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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Now Mobile verwalten

# Now Mobile verwalten {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie die Experience Now Mobile für Ihre Mitarbeiter, damit sie auf ihren Mobilgeräten auf Funktionen von Lifecycle Events, Journey-Designerund Mitarbeiterchat zugreifen können.

Konfigurieren Sie die verschiedenen Medienabschnitte so, dass relevante Inhalte jeweils in verschiedenen Phasen des Einarbeitungsprozesses für neue Mitarbeiter bereitgestellt werden. Außerdem können Sie die Chat-Funktion aktivieren, damit neue Mitarbeiter in der App mit einem Servicemitarbeiter oder Virtual Agent chatten können.

Im folgenden Video wird übersichtsartig erläutert, wie Mobile Onboarding zu konfigurieren ist.
* **[Wählen Sie ein Lebenszyklusereignis für aus Now Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YoFu~ZPCX5BhjJz8I3UODQ)**   
  Wählen Sie das Lebenszyklus-Event aus, das Sie mit Now Mobileverwenden möchten. Wenn ein Einarbeitungsfall für diesen Event-Typ erstellt wird, führt der neue Mitarbeiter die Aufgaben aus, die diesem Fall zugeordnet sind.
* **[Medienabschnitt für Now Mobile konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4AlZMLXbVcSVEVlh0N6scQ)**   
  Konfigurieren Sie einen oder mehrere Medienabschnitte für Now Mobile, um neuen Mitarbeitern in verschiedenen Phasen des Onboarding-Prozesses relevante Inhalte bereitzustellen.
* **[Aktivieren Sie den Mitarbeiterchat in Now Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yUauIP_JVuwhXtkGxjFdfw)**   
  Aktivieren Sie die Schnellaktion zum Chatten, damit neue Mitarbeiter mit einem Servicemitarbeiter oder Virtual Agent chatten können.
* **[Konfigurieren Sie Journeys für Now Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GBZ19Iqoic~DLeTn5tsWEQ)**   
  Konfigurieren Sie Journey-Designer in Now Mobile, damit Manager, Mentoren und Mitarbeiter über Mobilgeräte mit ihren Journeys interagieren können.