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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Geschäftsregeln für Benachrichtigungen mit Aktionen anpassen

# Geschäftsregeln für Benachrichtigungen mit Aktionen anpassen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können die Geschäftsregeln für umsetzbare Benachrichtigungen anpassen, die eine Aktion erfordern.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleServiceNow für Microsoft TeamsBenachrichtigungenUmsetzbare Benachrichtigungen -- Business-Regeln.
2. Öffnen Sie eine Geschäftsregel, die Sie auf eine andere Tabelle erweitern möchten.  
   Beispiel: Kommentar an Anrufer senden.
3. Klicken Sie auf Neu.
4. Füllen Sie die Felder im Formular UI-Aktion aus.  
   {#customize-business-rules-sn-ms-teams__table_dsz_kwh_pnb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |:-|:-|
   | Name | Name der Geschäftsregel |
   | Tabelle | Tabelle, der „Kommentar an Anrufer senden" zugewiesen werden soll |
   | Aktiv | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen. |
   | Erweitert | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen. |
   | Ausführungsort | * Wenn: nach * Einfügen: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen. * Aktualisieren: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen. * Filterbedingungen: Wenden Sie die Filterbedingung der Geschäftsregel „Kommentar an Anrufer senden" an. {#customize-business-rules-sn-ms-teams__ul_dgl_qwh_pnb} |
   | Erweitert | * Bedingung: Kopieren Sie den Wert der Bedingung aus der vorhandenen Geschäftsregel „Kommentar an Anrufer senden", und fügen Sie ihn ein. Ändern Sie die Werte nach Bedarf. * Skript: Kopieren Sie das Skript aus der vorhandenen Geschäftsregel „Kommentar an Anrufer senden", und fügen Sie es ein. Ändern Sie die Werte nach Bedarf. {#customize-business-rules-sn-ms-teams__ul_o3j_swh_pnb} |
   [Tabelle : 1. Formular „UI-Aktion" für Geschäftsregel]

   {#customize-business-rules-sn-ms-teams__table_dsz_kwh_pnb}
5. Klicken Sie auf Absenden.