Verwenden Sie geführte Touren im Administrator-Arbeitsbereich für Service Provider

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie die geführten Touren im Administrator-Arbeitsbereich für Service Provider, um sich einen Überblick über den -Arbeitsbereich zu verschaffen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_sp_admin_ws.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Geführte Touren helfen beim Trainieren und Onboarden von Anwendern im Arbeitsbereich. Jede Tour soll einen Überblick bieten, Sie durch eine Aufgabe führen oder einen Prozess abschließen. Bei Bedarf können Administratoren weitere Touren erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Guided tours.

    Wenn Sie eine Seite mit einer geführten Tour zum ersten Mal besuchen, wird ein Begrüßungsbildschirm angezeigt. Sie können die Tour entweder beginnen oder überspringen. Die Tour kann über das Menü „Hilfe-Center“ überarbeitet werden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > SP-Administrator-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie das Symbol „ Hilfe anzeigen“ (Symbol „ Hilfe anzeigen“ ).
    3. Wahlweise: Wählen Sie das Menüsymbol „Hilfe-Center anheften“ Menü „Hilfe-Center- Menü anheften“, um den Seitenbereich „Hilfe-Center“ an der Seite anzuheften.
    4. Wählen Sie Tour starten​.
    5. Führen Sie die erforderliche Aktion aus, und wählen Sie Weiter, um mit der Tour fortzufahren.
      Um die Tour an einem beliebigen Punkt zu beenden, können Sie im Seitenbereich „ Tour beenden“ auswählen oder im Popup-Fenster auf die Schaltfläche „ Schließen “ klicken und bestätigen, um die Tour zu beenden.
    6. Wählen Sie Fertig aus, nachdem die Tour beendet wurde​.