---
sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Protokolldaten für den WLAN-Zugriff abrufen

# Protokolldaten für den WLAN-Zugriff abrufen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

<br />

Kontaktverfolgung bietet die folgenden Optionen:

* Daten manuell aus einer Microsoft Excel-Tabelle hochladen, indem Sie die Option zum Importieren von WLAN-Zugriffsprotokollen verwenden
* WLAN-Zugriffsprotokolle automatisch mithilfe der Integrationsoption aus externen Systemen abrufen
{#wifi-access-management__ul_ngj_fjs_qmb}  
Eine Integration mit folgenden Systemen ist verfügbar:

[Integration mit Mist Systems](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pvN1XjcV3vmXplOykzUqnA "Identifizieren Sie potenziell exponierte Mitarbeiter mithilfe von WLAN-Zugriffsprotokollen aus Mist Systems.")
:   Verwenden Sie die Mist Systems-API, um die WLAN-Zugriffsprotokolldaten automatisch in die WLAN-Zugriffsregistertabelle zu importieren.

[Integration mit Cisco DNA Spaces](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9HTdH1s28LTuWHgd2HWSmA "Richten Sie die Cisco DNA Spaces-Integration für WLAN-Zugriffsprotokolle ein.")
:   Importieren Sie die WLAN-Zugriffsdaten von Cisco DNA Spaces in die WLAN-Zugriffsregistertabelle \[sn_imt_tracing_wifi_access_register\], indem Sie entweder einen Proximitätsbericht erstellen oder die Zugriffsdaten in eine Tabelle herunterladen und dann hochladen.

    * Microsoft Excel-Tabelle: Laden Sie den Proximitätsbericht von Cisco DNA Spaces herunter und hängen Sie die Datei in der Diagnoseanforderungsaufgabe an.
    * Proximitätsbericht: Melden Sie sich beim Cisco DNA Spaces-Portal an und generieren Sie den Proximitätsbericht, indem Sie die Aufgabennummer der Diagnoseanforderung angeben. Der Proximitätsbericht mit den WLAN-Zugriffsprotokollen wird in der WLAN-Zugriffsregistertabelle veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie unter [Daten potenziell exponierter Benutzer aus einer Datenquelle abrufen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ry5xs3FMFNdpxtTxl_sJ5w#work-on-diagnostic-req-task "Arbeiten Sie an der Diagnoseanforderungsaufgabe, um Informationen zu potenziell betroffenen Benutzern aus einer ausgewählten Datenquelle abzurufen und die entsprechenden zugehörigen Listen im Formular „Diagnoseanforderung“ auszufüllen.").

    * WLAN-Zugriffsdatendateien: Importieren Sie WLAN-Zugriffsdaten aus den Dateien von einem gesicherten FTP-Server in die WLAN-Zugriffsregistertabelle. Das Cisco DNS Spaces-System lädt diese Rohdatendateien, die die WLAN-Zugriffsdaten enthalten, täglich zu einem geplanten Zeitpunkt hoch. Die Daten werden aus diesen Dateien importiert, wenn Sie die Diagnoseanforderung ausführen, um potenziell exponierte Mitarbeiter zu identifizieren.  
      Hinweis:  
      Die Datei vom SFTP-Server für einen bestimmten Tag wird nur einmal in die WLAN-Zugriffsregistertabelle importiert. Alle nachfolgenden Diagnoseanforderungen verwenden die Daten in der Tabelle, um die Liste potenziell risikogefährdeter Mitarbeiter zu generieren.
    {#wifi-access-management__ul_af4_bgs_qmb}
* **[Tragbare Geräte hinzufügen, die Mitarbeitern zugewiesen sind.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qi1CWhoNcWpG5kstewAEKg)**   
  Fügen Sie tragbare Geräte wie Bluetooth LE-fähige Geräte hinzu, die Mitarbeitern zugewiesen sind, damit sie sich mit dem WLAN an Ihrem Arbeitsplatz verbinden können.
* **[Organisation erstellen und Standorte laden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Oof~xQGI1vwk7AqTApp7Zw)**   
  Erstellen Sie eine Organisation, für die Sie die WLAN-Zugriffsprotokolle mithilfe von Mist Systems erfassen. Nachdem Sie eine Organisation erstellt haben, laden Sie Standorte mithilfe einer regelmäßigen Aufgabe.
* **[Cisco DNA Spaces-Einstellungen für WLAN-Zugriffsprotokolle konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9HTdH1s28LTuWHgd2HWSmA)**   
  Richten Sie die Cisco DNA Spaces-Integration für WLAN-Zugriffsprotokolle ein.
* **[Tabellen mit WLAN-Zugriffsprotokollen importieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NUw32Z7k922a3x3kSHvd4Q)**   
  Importieren Sie WLAN-Zugriffsprotokolle mithilfe einer Excel-Tabelle in die WLAN-Zugriffsregistertabelle.
* **[WLAN-Zugriffsprotokolle aus Mist Systems verwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pvN1XjcV3vmXplOykzUqnA)**   
  Identifizieren Sie potenziell exponierte Mitarbeiter mithilfe von WLAN-Zugriffsprotokollen aus Mist Systems.
* **[Importierte WLAN-Zugriffsprotokolle verwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SD7FtxK6JiB_bv66HzQ8Cw)**   
  Identifizieren Sie potenziell exponierte Mitarbeiter, indem Sie WLAN-Zugriffsprotokolle manuell in die Tabelle „WLAN-Zugriffsregister" importieren.