---
sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Kontaktverfolgung-Eigenschaften einrichten

# Kontaktverfolgung-Eigenschaften einrichten {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie Systemeigenschaften, um anzupassen, wie Kontaktverfolgungsdaten verwendet werden.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Arbeitgeber sind allein verantwortlich für die Einhaltung ihrer gesetzlichen Verpflichtungen nach geltendem Recht, einschließlich der Datenschutzgesetze zur Erfassung, Verwendung, Offenlegung und Aufbewahrung personenbezogener Daten, und sollten alle in der Anwendung verfügbaren Funktionen aktivieren, nicht aktivieren oder anpassen, um die spezifischen Anforderungen des jeweiligen Arbeitgebers zu erfüllen.  
Hinweis:  
Die Systemeigenschaften, die Nachverfolgungssystemen zugeordnet sind, finden Sie unter [Systemeigenschaften für Nachverfolgungssysteme in Notfallmanagement bei Ansteckungsgefahr.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MaVQPq28UdUBI24aq5g6SA "Systemeigenschaften, die Nachverfolgungssystemen in der Anwendung Notfallmanagement bei Ansteckungsgefahr zugeordnet werden können.").

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleKontaktverfolgungAdministrationEigenschaften.
2. Legen Sie die folgenden Eigenschaftswerte fest.  
   {#configure-contact-tracing-properties__table_lxd_w4y_cnb__entry__2}{#configure-contact-tracing-properties__sysprop_auto_case_task}

   | Eigenschaft | Beschreibung |
   |-|-|
   | sn_imt_tracing.data_retention_period | Anzahl der Tage, nach denen die für das Contact Tracing erfassten Daten automatisch aus dem System gelöscht werden. Der Aufbewahrungszeitraum wird ab dem Datum der letzten Aktualisierung der Daten berechnet. Die Aufbewahrungsrichtlinie gilt für die folgenden Contact Tracing-Daten: * Abzeichen-Swipe-Daten * Tägliche Kontaktprotokolle, tägliche Protokollnotizen und tägliche Protokollbestätigungsdaten von Benutzern. * Alle geschlossenen und stornierten Fälle sowie die zugehörigen potenziell exponierten Kontakte, Fallaufgaben, Diagnoseanforderungen und die zugrunde liegenden Quelldaten sowie Diagnoseereignisse. Hinweis: Eine Umfrage, die Fällen zugeordnet ist, die nach dem Aufbewahrungszeitraum gelöscht werden können, wird nicht gelöscht, da Umfragen einen eigenen Aufbewahrungszeitraum haben. Weitere Informationen finden Sie unter [Bewertungsdaten bereinigen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CleanUpAssessmentData&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US). * WLAN-Zugriffsregisterdaten {#configure-contact-tracing-properties__ul_mxd_w4y_cnb} Der Standardwert ist 90. |
   | sn_imt_tracing.auto_create_case_tasks | Aktiviert oder deaktiviert die automatische Erstellung einer Fallaufgabe, wenn ein Fallmanager einem Kontaktverfolgungsfall einen potenziell exponierten Kontakt hinzufügt. Wenn der Eigenschaftswert auf Ja festgelegt ist, löst der Basissystem-Workflow Fallaufgaben für verfügbar gemachte Kontakte erstellen die Erstellung einer Fallaufgabe aus, wenn einem Fall ein potenziell exponierter Kontakt hinzugefügt wird. Der Standardwert lautet Ja. |
   [Tabelle : 1. Eigenschaften für Kontaktverfolgung]

   {#configure-contact-tracing-properties__table_lxd_w4y_cnb}
3. Klicken Sie auf Speichern.