Markieren Sie Felder in Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagement

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Markieren Sie Felder im Arbeitsbereich, um einen Service Desk-Mitarbeiter darauf aufmerksam zu machen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Arbeitsbereicherfahrung > Administration > Hervorgehobene Werte.
    2. Wählen Sie Neu.
    3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Hervorgehobener Wert“.
      Feld Beschreibung
      Tabelle Name der Tabelle, die die Felder enthält, die Sie hervorheben möchten.
      Feld Name des Felds, das Sie hervorheben möchten, wenn die Auslösebedingungen erfüllt sind.
      Anwendung Anwendungsbereich, auf den sich diese Hervorhebung bezieht.
      Arbeitsbereich Der Arbeitsbereich, für den diese Hervorhebung gilt.

      Wählen Sie Mitarbeiterbereich aus
    4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopfzeile und wählen Sie Speichern.
    5. Wählen Sie unter Hervorgehobene WertbedingungenNeu.
    6. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie unter Hervorgehobenes Wertbedingungsformular.
    7. Wählen Sie Absenden.