--- sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Umzugsanfrage für Flächenwechsel stellen # Umzugsanfrage für Flächenwechsel stellen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Erstellen Sie eine Umzugsanfrage, um zu einer anderen Fläche zu wechseln. Geben Sie an, warum und wann Sie wechseln möchten. Sie können eine Fläche auswählen, die sich in Ihrem aktuellen Gebäude oder in einem anderen Gebäude befindet. Sie können einen Schreibtisch auch direkt auf der Stockwerkskarte auswählen. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.workplace_user ## Prozedur 1. Navigieren zu AlleWorkplace CoreServiceportal für Arbeitsplatz. Workplace-Serviceportal wird geöffnet. 2. Öffnen Sie die Kategorie Allgemein, in der sich der Arbeitsplatzservice befindet. Gehen Sie wie folgt vor: 1. Klicken Sie auf Katalog. 2. Klicken Sie auf Nach Kategorien durchsuchen. 3. Wählen Sie im Service Catalog für Arbeitsplätze Allgemein aus. Hinweis: Wenn im Portal mehrere Kataloge konfiguriert sind, wechseln Sie zur Liste Kataloge, und wählen Sie Servicekatalog für ArbeitsplatzAllgemein. {#request-desk-change__substeps_ig2_wc2_knb} 3. Wählen Sie Schreibtischwechsel anfordern. 4. Füllen Sie die Felder im Formular aus. {#request-desk-change__table_pzr_4zb_qqb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Name des Mitarbeiters | Name des Mitarbeiters, für den Sie die Umzugsanfrage stellen. Wenn Sie die Umzugsanfrage für sich selbst stellen, wählen Sie Ihren Namen aus. | | Wann ist das angeforderte Umzugsdatum? || | Datum | Datum, an dem der Umzug durchgeführt werden soll. Wählen Sie ein Datum im Kalender aus. | | Umzugsgrund auswählen | Grund für den Umzug vom aktuellen Standort. Wählen Sie einen Eintrag aus der Liste der verfügbaren Gründe aus. | | Von: || | Platz auf einer Stockwerkskarte suchen | Option zur Auswahl des aktuellen Platzes direkt auf der Stockwerkkarte. | | Gebäude | Gebäude, in dem sich der aktuelle Schreibtisch befindet. | | Stockwerk | Stockwerk, auf dem sich der aktuelle Schreibtisch befindet. | | Platz | Fläche, auf der sich der aktuelle Schreibtisch befindet. | | An: || | Platz auf einer Stockwerkskarte suchen | Option zur Auswahl des neuen Zielschreibtischs direkt auf der Stockwerkkarte. Wenn Mitarbeiter in ihrem Arbeitsplatzprofil eine dauerhafte Zuweisung haben, werden die Mitarbeiternamen auf der Karte für eine ausgewählte Fläche angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter [Zeigen Sie dauerhafte Sitzplatzzuweisungen auf Stockwerkskarten an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XIg0xghXTNH9o0FPjL1BzQ "Zeigen Sie dauerhafte Platzzuweisungen zusammen mit Mitarbeiternamen auf Karten an."). | | Gebäude | Gebäude, in dem sich der Zielschreibtisch befindet. | | Stockwerk | Stockwerk, auf dem sich der Zielschreibtisch befindet. | | Platz | Fläche, auf der sich der Zielschreibtisch befindet. | | Was soll umziehen? | Elemente, die vom aktuellen Schreibtisch zum neuen Zielschreibtisch umgezogen werden sollen. | | Gibt es noch etwas zu beachten? | Zusätzliche Informationen zur Umzugsanfrage. | | Anhang hinzufügen | Angehängte Dateien, die die Umzugsanfrage bei Bedarf unterstützen. | [Tabelle : 1. Formular „Schreibtischwechsel anfordern"] {#request-desk-change__table_pzr_4zb_qqb} 5. Klicken Sie auf Absenden. ## Ergebnisse Die Umzugsanfrage wird übermittelt. Wenn der Status der Umzugsanfrage „Geschlossen - vollständig" ist, bedeutet dies, dass die Umzugsanfrage erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn der Status auf „Geschlossen -- unvollständig" festgelegt ist, bedeutet dies, dass die Umzugsanfrage aus verschiedenen Gründen nicht abgeschlossen werden konnte. Bei Bedarf können Sie eine weitere Anforderung stellen. Führen Sie je nach Plattform eine der folgenden Aktionen aus, um Ihre Anforderungen anzuzeigen: * Aktivieren Sie im Workplace-Serviceportal die Registerkarte Anforderungen, um Ihre Anforderungen und Reservierungen anzuzeigen. * Tippen Sie in der Navigationsleiste der Now Mobile-App auf Für mich, und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Meine Anforderung", um Ihre Anforderungen anzuzeigen. * Geben Sie im Virtual Agent-Chat Ihre Frage ein, oder wählen Sie Alles anzeigen aus, um aus einer Liste verfügbarer Optionen auszuwählen. {#request-desk-change__ul_n1q_lbx_nnb} Wenn Sie eine Anforderung abbrechen möchten, klicken Sie auf Anforderung abbrechen. Wenn die