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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Besuchermanagement für Arbeitsstätten installieren

# Besuchermanagement für Arbeitsstätten installieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Installieren Sie die Anwendung Besuchermanagement für Arbeitsstätten aus den ServiceNow Store-Anwendungen. Besuchen Sie die [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum [ServiceNow Store-Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html). {#install-workplace-visitor-mgmt__install-portfolio-planning-info}

## Vorbereitungen

Führen Sie die folgenden Setupanweisungen aus.

1. Navigieren zu Abonnement-ManagementAbonnements in Ihrer Instanz zur Verfügung. In der Liste werden die Abonnements angezeigt, die Ihr Unternehmen erworben hat.
2. Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Plugins aktiviert sind:
   * Workplace Core (sn_wsd_core), mindestens Version 2.0.3.
   * Besuchermanagement für Arbeitsstätten (sn_wsd_visitor)
   {#install-workplace-visitor-mgmt__ul_bxr_yj5_fnb}

{#install-workplace-visitor-mgmt__ol_b3w_wj5_fnb}

Erforderliche Rolle: admin  
Verwenden Sie bei Bedarf die folgenden Details:

* Der Name der Anwendung: Besuchermanagement für Arbeitsstätten
* ID der Anwendung: sn_wsd_visitor
{#install-workplace-visitor-mgmt__ul_x31_cc2_tmb}

## Prozedur

1. Navigieren zu SystemanwendungenAlle verfügbaren AnwendungenAlle. {#install-workplace-visitor-mgmt__step_activate_plugin_wsd}
{#install-workplace-visitor-mgmt__step_activate_plugin_wsd}
2. Suchen Sie die Anwendung über die Filterkriterien und die Suchleiste.  
   Suchen Sie nach der Anwendung anhand ihres Namens (Besuchermanagement für Arbeitsstätten) oder ihrer ID (sn_wsd_visitor). Wenn Sie eine Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.
3. Klicken Sie auf Installieren. {#install-workplace-visitor-mgmt__step-install-store-app}
{#install-workplace-visitor-mgmt__step-install-store-app}
4. Überprüfen Sie im Dialogfeld „Anwendungsinstallation" die Anwendungsabhängigkeiten.  
   Abhängige Plugins und Anwendungen werden aufgelistet, wenn sie installiert werden sollen, derzeit installiert sind oder installiert werden müssen. Wenn es Plugins oder Anwendungen gibt, die installiert werden müssen, können Sie Besuchermanagement für Arbeitsstätten erst installieren, wenn Sie diese installiert haben.{#install-workplace-visitor-mgmt__p_pnh_nfg_h1c}
   {#install-workplace-visitor-mgmt__step-review-dependencies}
{#install-workplace-visitor-mgmt__step-review-dependencies}
5. **Wahlweise:** Wenn Demodaten verfügbar sind und Sie sie installieren möchten, klicken Sie auf Demodaten laden.  
   Demodaten sind Beispieldatensätze, die Anwendungsfunktionen für häufige Anwendungsfälle veranschaulichen. Das Laden von Demodaten wird empfohlen, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal auf einer Entwicklungs- oder Testinstanz installieren.{#install-workplace-visitor-mgmt__p_qnh_nfg_h1c}  
   Wichtig:  
   Wenn Sie die Demodaten nicht während der Installation laden, stehen sie nicht zum späteren Laden zur Verfügung. {#install-workplace-visitor-mgmt__step-load-demo-data}
{#install-workplace-visitor-mgmt__step-load-demo-data}
6. Klicken Sie auf Installieren. {#install-workplace-visitor-mgmt__step-install-end}
{#install-workplace-visitor-mgmt__step-install-end}{#install-workplace-visitor-mgmt__steps_vb1_fyr_cnb}
**Zugehörige Konzepte**   

* [Besuchermanagement für Arbeitsstätten für Kiosk für Arbeitsplatz-Services konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AfSJdCS3rkrRMXVBkAWVSg "Sie können Seiten, Check-in-Flows und Check-out-Flows konfigurieren, um Besuchermanagement für Arbeitsstätten mit Kiosk für Arbeitsplatz-Serviceszu integrieren.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Besucherrichtlinien erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OqyPGiHfG3SLzrLl1vV2Mg "Definieren Sie eine Richtlinie, die von einem Besucher vor seiner Ankunft akzeptiert werden muss. Senden Sie dem Besucher eine E-Mail-Benachrichtigung über die Richtlinie, und ermöglichen Sie ihm, die Richtlinie zu akzeptieren, indem er auf die E-Mail antwortet.")
* [Datensatzersteller für Besucherverwaltung erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HbpEp58uEnqH1CqGAaSeiA "Stellen Sie Mitarbeitern besucherbezogene Services als Selfservice-Option zur Verfügung. Erstellen Sie einen Datensatzersteller, um diese Services als Katalogelemente im Arbeitsplatzservices-Katalog anzuzeigen.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Schnellstarttest für Besuchermanagement für Arbeitsstätten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J79JsxPwMHm32EhDCuO3Sg "Validieren Sie Besuchermanagement für Arbeitsstätten nach jeder Konfigurationsänderung wie einem Upgrade oder nach der Entwicklung einer Funktionalität. Kopieren Sie diese Schnellstarttests, und passen Sie sie an, wenn Sie Ihre instanzspezifischen Daten verwenden.")