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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - emplsm

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    - Employee


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# Konfigurieren Sie einen Bereichsempfehlungs-Regelsatz

# Konfigurieren Sie einen Bereichsempfehlungs-Regelsatz {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie einen Bereichsempfehlungs-Regelsatz, der aus mehreren Regeln besteht. Der Regelsatz berechnet die qualifizierenden Bereiche, wenn ein Benutzer mithilfe von Workplace-Serviceportaleine Anforderung zur Platzhilfe sendet. Sie müssen das Plugin „Zentrale Arbeitsplatzverwaltung" haben.

## Vorbereitungen

Voraussetzungen:

* Das Plugin „Zentrale Arbeitsplatzverwaltung" ist installiert.
* Fallmanagement für Arbeitsplatzbelange ist installiert.
* Workplace Core ist installiert.
{#configure-space-recommender-rule-sets__ul_a3s_wsg_cwb}

Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Der Bereichsempfehlungs-Regelsatz ist eine Sammlung von Bereichsempfehlungsregeln, auf deren Grundlage die Bereiche qualifiziert werden. Standardmäßig wird der Standardregelsatz „Platzempfehlungen" verwendet, um qualifizierende Räume zu ermitteln, wenn eine Anforderung zur Platzhilfe übermittelt wird.

Wenn Sie einen neuen Regelsatz erstellen, müssen die Regeln, die Sie im neuen Regelsatz hinzufügen, auch die Regeln aufweisen, die im Standardregelsatz für Platzempfehlungen hinzugefügt werden, damit die Aktion für die exakte Übereinstimmung bei der Anforderung zur Platzhilfefunktioniert. Der Regeltyp der Regeln muss Erweitertes Skriptsein. Weitere Informationen zur Konfiguration des erweiterten Skripts für die Verwendung mit der Aktion für exakte Übereinstimmung finden Sie im vorhandenen Standardregelsatz.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleWorkplace CoreAdministrationBereichsempfehlungs-Regelsätze.
2. Wählen Sie Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#configure-space-recommender-rule-sets__table_iy4_ntg_cwb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Regelsatzname | Name des Regelsatzes. |
   | Beschreibung | Beschreibung des Regelsatzes. |
   | Ergebniskonfiguration | Option zum Festlegen der Standortebene, auf deren Grundlage die resultierenden Räume angezeigt werden sollen. Geben Sie an, ob Flächen desselben Stockwerks, desselben Gebäudes oder desselben Campus angezeigt werden müssen. |
   | Aktiv | Option zum Aktivieren des Regelsatzes. |
   | Bestellung | Reihenfolge der Implementierung. Der Regelsatz mit der niedrigsten Ordnungszahl wird angewendet. |
   | Bedingungstabelle | Tabelle, auf die Sie die Bedingungen anwenden möchten. Standardmäßig ist die Tabelle „Arbeitsplatzfall" ausgewählt. |
   | Bedingung | Bedingungen, die Sie auf die ausgewählte Bedingungstabelleanwenden möchten. Um Bedingungen hinzuzufügen, wählen Sie Neues Kriteriumaus. |
   [Tabelle : 1. Formular „Platzempfehlungs-Regelsätze".]

   {#configure-space-recommender-rule-sets__table_iy4_ntg_cwb}
4. Klicken Sie auf Absenden.

## Ergebnisse

Der Bereichsempfehlungs-Regelsatz wird erstellt.

## Nächste Maßnahme

[Erstellt eine Bereichsempfehlungsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C0jEQ~0M0yhF7599~a_k_A "Definieren Sie eine Platzempfehlungsregel, mit der die qualifizierenden Plätze berechnet werden müssen, wenn ein Anwender mit Workplace-Serviceportaleine Anfrage zur Platzhilfe stellt. Sie müssen das Plugin „Zentrale Arbeitsplatzverwaltung“ haben.")

