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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Installation und Konfiguration der Demo für Computer-Telefonie-Integration (CTI) für 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich

# Installation und Konfiguration der Demo für Computer-Telefonie-Integration (CTI) für 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Computer-Telefonie-Integration (CTI) ermöglicht 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich das Testen des Telefonkommunikationskanals für eingehende Telefonanrufe in einer Instanz außerhalb der Produktion.  
Aktivieren Sie zur Verwendung dieser Funktion das Plugin „CTI Demo Data for HRSD" \[com.sn_hr_cti_demo\].  
Hinweis:  
Es werden nur eingehende Anrufe unterstützt.