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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Domain Separation und Kontaktverfolgung

# Domain Separation und Kontaktverfolgung {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Anwendung ServiceNow® Kontaktverfolgung bietet Unterstützung für Domain Separation. Die Anwendung hilft Unternehmen, die Übertragung von Infektionskrankheiten wie COVID-19 am Arbeitsplatz zu reduzieren, indem Personen vor Ort identifiziert werden, die möglicherweise Kontakt mit einer betroffenen Person hatten.

## Support-Stufe: Standard\* {#contact-tracing-domain-separation__id_uh1_lm5_f4b}

Die Supportstufe ist „Standard", weist jedoch einige Ausnahmen oder besondere Bedingungen auf.{#contact-tracing-domain-separation__p_usc_nfg_h1c}

* Umfasst die Basis-Stufe
* Geschäftslogik: Der Service Provider (SP) erstellt oder ändert Prozesse für einzelne Kunden. Die Anwendungsfälle spiegeln die ordnungsgemäße Verwendung der Anwendung durch mehrere SP-Kunden in einer einzigen Instanz wider.
* Der Besitzer der Instanz muss in der Lage sein, die MVP-Geschäftslogik (Minimum des lebensfähigen Produkts) und die Datenparameter zu konfigurieren. Diese Konfiguration erfolgt für jeden Mandanten einzeln, wie es den Erwartungen bei der betreffenden Anwendung entspricht.

{#contact-tracing-domain-separation__ul_fgh_3dx_zkb}

Beispiel-Anwendungsfall: Ein Administrator muss in der Lage sein, Kommentare beim Schließen eines Datensatzes für einen Mandanten obligatorisch zu machen, für andere hingegen nicht.{#contact-tracing-domain-separation__p_vsc_nfg_h1c}

Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter [Anwendungssupport für die Domänentrennung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US).{#contact-tracing-domain-separation__p_wsc_nfg_h1c}

## Kontaktverfolgung und Domain Separation -- Übersicht {#contact-tracing-domain-separation__section_hxq_cm5_f4b}

Service Provider müssen in der Lage sein, mehrere Kunden in einer einzigen Instanz zu verwalten, um ihre Services über Kontaktverfolgung in der [Safe Workplace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4J89UNmfpzX8S3gIWw_cYA "ServiceNow Sicherheit am Arbeitsplatz-Anwendungen helfen Ihnen bei der Wiedereröffnung Ihrer Arbeitsplätze und unterstützen die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter nach Notfällen und Pandemien wie COVID-19.") -Suite bereitzustellen. Beginnend mit dem Paris-Release wurde mit geplanten Aufgaben die Unterstützung für Domain Separation auf Standardebene eingeführt.

Administratoren müssen das [Plugin „Domain Separation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateDomainSeparation&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) " installieren, bevor sie mit den Kontaktverfolgung -Tabellen arbeiten können.

Unter [Domain Separation und Safe Workplace Suite](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L2_mtwDWpvFOAyz7F8Lfmw "Die Safe Workplace Suite -Anwendungen unterstützen die Domänentrennung auf der Basis-Ebene mit Ausnahme von Safe Workplace-Dashboard.") erfahren Sie, wie Sie Contact Tracing mit Domain Separation einrichten.
**Zugehörige Informationen**   

* [Domänentrennung für Service Provider](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)