--- sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Synchronisierungskonfiguration für reservierbare Elemente hinzufügen # Synchronisierungskonfiguration für reservierbare Elemente hinzufügen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Fügen Sie Arbeitsplatzelemente hinzu, die mit dem Kalender-Provider synchronisiert werden müssen, wenn ein Mitarbeiter eine Reservierung vornimmt. ## Vorbereitungen Siehe [Workplace-Kalender-Synchronisierung erkunden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vwErlSYxhOH~3sF9SFNPEw "Verbessern Sie Ihre Erfahrung bei der Arbeitsplatzreservierung. Synchronisieren Sie Ihre Reservierungen mit Ihrem Kalenderanbieter, indem Sie die Anwendung ServiceNow Workplace-Kalender-Synchronisierung verwenden. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, Reservierungen mit ServiceNow Management von Arbeitsplatz-Reservierungen oder mit den Kalender-Service-Anbietern Ihrer Organisation, z. B. Microsoft Exchange Online, vorzunehmen."). Erforderliche Rolle: sn_wsd_rsvsync.admin ## Prozedur 1. Navigieren zu AlleSynchronisierung des ArbeitsplatzkalendersKonfigurationReservierbare Elemente -- Synchronisierungskonfiguration. 2. Wählen Sie Neu. 3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus. {#add-reservable-sync-config__table_el5_gnj_vnb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Standort | Arbeitsplatzelement, das Sie mit dem Kalender-Provider synchronisieren müssen, wenn ein Mitarbeiter eine Reservierung vornimmt. Dieses Feld kann beispielsweise der Ort des Besprechungsraums, Konferenzraums oder Sitzungsraums sein. | | Reservierbares Modul | Reservierbares Modul, in dem das Arbeitsplatzelement enthalten ist. | | E-Mail | Die E-Mail-Adresse des Arbeitsplatzraums/-bereichs, z. B. für einen Besprechungsraum oder Konferenzraum. Die E-Mail-Adresse wird verwendet, um Kalenderstatus und Ereignisse zu überprüfen. Wichtig: Das Feld „E- Mail " wird nicht automatisch mit der E-Mail-Adresse gefüllt, die im Formular für die Raum-/Platzkonfiguration angegeben ist. Nachdem Sie die E-Mail-Adresse angegeben und das Formular gespeichert haben, werden die folgenden Aktionen ausgeführt: * Wenn im Raum-/Bereichskonfigurationsformular keine E-Mail-Adresse angegeben ist, wird das Feld E- Mail des Raum-/Bereichskonfigurationsformulars automatisch mit der hier angegebenen E-Mail-Adresse ausgefüllt. * Wenn auf dem Raum-/Platzkonfigurationsformular eine E-Mail-Adresse angegeben ist und diese nicht mit der hier angegebenen E-Mail-Adresse übereinstimmt, wird ein Fehler angezeigt. {#add-reservable-sync-config__ul_xg2_zxc_jvb} | | Aktiv | Option, das Arbeitsplatzelement für die Synchronisierung zu aktivieren Wichtig: Das Feld Aktiv ist schreibgeschützt und inaktiv, wenn Sie den reservierbaren Synchronisierungskonfigurationsdatensatz dem lokalen Kalenderanbieter Microsoft Exchange Online oder Microsoft Exchange hinzufügen. Um den Synchronisierungskonfigurationsdatensatz für reservierbare Elemente zu aktivieren, müssen Sie nach dem Speichern des Formulars die Option Aktivieren auswählen. | | Provider-Konfiguration || | Anbieter | Kalender-Provider, den Sie mit dem Arbeitsplatzelement synchronisieren möchten | | Keine Anforderung | Option zum Testen der Synchronisierung. Wählen Sie diese Option aus, um zu testen, ob eine Reservierung synchronisiert wurde oder nicht, wenn das Arbeitsplatzelement aktiv ist. Validieren Sie die Konfiguration und die Ereignisse, um sicherzustellen, dass alles wie vorgesehen eingerichtet wurde. Wenn Sie diese Option auswählen, werden die Ereignisse nur generiert und nicht an den Kalender-Service