--- sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Workplace Space Mapping verwenden # Workplace Space Mapping verwenden {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Mit Workplace Space Mapping kann Ihr Unternehmen Integrationen mit Anwendungen von Drittanbietern wie Mappedin durchführen, importierte Karten anpassen und die erforderlichen Daten verwalten. ## Interaktive Standortverzeichnisse anzeigen {#wsm-using-workplace-space-mapping__section_v44_qmf_5rb} Sie können Ihre importierte Karte in interaktiven Standortverzeichnissen anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter [Interaktive Standortverzeichnisse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/af2Eee45vgBhLSwLCdftxg "Stellen Sie mit Indoor Mapping- oder Mappedin-Innenbereichskarten interaktive Standorte bereit. Indoor Mapping ist ein integrierter Kartenanbieter in Workplace Service Delivery. Mappedin ist ein Drittpartei-Kartenanbieter. Verwenden Sie die Workplace-Serviceportal-Standortverzeichnisfunktion, um interaktive und digitalisierte Standortansichten für die Navigation in Innenbereichen zu aktivieren."). ## Typzuordnungen {#wsm-using-workplace-space-mapping__section_ijj_hfg_knb} Wenn Sie eine Integration mit einem Anbieter von Innenbereichskarten -- Indoor Mapping oder Mappedin -- durchführen, müssen Sie zuerst die Kartentypen den von Workplace Service Delivery verwendeten Kartentypen zuordnen. Durch diese Zuordnung wird sichergestellt, dass Ihre Plätze in die richtige Tabelle mit dem richtigen Typ (Arbeitsplatz und Schreibtisch) importiert werden. * Indoor Mapping bietet integrierte Innenbereichskarten zur Navigation in Innenbereichen und als Orientierungshilfe. Synchronisieren Sie Indoor Mapping-Ortstypen mit Gebäudepläne für Arbeitsstätten-Orten und -Plätzen. Konfigurieren Sie Indoor Mapping-Orte- und -Ortstypen in Map Studio, und importieren Sie dann die Kartenobjekte und Ortstypen in Gebäudepläne für Arbeitsstätten. Nachdem Sie Kartendaten und -objekte synchronisiert haben, verwenden Sie Workplace-Serviceportal für die Verwaltung von Reservierungen in Workplace, Case Management und Move Management. Weitere Informationen finden Sie unter [Indoor Mapping mit Workplace Service Deliverysynchronisieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NZ08_unZwZUJbuUgZJL0mg "Synchronisieren Sie Indoor Mapping -Standorte und ordnen Sie Datenobjekte mit dem Campus, den Gebäuden, den Stockwerken und den Flächen von Workplace Service Delivery zu."). * Mappedin ist ein Drittpartei-Kartenanbieter, der Innenbereichskarten und Orientierungshilfe für Arbeitsplatzbenutzer bietet. Weitere Informationen zur Konvertierung von Typzuordnungen von Mappedin in Workplace Space Mappingfinden Sie unter [Mappedin-Daten in Workplace Space Mapping-Daten konvertieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TzN1yFCe9z62iw1WBsj_IQ "Mit der Tabelle Mappedin-Typzuordnungen können Sie Daten von Mappedin in Workplace Space Mapping-Daten konvertieren."). * Weitere Informationen zur Verwaltung von Typzuordnungen für Mappedin finden Sie unter [Typzuordnungen verwalten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~O~okABEVomJumXxXerc4Q "Verwenden Sie Typzuordnungen, um den Typ und Untertyp der Standorte in Mappedin in den in Workplace Space Mapping verwendeten Tabellen- und Flächentyp zu konvertieren."). {#wsm-using-workplace-space-mapping__ul_qmq_tmf_5rb} ## Import-Flow {#wsm-using-workplace-space-mapping__section_xkz_5l5_hnb} Der wöchentliche (am Samstag ausgeführte) iHub-Flow Auto-Import Buildings (Automatischer Gebäude-Import) hält