Collaboration-Services für Zoom erkunden

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Collaboration-Services für Zoom bietet Mitarbeitern nahtlosen Selfservice, ohne den Client Zoom zu verlassen, und ermöglicht Service Desk-Mitarbeitern, ihre Aufgabendatensätze schneller zu lösen.

    Collaboration-Services für Zoom ist mit IT Service Managementvorintegriert . Es kann auch in 'HR-Servicebereitstellung und andere Enterprise Service Management-Anwendungen integriert werden.

    Collaboration-Services für Zoom Teamchat

    Collaboration-Services für Zoom bietet die folgenden Fähigkeiten:

    • Ermöglicht die Zusammenarbeit von Service Desk-Mitarbeitern und Mitarbeitern bei der Lösung eines Tickets.
    • Ermöglicht Service Desk-Mitarbeitern, einen Zoom Team Chat mit einem Mitarbeiter aus einem Aufgabendatensatz zu initiieren.
    • Ermöglicht Service Desk-Mitarbeitern das Importieren des Teamchat-Transkripts Zoom als Kommentar zurück in den Aufgabendatensatz.
    • Ermöglicht Mitarbeitern mit bestimmten Berechtigungen, Zoom Team Chat aus einem Aufgabendatensatz anzuzeigen.