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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Untersuchungen durch die Rechtsabteilung einrichten

# Untersuchungen durch die Rechtsabteilung einrichten {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie die Grundlagendaten, die zur Verwaltung der Beschwerden für rechtliche Untersuchungen erforderlich sind.  
Die folgenden Komponenten werden mit Untersuchungen durch die Rechtsabteilung installiert:

* Praxisbereich: Ethiken
* Kategorie: Ethikbeschwerden
* Zuweisungsgruppe: Rechtsabteilung -- Ethik
* Datensatzersteller: EthikbeschwerdenWeitere Informationen finden Sie unter [Datensatzersteller für rechtliche Untersuchungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uKabhnGVJduq~inZ0qyZtg "Ein Datensatzersteller hilft Ihnen, ein Aufnahmeformular einzurichten, das Felder enthält, die eine anfordernde Person ausfüllen muss, um eine Anforderung zu initiieren.").

* Angelegenheitsvorlage: Ethikvorlage
{#setting-up-legal-investigations__ul_s3l_22q_g5b}  
Als Administrator können Sie die installierten Basissystemkomponenten prüfen und sie ändern oder bei Bedarf neue hinzufügen.

* [Konfigurieren Sie Anschuldigungstypen und -untertypen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vPXIgLJh6GGdv3xcSaTMeg "Konfigurieren Sie Anschuldigungstypen und -untertypen, die von rechtlichen Erfüllern bei der Bearbeitung von Beschwerden verwendet werden, wenn sie während Untersuchungen neue Anschuldigungen hinzufügen."), die von rechtlichen Erfüllern verwendet werden, wenn sie während der Untersuchungen nach Bedarf neue Anschuldigungen hinzufügen.
* [Fügen Sie Unterkategorien hinzu, oder ändern Sie sie.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wa472j2tCT7joUkBFbUrEA "Fügen Sie einem Aufnahmeformular eines Praxisbereichs eine Unterkategorie hinzu, um Anfragen an die Rechtsabteilung und Zuweisungen über das Aufnahmeformular zu organisieren.") Diese werden für das Basissystem-Aufnahmeformular „Ethikbeschwerden" des Praxisbereichs „Ethiken" verwendet. Diese Unterkategorien werden im Feld Beschwerdetyp von [Aufnahmeformular für Ethikbeschwerden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bHUqUt4OTAeaHNSb14dAew "Mitarbeiter können das Aufnahmeformular für Ethikbeschwerden verwenden, um einen Incident mit Ethikverstößen zu melden.") angezeigt.
* Aktivieren Sie die anonyme Beschwerdeübermittlung, indem Sie die folgenden Aufgaben ausführen:
  * Installieren Sie das Plugin „Anonymes Meldezentrum" (com.sn_anonymous_report_center), um das Portal des anonymen Meldezentrums für die Übermittlung von Beschwerden an die Rechtsabteilung zu aktivieren.
  * Installieren Sie das Plugin „HR Scoped Security" (com.snc.hr.scoped_security), um den Textüberprüfungscode im Aufnahmeformular für Ethikbeschwerden im Portal des anonymen Meldezentrums zu aktivieren.  
    Hinweis:  
    Wenn 'HR-Servicebereitstellung nicht installiert ist, müssen Sie die Berechtigungseinstellungen ändern. Weitere Informationen finden Sie im Artikel [Anonymous Report Center (ARC) Dependency for Legal Services Delivery \[KB1171443\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1171443) in der Knowledge Base Now Support.
  * Aktivieren Sie die [Datensatzersteller für Ethikbeschwerden im Basissystem für rechtliche Untersuchungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uKabhnGVJduq~inZ0qyZtg "Ein Datensatzersteller hilft Ihnen, ein Aufnahmeformular einzurichten, das Felder enthält, die eine anfordernde Person ausfüllen muss, um eine Anforderung zu initiieren.") für ARC.
  {#setting-up-legal-investigations__ul_nbs_31q_g5b}
* [Vorlagen für Rechtsangelegenheiten erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s6zipB3U8aaO9fCqm0XjXA "Erstellen Sie eine Vorlage für Rechtsangelegenheiten, die Sie auf eine Rechtsangelegenheit anwenden können, wenn Sie eine Anfrage an die Rechtsabteilung zu einer Rechtsangelegenheit hochstufen. Die mit der Vorlage erstellte Rechtsangelegenheit enthält vordefinierte Daten wie Phasen, Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Genehmigungen."), um den Prozess zur Untersuchung von Beschwerden zu standardisieren.
* Konfigurieren Sie eine Interviewvorlage für Rechtsangelegenheitsaufgaben vom Typ „Interview", um konsistente Informationen aus den Interviews zu erfassen. Wenn Sie beispielsweise einen Fragebogen in der Vorlage festlegen, kann der zugewiesene Aufgabenerfüller eine Liste vordefinierter Fragen anzeigen, die er den Befragten stellen kann.Weitere Informationen finden Sie unter [Interviewverwaltung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tIuKAap9lG8uCabiOpu0kQ#hr-er-interview-1 "Mit der Interviewverwaltung können Sie Vorlagen erstellen, um Fragen, Antworten und Notizen auf konsistente und effiziente Weise zu erfassen, die Planung mit Microsoft Outlook synchronisieren und Interviews besser planen und nachverfolgen.").

{#setting-up-legal-investigations__ul_pzh_qx5_rnb}