowledge Base-Artikel jederzeit aktualisieren. Setzen Sie einen veröffentlichten Artikel außer Kraft, oder veröffentlichen Sie einen außerkraftgesetzten Artikel erneut.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.admin oder sn_wsd_core.kb_writer{#modify-workplace-kb-article-hr__p_rr2_nfg_h1c}

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können die folgenden Aktionen für einen Knowledge Base-Artikel ausführen:

* Veröffentlichen Sie den Artikel, um ihn Mitarbeitern verfügbar zu machen.
* Bei Bedarf können Sie den Artikel jederzeit aktualisieren.
* Artikel löschen, wenn er nicht mehr benötigt wird.
* Veröffentlichen Sie einen ausgesonderten Artikel bei Bedarf erneut.
* Löscht einen Artikel.
{#modify-workplace-kb-article-hr__ul_qby_k3l_jyb}  
Ein Knowledge Base-Artikel durchläuft bei der Erstellung den folgenden Workflow:

* Entwurf
* Prüfung
* Veröffentlicht
* Ausstehende Außerbetriebnahme
* Stillgelegt
{#modify-workplace-kb-article-hr__ul_vqx_c3l_jyb}

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleManagement der Sicherheit am ArbeitsplatzWissensmanagement.
2. Wählen Sie Alle Artikel.  
   Für die Suche nach einem Knowledge Base-Artikel können Sie auch eine der folgenden Optionen auswählen.
   * Veröffentlichte Artikel
   * Nicht veröffentlichte Artikel
   * Ausgesonderte Artikel
   {#modify-workplace-kb-article-hr__choices_l3q_s2c_xtb}
3. Wählen Sie den Knowledge Base-Artikel aus, den Sie ändern möchten.
4. Bearbeiten Sie die Felder, die Sie ändern möchten, und wählen Sie Aktualisierenaus.
5. Um den Knowledge Base-Artikel zu deaktivieren, erneut zu veröffentlichen oder zu löschen, wählen Sie eine der folgenden Optionen rechts oben oder am Ende des Formulars aus.

   | Optionen | Beschreibung |
   | Aktualisieren | Wählen Sie diese Option aus, um Änderungen am Knowledge Base-Artikel zu aktualisieren. |
   | Zurückziehen | Wählen Sie diese Option aus, um den Knowledge Base-Artikel aus dem Portal zu entfernen. |
   | Erneut veröffentlichen | Wählen Sie diese Option aus, um einen verworfenen Artikel erneut zu veröffentlichen. |
   | Löschen | Wählen Sie diese Option aus, um den Artikel aus der Anwendung zu löschen. |
   |-|-|

   {#modify-workplace-kb-article-hr__choicetable_kqc_zlx_2nb}
{#modify-workplace-kb-article-hr__steps_pkb_mkj_2nb}

## Ergebnisse

Die Änderungen des Knowledge Base-Artikels werden übernommen.