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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Mitarbeiter-Dashboard in Human Resources

# Mitarbeiter-Dashboard in Human Resources {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 13. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Das Dashboard für HR-Mitarbeiter überwacht die Fallzahlen, damit der Rückstand nicht überhand nimmt. So kann der HR-Mitarbeiter eine optimierte Erfahrung für das Personal des Unternehmens bieten.  
Hinweis:  
Dieses Dashboard ist im Inhaltspaket der Scoped App in Human Resources verfügbar.

## Endanwender und Rollen {#human-resources-agent-dashboard__section_trc_w2h_vdb}

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| Endanwender und Ziel | Erforderliche Rolle | Vorteile |
|-|-|-|
| HR-Mitarbeiter: Mitarbeiter müssen ihre Fälle überwachen und ihre Leistung messen, um den Rückstand im Auge zu behalten. | sn_hr_core.basic, sn_hr_core.case_writer | Der HR-Mitarbeiter kann dem Unternehmenspersonal eine optimierte Erfahrung bieten. |
[Tabelle : 1. Details zur Endanwenderrolle]

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## Anwendungsfall {#human-resources-agent-dashboard__section_idg_gfh_vdb}

Unternehmen müssen die Erwartungen einer modernen Belegschaft verstehen und idealerweise übererfüllen, um ein angenehmes Mitarbeitererlebnis zu bieten. Mit diesem Dashboard kann der HR-Mitarbeiter den Fortschritt seiner Fälle verfolgen, sortiert nach Priorität.

## Datenvisualisierungen {#human-resources-agent-dashboard__section_s2q_h3p_q2b}

Das Dashboard „Human Resources Agent" enthält die folgenden Visualisierungen:
{#human-resources-agent-dashboard__table_iyl_j3p_q2b__entry__2}

| Titel | Typ |
|-|-|
| Angeforderte Genehmigungen | Einzelne Punktzahl |
| Mein offener Rückstand in HR | Liste |
| Mein offener Rückstand | Einzelne Punktzahl |
| Mein offener Rückstand - Verteilung | Horizontale Leiste |
| Meine Fälle mit verletzter SLA | Einzelne Punktzahl |
| Nicht zugewiesene Fälle | Einzelne Punktzahl |
| Nicht zugewiesene Fälle - Verteilung | Horizontale Leiste |
[Tabelle : 2. Details zur Aktivität des HR-Mitarbeiter-Dashboards]

{#human-resources-agent-dashboard__table_iyl_j3p_q2b}