gesendet. | [Tabelle : 1. Formular „Reservierbare Elemente -- Synchronisierungskonfiguration"] {#add-reservable-sync-config__table_el5_gnj_vnb} 4. Wählen Sie Absenden. ## Ergebnisse Das Arbeitsplatzelement wird hinzugefügt. Wichtig: Wenn Sie den reservierbaren Synchronisierungskonfigurationsdatensatz dem Kalenderanbieter Microsoft Exchange Online hinzufügen, wird der reservierbare Synchronisierungskonfigurationsdatensatz nach der Erstellung deaktiviert. Um den Synchronisierungsdatensatz für reservierbare Elemente zu aktivieren, müssen Sie im Formular für die Synchronisierungskonfiguration für reservierbare Elemente die Option „ Aktivieren " auswählen. Hinweis: Wenn eine Konfiguration zur Synchronisierung eines reservierbaren Elements geändert oder aktualisiert wird, werden die Synchronisierungsdeltas (Sync-Delta) aus der Anwendung gelöscht. * **[Aktivieren oder deaktivieren Sie eine Reservierbare Synchronisierungskonfiguration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bhu_Shqa7barkV0rdxHcbg)** Sie können eine Synchronisierungskonfiguration für reservierbare Elemente aktivieren oder deaktivieren, wenn sie zu keinem Zeitpunkt benötigt wird. **Zugehörige Tasks** * [Keine Anforderungsbearbeitung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fwQFPjj9Xeiplq7ylIQpvA "Führen Sie einen Anruf vom Typ „Keine Anforderung“ durch, um die Konfiguration mit dem Kalenderanbieter zu testen.") * [Frühere Reservierungen synchronisieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WVF~FnXEKdWYXg77s470bg "Synchronisieren Sie Reservierungen, die in der Vergangenheit vorgenommen wurden, also vor der Konfiguration des Setups für die Reservierungssynchronisierung.") * [Reservierungen abrufen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HbrWQis4JKKs0Y4x2xKo3w "Ruft alle Ereignisse für aktive reservierbare Synchronisierungskonfigurationen von Microsoft Outlook bis Workplace Service Deliveryab.") * [Reservierungen für Kalenderanbieter exportieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uis_AqCBzF41BJ8q7cDYJQ "Exportieren Sie einmalig alle bestätigten Reservierungen zur Synchronisierung an Ihren Kalenderanbieter.") **Zugehörige Verweise** * [Microsoft Exchange Online Kalendersynchronisierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yQ3ackuKsl6GXmoM1GhoMA "Synchronisieren Sie Reservierungen zwischen Microsoft Exchange Online und Management von Arbeitsplatz-Reservierungen.") * [Google Kalender: Kalendersynchronisierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q5nsAXsxj7GgSP7CUcD2Vw "Stellen Sie eine Verbindung mit dem Kalender Google her, und synchronisieren Sie Reservierungen, die mit der Anwendung Management von Arbeitsplatz-Reservierungen vorgenommen wurden. Sie können alle Reservierungen, die über Management von Arbeitsplatz-Reservierungen vorgenommen werden, mit dem Kalender Google ] synchronisieren und umgekehrt.") * [Microsoft Exchange Lokal: Kalendersynchronisierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jiu2GmINHJCRPopgkU_3xQ "Stellen Sie eine Verbindung mit Microsoft Exchange On-Premises her, und synchronisieren Sie Reservierungen, die mit der Anwendung Management von Arbeitsplatz-Reservierungen vorgenommen wurden. Sie können alle Reservierungen, die mit Management von Arbeitsplatz-Reservierungen vorgenommen werden, mit dem lokalen Kalender synchronisieren und umgekehrt. Die Reservierungssynchronisierung von einem lokalen Kalender mit Management von Arbeitsplatz-Reservierungen wird mithilfe verschiedener Ansätze wie Abonnements, Synchronisierungstoken, Ereignissen und Vorkommen durchgeführt.")