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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# HR-Katalogelement-Konfiguration

# HR-Katalogelement-Konfiguration {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

HR-Katalogelemente sind die HR-Services, die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen direkt aus dem HR-Service Catalog anfordern können.  
Sie können ein HR-Katalogelement (auch bekannt als Datensatzersteller) konfigurieren, um die erforderlichen Felder zu definieren und festzulegen, wie das Element Mitarbeitern im Katalog angezeigt wird. Konfigurieren Sie eine HR-Fallvorlage, um Felder auf dem HR-Fallformular automatisch auszufüllen, wenn eine Anforderung für dieses Element gestellt wird. Sie können auch relevante Wissensartikel oder verwaltete Dokumente für Mitarbeiter als Referenz verlinken.  
Hinweis:  
Die für Sie verfügbaren Kompetenzzentren (COEs) können je nach Art Ihres HR-Pakets abweichen.

* Die Kategorisierung von HR-Katalogelementen gilt nur für die Ansicht für Mitarbeiter und steht in keinem Zusammenhang mit der Kategorisierung von HR-Services unter dem Datenmodell der HR-Kompetenzzentren (COEs).
* Wenn Sie einen neuen HR-Service erstellen und ihn allen Mitarbeitern im Selfservice zur Verfügung stellen möchten, lesen Sie stattdessen [HR-Katalogelement-Konfiguration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8p6RHDM_ZheERdbsuxhlpw "HR-Katalogelemente sind die HR-Services, die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen direkt aus dem HR-Service Catalog anfordern können."). Die Erstellung eines neuen HR-Katalogelements führt automatisch zur Erstellung eines entsprechenden HR-Services, und Sie können vermeiden, doppelte Services zu erstellen.
* Wenn ein HR-Service besteht, den Sie im Mitarbeiter-Selfservice verfügbar machen möchten, erstellen Sie kein HR-Katalogelement. (Beim Erstellen eines HR-Katalogelements wird automatisch ein entsprechender HR-Service erstellt.) Lesen Sie stattdessen [Datensatzersteller für einen HR-Service konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/auA18XNUn4rANUq126pZ4Q "Wenn ein vorhandener HR-Service für den Mitarbeiter-Selfservice verfügbar sein soll, können Sie einen Datensatzersteller konfigurieren, damit dieser Service als ein HR-Katalogelement im HR-Service Catalog verfügbar ist. (Erstellen Sie kein neues HR-Katalogelement."), um den bestehenden Service als ein HR-Katalogelement im HR-Servicekatalog hinzuzufügen.
* Mitarbeiterbereich for HR Case Management bietet HR-Mitarbeitern umfassende Konfigurationsmöglichkeiten. Es unterstützt die gleiche Funktionalität in der klassischen Version von 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich.
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1. [Katalogelement erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cotdSEL7pL5GclRjUwytxw)  
   Erstellen Sie ein HR-Katalogelement, damit Mitarbeiter den HR-Service direkt vom HR-Service Catalog über ein Self-Service-Portal wie Employee Service Center anfordern können. Wenn Sie ein neues HR-Katalogelement erstellen, werden automatisch eine entsprechende HR Service-, Datensatzersteller- (Synonym für HR-Katalogelement) und eine HR-Fallvorlage erstellt.
2. [Datensatzersteller für HR-Katalogelemente bearbeiten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4IE_9FHJLqw1w69loiKCFQ)  
   Bearbeiten Sie den Datensatzersteller für ein HR-Katalogelement, um die erforderlichen Felder zu definieren und festzulegen, wie das Element Mitarbeitern im HR-Service Catalog angezeigt wird.
3. [HR-Fallvorlage für ein HR-Katalogelement bearbeiten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ruPNeMxfRCYdS9alo7wQGg)  
   Bearbeiten Sie die HR-Fallvorlage für ein HR-Katalogelement, damit Felder in einem HR-Fallformular automatisch ausgefüllt werden, wenn eine Anforderung für dieses Element gestellt wird.
4. [Wissensartikel oder verwaltete Dokumente mit einem HR-Katalogelement verknüpfen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kL8pIpe9PwV3v0~whof4bA)  
   Verknüpfen Sie Wissensartikel oder verwaltete Dokumente mit einem HR-Katalogelement, damit Mitarbeiter auf Artikel und Dokumente aufmerksam werden, wenn sie den Service über den HR-Service Catalog anfordern.