Anforderung gelöst ist, wählen Sie Akzeptieren oder Ablehnen aus. **Zugehörige Tasks** * [Bürofläche neu konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WlPpU6zu~4p_48vTfKzNug "Geben Sie Details dazu an, wie eine Bürofläche neu konfiguriert werden soll.") * [Hilfeanforderung für eine Arbeitsplatzanfrage einreichen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mTi~AD~_9KM~AhKAsWHACg "Senden Sie eine allgemeine Arbeitsplatz-Serviceanfrage für Probleme, die eine Antwort von einem Mitarbeiter erfordern. Fordern Sie Hilfe zu Problemen an, die nicht durch vorliegende automatisierte Workflows abgedeckt werden.") * [Möbel für eine Fläche anfordern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bhMUVmpn4m7M6fNzI6bTlA "Bestellen Sie Möbel und Geräte für Ihren Arbeitsplatz oder für Events .") * [Erstellen Sie eine Anforderung zur Unterstützung des Platzes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iwBH86fi1IVU5d4bRCl3wg "Senden Sie eine Arbeitsplatzservice-Anforderung, um Empfehlungen für die Bereichszuteilung mit Workplace-Serviceportalzu erhalten. Die Workplace Service Delivery Platzhilfe bietet Ihnen die besten Planoptionen für die Platzzuteilung basierend auf der Platzmenge und der von Ihnen angegebenen Abteilung. Sie können die am besten geeignete Zuteilung oder keine auswählen. Abhängig von Ihrer Auswahl stellt der Platzplaner den zu verwendenden Plan bereit.") * [Wartungsanforderung senden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OD7ixxYfFA20SvsFcM9MXQ "Erstellen Sie eine Wartungsanforderung für ein Gerät für einen Standort mit Workplace-Serviceportal oder Mitarbeiter-Center.") * [Senden Sie eine Catering-Anforderung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0tXa2nUXXPYUPIgoiRDoxg "Erstellen Sie einen Catering-Anforderungsservice mit Workplace-Serviceportal oder Mitarbeiter-Center.") * [Senden Sie eine Heiz- und Kühlanforderung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mOTV_hBRPElQPhA9qmjThA "Erstellen Sie eine Anforderung zum Heizen und Kühlen mit Workplace-Serviceportal oder Mitarbeiter-Center.") * [Senden Sie eine Abzeichenanforderung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nO3r28qRloYX9nqlbQM9Uw "Stellen Sie an Ihrem Arbeitsplatz eine Abzeichenanforderung mit Workplace-Serviceportal oder Mitarbeiter-Center.") * [Senden Sie eine Anfrage an den technischen Support](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sPx7j0hPUgbh0TtZnrqmeA "Stellen Sie eine Anfrage an den technischen Support, indem Sie entweder Workplace-Serviceportal oder Mitarbeiter-Centerverwenden.") * [Senden Sie eine Reinigungsanforderung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0BjRJZHx2MX3b18a9DlEKg "Lösen Sie eine Reinigungsanforderung mit Workplace-Serviceportal oder Mitarbeiter-Centeraus.") * [Senden Sie eine Ausrüstungsanforderung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/td6zrBOWtJ73NFTTg6_MyA "Stellen Sie an Ihrem Arbeitsplatz eine Geräteanforderung mit entweder Workplace-Serviceportal oder Mitarbeiter-Center.") * [Umzugsanfragen im Namen von Mitarbeitern erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3zQmNKrelJWh2Qtlw6VLHA "Anstatt über das Workplace-Serviceportal können Sie eine Umzugsanfrage im Namen eines Mitarbeiters direkt in der Anwendung stellen.") * [Arbeitsplatzservice für Umzugsanfragen aktualisieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zrgapE5UBSi3A0DU3CnR7w "Ändern Sie als Arbeitsplatzmanager in der Anwendung Fallmanagement für Arbeitsplatzbelange erstellte eine Umzugsanfrage. Sie können Umzugsaufgaben hinzufügen, eine Aufgabenvorlage bearbeiten, untergeordnete Umzugsfälle hinzufügen usw.") * [Umzugsbezogene Arbeitsplatzservice-Datensatzersteller aktualisieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WL1jTiEZl9PmgjHM7sb_pg "Aktualisieren Sie einen umzugsbezogenen Arbeitsplatzservice-Datensatzersteller. Verknüpfen Sie einen Arbeitsplatzservice mit mindestens einem Datensatzersteller.") * [Umzugsbezogene Knowledge Base-Artikel erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K9l_eJiQKzsS1iZB6YVN5g "Erstellen Sie einen Knowledge Base-Artikel, um Mitarbeitern umzugsbezogene Informationen oder Hinweise bereitstellen zu können.") **Zugehörige Verweise** * [Umzugskonflikte überprüfen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E6jIxxTgyAwoTTXAbmn3iw "Rufen Sie den Grund für einen Konflikt mit einer Umzugsanfrage auf.")