---
sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Verfügbare HR-Berichte

# Verfügbare HR-Berichte {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Vordefinierte HR-Berichte sind im verfügbar HR-FallverwaltungBerichte Liste
{#r_AvailableReports__table_yzr_trv_r4__entry__3}

| Berichtname | Beschreibung | Ansichten |
|-|-|-|
| Aktive HR-Fälle | Tabellarische Ansicht aller aktiven Fälle. | Anzahl, Typ, Kategorie, Status, Kurzbeschreibung, Geöffnet durch, Zuweisungsgruppe, Zugewiesen an |
| Pivot-Tabelle der aktiven HR-Fälle nach Kategorie | Pivot-Tabellenansicht aller aktiven Fälle. | Zugewiesen an, Kategorie |
| Aktive HR-Einarbeitungs-IT-Anforderungen | Tabellenformat der Einarbeitungsaufgaben, die der IT zugewiesen sind, z. B. für Computer und andere Büroausstattung. | Anzahl, Priorität, Status, Kurzbeschreibung, Zugewiesen an, Standort |
| Fall-Umfrage zur Kundenzufriedenheit -- Durchschnitt über 30 Tage | Balkendiagramm, das die Durchschnittswerte der Antworten auf die Fall-Umfrage zur Kundenzufriedenheit über 30 Tage zeigt. | Durchschnittlicher Istwert, Metrik |
| Fälle, die auf Genehmigung warten | Anzahl der nicht genehmigten HR-Fälle oder Anforderungen. | Zahl |
| HR-Fall-SLAs nach "Zugewiesen" | Balkendiagramm, das die Anzahl der überfälligen Fälle nach zugewiesenem Benutzer zeigt. | Anzahl, Benutzer, Status |
| HR-Fall-SLAs nach Prozentsatz verstrichene Zeit | Balkendiagramm, das die Anzahl der Fälle nach dem Prozentsatz der verstrichenen Zeit zeigt, bis die SLA verletzt wird. | Anzahl, Prozentsatz verstrichene Zeit |
| HR-Fall-Übertragungsrate | Balkendiagramm, das zeigt, wie häufig der zugewiesene HR-Mitarbeiter geändert wurde, nach Kategorie für die letzten sechs Monate. | Anzahl der Neuzuweisungen, Kategorie |
| HR-Fälle, die diesen Monat geöffnet wurden, nach Kategorie | Balkendiagramm der Fälle, die im letzten Monat ausgelöst wurden, nach HR-Fall-Kategorie. | Kategorie, Anzahl, Monat |
| HR-Fälle, die diesen Monat geöffnet wurden, nach Kategorie | Balkendiagramm der Fälle, die im aktuellen Monat ausgelöst wurden, nach HR-Fall-Kategorie. | Kategorie, Anzahl |
| Meine HR-Fälle nach Kategorie | Kreisdiagramm der Fälle, die Ihnen zugewiesen sind, wobei jedes Segment eine HR-Fall-Kategorie darstellt. | Kategorie, Anzahl |
| Offene Fälle mit hoher Priorität | Anzahl der aktiven HR-Fälle mit hoher Priorität | Zahl |
| Offene Einarbeitungsfälle | Anzahl der aktiven Einarbeitungsfälle | Zahl |
| SLA verletzt | Anzahl der HR-Fälle mit einer SLA-Verletzung | Zahl |
| Nicht zugewiesene HR-Fälle | Liste der HR-Fälle, die keinem Benutzer zugewiesen sind. | Anzahl, Typ, Kategorie, Status, Kurzbeschreibung, Geöffnet durch, Zuweisungsgruppe, Zugewiesen an |
[Tabelle : 1. Verfügbare Berichte]

{#r_AvailableReports__table_yzr_trv_r4}
**Zugehörige Konzepte**   

* [HR-Verwaltung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ulr3jv5uMeER2074CX3ZGQ "Verwalten Sie die Case and Knowledge Management-Anwendung, um die HR-Effizienz zu steigern und es Mitarbeitern zu erleichtern, auf die erforderlichen Services zuzugreifen.")