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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Token in Proaktive Hinweismeldungen

# Token in Proaktive Hinweismeldungen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Token-Platzhalter geben die Daten an, die während der Laufzeit ersetzt werden.
Beim Erstellen eines Signals wird die dem Benutzer angezeigte Nachricht in die Felder Einzeldatensatzanzeige und Mehrfachdatensatzanzeige geschrieben. Verwenden Sie Token in diesen Nachrichten, um Daten anzugeben, die während der Laufzeit dynamisch ersetzt werden. Beispiel: Die Nachricht „Hey ${receiving_user}, anscheinend haben ${user_count} Mitglieder Ihres Teams im letzten Quartal keinen bezahlten Urlaub in Anspruch genommen" wird angezeigt als „Hey Abel Tuter, anscheinend haben 2 Mitglieder Ihres Teams t Beantragter bezahlter Urlaub im letzten Quartal".

## Arten von Token {#proactive-prompts-tokens__section_sn2_2cg_vvb}

* „reporting_user": Name des Empfängers der Aufforderung.
* user_name: Name des Mitarbeiters.  
  Hinweis:  
  Wenn der Empfänger der Manager ist und nur ein Mitarbeiter unter diesem Manager für das Signal qualifiziert ist, verwenden Sie den Namen des Mitarbeiters direkt mit diesem Token.
* user_count: Anzahl der Mitarbeiter unter dem Manager, die für das Signal in Frage kommen.
* item_count: Anzahl der Datensätze, die zu dem Mitarbeiter gehören, der das Signal qualifiziert hat.
* item: Wenn nur ein Datensatz zu dem Mitarbeiter gehört, der das Signal qualifiziert, wird der Wert im Feld Anzeige der Datenquelle in diesem Token gespeichert.
* Punktzahl: Die in der Schwellenwertauswertung verwendete Punktzahl.
{#proactive-prompts-tokens__ul_orf_fcg_vvb}  
Hinweis:  
\* gibt an, dass Token nur verwendet werden können, wenn das Feld Datensätze sammeln ausgewählt ist. {#proactive-prompts-tokens__table_pp3_jxb_svb__entry__4}

| Datenquellentyp | Persona | Token (einzelner Datensatz) | Token (mehrere Datensätze) |
|-|-|-|-|
| Einfach | Manager | Keine | „reporting_user", „user_count" |
| Als Anzahl zusammenfassen | Manager | „reporting_user", „item_count", „user_name" | „reporting_user", „user_count" |
| Als 'Keine' zusammenfassen | Manager | „reporting_user", „item_count", „user_name" | „reporting_user", „user_count" |
| Skript | Manager | empfangen_user,item_count\*, user_name | „reporting_user", „user_count" |
| Performance Analytics-Indikator | Manager | „reporting_user", „score", „item_count\*", „user_name" | „reporting_user", „user_count" |
| Einfach | Mitarbeiter |   |   |
| Als Anzahl zusammenfassen | Mitarbeiter | empfangen_user,Punktzahl,Element\* | „reporting_user", „item_count" |
| Als 'Keine' zusammenfassen | Mitarbeiter | empfangen_user,Punktzahl,Element\* | „reporting_user", „item_count" |
| Skript | Mitarbeiter | empfangen_user,Punktzahl,Element\* | empfangen_user, item_count\* |
| Performance Analytics-Indikator | Mitarbeiter | empfangen_user,Punktzahl,Element\* | empfangen_user, item_count\* |
[Tabelle : 1. Token für Prompt-Vorlagen]

{#proactive-prompts-tokens__table_pp3_jxb_svb}
**Zugehörige Verweise**   

* [Mit Proaktive Hinweismeldungen installierte Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z6ZK52j4DjoDD0BIQ9db8Q "Bei der Aktivierung der Anwendung Proaktive Hinweismeldungen werden verschiedene Arten von Komponenten installiert, einschließlich Benutzerrollen und Tabellen.")
* [Arten von Datenquellen in Proaktive Hinweismeldungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JYkDAvqZ4RVLEvhbckWCTQ "Datenquellen sind die verschiedenen Arten von Datenabrufmethoden aus Datentabellen in Proaktive Hinweismeldungen.")
* [Aktionen und Aktionsgruppen in Proaktive Hinweismeldungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fdyucmlUolQJm_VgB1dy~g "Aktionen bieten dem Benutzer die Möglichkeit, auf die Aufforderung zu reagieren.")
* [Formular „Signaldatenquelle".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KHZos9IMVtMR_~qAOkVV2g "Formular zum Erstellen einer Datenquelle für das Signal.")
* [Formular „Signalkonfiguration".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a~fNkss0tPzQUABRr6MknA "Formular zum Erstellen eines Signals in Proaktive Hinweismeldungen.")