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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Benachrichtigungsinhalte für Microsoft Teams erstellen

# Benachrichtigungsinhalte für Microsoft Teams erstellen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie Benachrichtigungen, um Nachrichten durch Kampagnen in Microsoft Teams direkt an Ihre Mitarbeiter zu senden.

## Vorbereitungen

* Installieren Sie die erforderlichen Plugins:
  * Mitarbeiter-Center Pro \[com.snc.employee_center_pro\]
  * IT Service Management für Microsoft 365 \[sn_now_teams_it\]
  * Glide Virtual Agent \[com.glide.cs.chatbot\]
  * HR Service Delivery for Microsoft 365 \[sn_now_teams_hr\]
  * Integration für Konversationsfunktionen mit Microsoft Teams \[sn_va_teams\]
  * Content Publishing \[sn_cd\]
  * Content Experiences \[sn_ca\]
  {#create-campaign-content-publish-teams-mt__ul_zkq_g44_gtb}
* Erforderliche Rolle: sn_cd.campaign_manager
* Eine Microsoft Teams -Benachrichtigung enthält einen Link zum Erstellen eines Videos, einer URL odereines Aufgabenlinks
{#create-campaign-content-publish-teams-mt__ul_gll_wyc_h1c}

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleContent PublishingInhaltsbibliothek.
2. Verwenden Sie entweder einen vorhandenen Inhaltsdatensatz, oder erstellen Sie eine Benachrichtigung.

   | Datensatzquelle | Aktion |
   | Existing content record (Vorhandener Inhaltsdatensatz) | Wählen Sie den Inhaltsdatensatz aus der Liste aus. |
   | Neuer Inhalt | 1. Wählen Sie Neu. 2. Wählen Sie Benachrichtigung in der Spalte Plattform auswählen. 3. Wählen Sie Microsoft Teams. 4. Wählen Sie Fortsetzen aus. {#create-campaign-content-publish-teams-mt__ol_ecl_33t_h5b} |
   |-|-|

   {#create-campaign-content-publish-teams-mt__choicetable_yc5_yht_h5b}
3. Füllen Sie die Felder im Formular aus.  
   {#create-campaign-content-publish-teams-mt__table_nyr_ws4_gtb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |:-|:-|
   | Titel | Titel der Benachrichtigung. Der Titel ist nicht der Betreff der Benachrichtigung, obwohl sie identisch sein können. Der Standardwert ist der in der Manifestdatei angegebene App-Name. An den Wert wird der Ausdruck „hat eine neue Kampagne veröffentlicht" angehängt. |
   | Betreff | Betreff der Benachrichtigung, ähnlich der Betreffzeile in einer E-Mail. |
   | Beschreibung | Kurze Beschreibung der Benachrichtigung. |
   | Mitarbeiter-Center-URL | Mitarbeiter-Center-URL, zu der die Benachrichtigung den Benutzer leitet. |
   | Content-Typ | Option zum Auswählen des Typs der zu sendenden Benachrichtigung. Dieses Feld wird automatisch auf Microsoft Teams gesetzt. |
   | Aktiv | Option, um anzugeben, dass die Benachrichtigung aktiv und verfügbar ist. |
   [Tabelle : 1. Formular „Benachrichtigungsinhalt"]

   {#create-campaign-content-publish-teams-mt__table_nyr_ws4_gtb}
4. Speichern Sie die Einstellungen, und kehren Sie zur Inhaltsliste zurück.
   * Um neue Inhalte und Einstellungen zu speichern, wählen Sie Absenden.
   * Um vorhandene Inhaltseinstellungen zu speichern, wählen Sie Aktualisieren.
   {#create-campaign-content-publish-teams-mt__choices_rwm_cjt_h5b}

## Nächste Maßnahme

Stellen Sie den Inhalt Anwendern zur Verfügung: [Zustellung von Microsoft Teams-Benachrichtigungsinhalten planen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nablD20QyFNQgkdQzg3SxA#schedule-delivery-content "Planen Sie die Veröffentlichung von Benachrichtigungen in Microsoft Teams-Kanälen.").

Alternativ können Sie mit eine robustere Veröffentlichungskonfiguration erstellen Erstellen von Kampagnen mit Content Experiences