Ihre Karte auf dem neuesten Stand, indem die API Ihrer integrierten Anwendungen abgefragt wird. Alle Änderungen an einem Gebäude in der Anwendungssoftware sollten in Workplace Space Mapping berücksichtigt werden. Wenn Sie beispielsweise eine Integration mit Mappedin durchführen und der iHub-Flow „Gebäude automatisch importieren" erfolgreich ausgeführt wird, gilt Folgendes: * Der iHub-Flow Auto-Import Buildings (Automatischer Gebäude-Import) fragt alle Gebäude ab, die mit Mappedin verknüpft sind. * Vom iHub-Flow „Auto-Import Buildings" (Automatischer Gebäude-Import) wird die Export-API von Mappedin dazu verwendet, nach Änderungen zu suchen, die von Mappedin an einem Gebäude vorgenommen wurden. Wenn Änderungen vorhanden sind, wird das Gebäude aktualisiert. {#wsm-using-workplace-space-mapping__ul_nhh_sv1_3nb} ## Externe IDs {#wsm-using-workplace-space-mapping__section_ldw_shs_4nb} Verwenden Sie externe IDs, um Flächen aufzulösen, deren Standorte zwischen Workplace Service Delivery und Mappedin nach dem Import eines Gebäudes oder für vorhandene Gebäude nicht übereinstimmen. Weitere Informationen finden Sie unter [Verwenden Sie externe IDs, um Leerzeichen zwischen Workplace Service Delivery für Mappedin abzugleichen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zUznPRU3PseYpgLnU0nClA "Wenn nach dem Importieren eines neuen Mappedin-Gebäudes oder nach dem Importieren eines vorhandenen Mappedin-Gebäudes die Standorte in Mappedin und Workplace Service Deliverynicht übereinstimmen, verwenden Sie externe IDs, um Probleme mit dem Platzstandort zu beheben."). ## Karteneigenschaften konfigurieren {#wsm-using-workplace-space-mapping__section_ayb_hnf_5rb} Konfigurieren Sie Karteneigenschaften, um die Darstellung Ihrer Karte im Workplace-Serviceportal-Standortverzeichnis anzupassen. Weitere Informationen finden Sie unter [Passen Sie die Zuordnungseigenschaften an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7eSP718gfo_9hHOvO7lJIQ "Passen Sie an, wie Ihre Karte in Workplace-Serviceportal gerendert wird, indem Sie die Eigenschaften von Workplace Space Mapping konfigurieren."). Weitere Informationen zur Bereichsaktualisierung und -zuteilung mit interaktiven Stockwerkskarten finden Sie unter Kartenbasierte Administration ../../workplace-central/task/edit-space-details-for-buildings.html. * **[Verwenden Sie externe IDs, um Leerzeichen zwischen Workplace Service Delivery für Mappedin abzugleichen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zUznPRU3PseYpgLnU0nClA)** Wenn nach dem Importieren eines neuen Mappedin-Gebäudes oder nach dem Importieren eines vorhandenen Mappedin-Gebäudes die Standorte in Mappedin und Workplace Service Deliverynicht übereinstimmen, verwenden Sie externe IDs, um Probleme mit dem Platzstandort zu beheben. * **[Interaktive Standortverzeichnisse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/af2Eee45vgBhLSwLCdftxg)** Stellen Sie mit Indoor Mapping- oder Mappedin-Innenbereichskarten interaktive Standorte bereit. Indoor Mapping ist ein integrierter Kartenanbieter in Workplace Service Delivery. Mappedin ist ein Drittpartei-Kartenanbieter. Verwenden Sie die Workplace-Serviceportal-Standortverzeichnisfunktion, um interaktive und digitalisierte Standortansichten für die Navigation in Innenbereichen zu aktivieren. * **[Verwaltung der mobilen Orientierungshilfe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K5HsfjRGuiqTvrAht16EHA)** Konfigurieren Sie Kartenanbieter, damit Benutzer von Workplace Service Delivery für Mobilgeräte problemlos Routen zu einem anderen Arbeitsplatz erhalten können.