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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# HR-Fälle zum Erstellen von Journey-Accelerator-Aktionsplänen öffnen

# HR-Fälle zum Erstellen von Journey-Accelerator-Aktionsplänen öffnen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Journey-Accelerator-Aktionspläne können erstellt werden, indem ein HR-Fall mit einem zugehörigen Lebenszyklus-Event geöffnet wird.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_hr_core.case_writer

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn die Journey Accelerator-Vorlage „Aktionsplan" für die automatische Erstellung von Journey-Accelerator-Aktionsplänen konfiguriert ist, wird eine Aufgabe erstellt und einem Manager zur Überprüfung zugewiesen.  
Wenn die Vorlage nicht für die automatische Erstellung von Journey Accelerator-Aktionsplänen konfiguriert ist, wird eine Aufgabe erstellt. Die Aufgabe wird dem Manager (Geöffnet für) zugewiesen, um einen Plan zu erstellen. Die Aufgabe enthält die folgenden Informationen, die im Plan bereits vorab gefüllt sind:

* Für wen dieser Plan bestimmt ist (von der betreffenden Person zugeordnet)
* Plantyp (über die Aktivität zugeordnet)
* Veröffentlichungsdatum (über die Aktivität zugeordnet)

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleHR-FallverwaltungNeuen Fall erstellen.
2. Geben Sie in das Feld „Mitarbeitersuche" den Namen des neuen Mitarbeiters ein.
3. Geben Sie die Falldetails ein:  
   * COE: <kbd class="ph userinput">HR-Lebenszyklus-Event-Fall</kbd>
   * HR-Service: <kbd class="ph userinput">Einarbeitung neuer Mitarbeiter</kbd>
   * Geöffnet für: <kbd class="ph userinput">Name des Managers</kbd>
   * Betreffende Person: <kbd class="ph userinput">Name des neuen Mitarbeiters</kbd>
4. Klicken Sie auf Fall erstellen.
5. Überprüfen Sie alle Felder, nehmen Sie alle erforderlichen Aktualisierungen vor, und klicken Sie auf Arbeitsbereit.  
   In der Aufgabenliste des Managers im Mitarbeiter-Center wird eine Aufgabe erstellt. Manager überprüfen und veröffentlichen Pläne im Mitarbeiter-Center.
**Zugehörige Konzepte**   

* [Mit Journey-Accelerator-Plänen arbeiten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_w7HcABgcBldMK~0GOLVfA "Manager, Mitarbeiter und Mentoren können über das Mitarbeiter-Center (EC) auf die Journey-Accelerator-Pläne zugreifen.")