---
sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# HR-Fähigkeit einem Benutzer zuweisen

# HR-Fähigkeit einem Benutzer zuweisen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können HR-Benutzern eine Fähigkeit zuweisen, um die automatische Zuweisung von HR-Fällen und -Aufgaben zu ermöglichen.

## Vorbereitungen

Weitere Informationen über HR-Fähigkeiten und den Prozess für die automatische Zuweisung finden Sie unter [HR-Skills Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H_lXRf38gZMS4F4F~CcYZA "Ihr Unternehmen kann HR-Fähigkeiten definieren, um die Qualifikationen der HR-Mitarbeiter festzulegen. Fähigkeiten können im automatischen Zuweisungsprozess zum Zuweisen von HR-Mitarbeitern zu HR-Fällen und -Aufgaben verwendet werden.").

Erforderliche Rolle: sn_hr_core.manager

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie im Modul "HR-Fähigkeiten verwalten" HR-Fähigkeiten zuweisen. Zum Definieren einer über- und untergeordneten Hierarchie für HR-Fähigkeiten muss die Fähigkeiten-Anwendung verwendet werden.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleHR-VerwaltungRollen verwaltenHR-Kompetenzen verwalten.  
   Abbildung : 1. HR-Fähigkeitenzuweisung

   Fähigkeiten werden auf der linken Seite angezeigt. Wählen Sie eine Fähigkeit aus, damit der zugewiesene Benutzer auf der rechten Seite angezeigt wird. Die Benutzerkarten geben an, wie viele Fähigkeiten jedem Mitarbeiter zugewiesen sind. Wenn einem Benutzer keine Fähigkeiten zugewiesen sind, ist die Anzahl auf der Benutzerkarte rot markiert. Fähigkeiten ohne zugewiesenen Benutzer sind in der Fähigkeitenliste rot markiert.
2. Wählen Sie in der Liste Alle Kompetenzen eine Fähigkeit aus, die Benutzern zugewiesen werden soll. {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers2}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers2}
3. Klicken Sie auf Benutzer zuweisen/entfernen.  
   Die Liste aller Benutzer in der Personalabteilung wird auf der rechten Seite angezeigt. Benutzer, denen die Fähigkeit zugewiesen ist, sind blau markiert. {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers3}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers3}
4. Wenn Sie nach einem HR-Benutzer suchen möchten, geben Sie im Suchfeld oberhalb der Benutzerliste Informationen wie Name, Standort oder Titel ein.  
   Während der Eingabe wird die Liste eingeschränkt, um Benutzerkarten anzuzeigen, die diese Buchstaben in einem beliebigen Feld enthalten. {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers4}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers4}
5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.

   | Aktion | Beschreibung |
   | Benutzer zuweisen | Klicken Sie auf die Benutzerkarte. Diese wird dann blau markiert. |
   | Zuweisung eines Benutzers aufheben | Klicken Sie auf die markierte Benutzerkarte. Die Markierung wird aufgehoben. |
   |-|-|

   {#t_AssignHRSkillsToUsers__choicetable_bx3_p3t_hcc} {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers5}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers5}
6. Klicken Sie auf Speichern.
7. So weisen Sie einem Benutzer andere Fähigkeiten zu:
   1. Wählen Sie in der Liste auf der linken Seite Alle Benutzer aus, und suchen Sie den Benutzer auf der rechten Seite.
   2. Klicken Sie auf der Benutzerkarte auf den Pfeil neben Kompetenzen: #.
   3. Wählen Sie die Fähigkeiten für den Benutzer aus, und klicken Sie auf Speichern.
   {#t_AssignHRSkillsToUsers__substeps_mhf_ctb_5s}
8. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um Fähigkeiten zu konfigurieren.

   | Aktion | Beschreibung |
   | Kompetenz hinzufügen | Klicken Sie auf Neue Kompetenz, geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Fähigkeit ein, und klicken Sie auf Absenden. |
   | Fähigkeit bearbeiten | Klicken Sie in der Liste HR-Kompetenzen auf das Bleistiftsymbol neben dem Namen der Fähigkeit. Ändern Sie die Informationen, und klicken Sie auf Absenden. |
   |-|-|

   {#t_AssignHRSkillsToUsers__choicetable_sc4_2kt_hcc} {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers6}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers6}{#t_AssignHRSkillsToUsers__steps_AssignSkillsUsers}