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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - xanadu

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# UR-AufgabeVorlagen

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Aufgabenvorlagen unterstützen Service Desk-Mitarbeiter dabei, UR-Aufgabe-Datensätze zu erstellen, da Felder in Vorlagen automatisch eingetragen werden.

Die Tabelle „Aufgabenvorlage" \[sn_uni_task_universal_task\] folgt der Datentrennung. Weitere Informationen finden Sie unter [Domänentrennung und UR-Aufgabe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/brFliH_RKZhkLshhODfCCA "Domänentrennung wird für ServiceNow UR-Aufgabe unterstützt. Mit UR-Aufgabe können Service Desk-Mitarbeiter zusätzliche Informationen von Mitarbeitern anfordern oder diese anweisen, eine Aktivität auszuführen, um ein Ticket zu lösen. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.").

Mit Aufgabenvorlagen können Sie Vorlagen für häufige Anwendungsfälle erstellen. Sie können auch einen Zeitplan festlegen, um regelmäßig Datensätze basierend auf einer Vorlage zu erstellen.  
Eine Aufgabenvorlage kann statische und dynamische Zuordnungen aufweisen. In statischen Zuordnungen werden die Werte von Feldern einzeln angegeben und festgelegt. In dynamischen Zuordnungen werden die aus einer anderen Tabelle stammenden Feldwerte aktualisiert und zugeordnet. Sie können dynamische Vorlagenzuordnungen zwischen den Feldern der UR-Aufgabe-Tabelle und jeder anderen übergeordneten Tabelle erstellen, die UR-Aufgabe verwendet. Mit dynamischen Vorlagenzuordnungen können Sie Folgendes tun:

* UR-Aufgabe-Felder zu Feldern von übergeordneten Tabellen zuordnen.
* Textvorlagen für Felder in der übergeordneten Tabelle erstellen.
* Datumsfelder um ein bestimmtes Offset versetzen.
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* **[Vorlagen mit dem UR-Aufgabe-Vorlagenformular erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qz~h9ym5WTIcBavuTTi3hg)**   
  Erstellen Sie eine Vorlage für eine beliebige Servicetabelle, um automatisch Felder in einem Formular auszufüllen. Durch das Erstellen von Vorlagen für häufige Anwendungsfälle können Service Desk-Mitarbeiter UR-Aufgaben schneller erstellen und die Einheitlichkeit der Feldwerte sicherstellen.
* **[Aufgabenvorlagen durch Speichern eines Formulars erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kqXlXMdNeTv9XOwuasOcuA)**   
  Speichern Sie ein ausgefülltes UR-Aufgabe-Formular als Vorlage. Dies ist eine alternative Methode zum Erstellen einer Aufgabenvorlage.
* **[Dynamische Vorlagenzuordnungen erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J9ze7ZoJ7qD196mRjP6Aow)**   
  Erstellen Sie dynamische Vorlagen, um Felder in einem UR-Aufgabenformular den entsprechenden Feldern im Formular der übergeordneten Tabelle zuzuordnen. Dynamische Vorlagen helfen Service Desk-Mitarbeitern, Felder der übergeordneten Tabelle UR-Aufgabenfeldern zuzuordnen.
* **[Aufgabenvorlagen verwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0dNzi3lR9Svx9y8FtpTkgg)**   
  Verwenden Sie eine Aufgabenvorlage, um ein UR-Aufgabe-Formular automatisch auszufüllen. Die Verwendung einer Aufgabenvorlage ermöglicht es Service Desk-Mitarbeitern, Aufgaben schneller zu erstellen.