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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Lernen-Posts mit Journey-Designer integrieren

# Lernen-Posts mit Journey-Designer integrieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Integrieren Sie Lernen-Posts mit Journey-Designer, um eine Omni-Channel-Lernerfahrung zu erzeugen und darauf zuzugreifen, die Mitarbeitern das richtige Lernen zur richtigen Zeit ermöglicht und ihnen den Zugriff auf Schulungen ermöglicht.  
ServiceNow® Lernen-Posts ist eine im ServiceNow Store verfügbare Anwendung.  
Wichtig:  
* Lernen-Posts aktiviert Learning Core automatisch.
* Lernen-Posts ist mit dem HRSD Enterprise-Paket verfügbar.

## Apps im Store anfordern {#jny-dsgnr-intgrt-lrnng-pst__section_ohn_bhz_ymb}

Besuchen Sie die [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum [ServiceNow Store-Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#jny-dsgnr-intgrt-lrnng-pst__inline-send-to-store}
Durch die Integration der App Lernen-Posts mit Journey-Designer können Sie empfohlene Schulungen für Journeys in Journey-Designer verwalten.

## Empfohlene Schulungen verwenden

Die Funktion für empfohlene Schulungen kombiniert Lernen-Posts mit Predictive Intelligence. Sie lernt, wie Ihr Unternehmen Schulungen einsetzt, und stellt eine Liste der empfohlenen Kurse bereit, die Journeys hinzugefügt werden können.  
* Mitarbeiter können: Lernaufgaben anzeigen und Aufgaben in ihren Journeys bearbeiten.
* Manager können: Empfohlene Schulungen zu Journeys für Mitarbeiter hinzufügen, wenn sie über die Berechtigung Kann empfohlene Schulung hinzufügen verfügen.
* Manager können: Empfohlene Schulungen hinzufügen, wenn sie über die Berechtigung zum Bearbeiten einer Journey und über die Berechtigung Kann empfohlene Schulung hinzufügen verfügen.
* Administratoren können „Empfohlene Schulung für Journey-Konfigurationen" verwalten.

Hinweis:  
Administratoren legen Berechtigungen in Journey-Konfigurationen fest. Siehe [Benutzerberechtigungen für Journeys aktualisieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HYizBNIXc59pw8ITPwCkdA "Benutzer in einer Journey haben Berechtigungen, die verschiedene Zugriffsebenen auf eine Journey ermöglichen. Administratoren ändern Benutzerberechtigungen für verschiedene Arten von Journeys.").

## Administratoren verwalten „Empfohlene Schulung für Journey-Konfigurationen"

Administratoren erstellen Datensätze mit empfohlenen Lerninhalten für Journey-Konfigurationen, die einem Journey-Typ zugeordnet sind. Auf die empfohlenen Schulungen wird dann von Journey-Besitzern, Mentoren und Mitarbeitern zugegriffen. Nur Administratoren können empfohlene Schulungen aus Journey-Konfigurationen löschen. Siehe [Empfohlene Schulung in der App Journey-Designer hinzufügen oder ändern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8bAETseQs2kOEtJ0N1SLPg "Konfigurieren und verwalten Sie empfohlene Schulungen für Mitarbeiter-Journeys.").

## Journey-Besitzer und Mentoren können empfohlene Schulungen zu Journeys hinzufügen

Journey-Besitzer und Mentoren mit der Berechtigung Kann empfohlene Schulung hinzufügen für eine Journey-Konfiguration können einzelnen Journeys empfohlene Kurse hinzufügen. Siehe [Empfohlene Schulung zu einer Journey hinzufügen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XHOjrZYSbCYS2LrEfxVCig "Wenn die App Lernen-Posts mit Journey-Designer integriert ist, können Manager und Mentoren mit der Berechtigung Kann empfohlene Schulung hinzufügen einer Journey Kurse hinzufügen.").
**Zugehörige Informationen**   

* [Predictive Intelligence](https://staging-docs-servicenow.zoominsoftware.io/bundle/vancouver-intelligent-experiences/page/administer/predictive-intelligence/concept/predictive-intelligence.html)