--- sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Enterprise Onboarding and Transitions verstehen # Enterprise Onboarding and Transitions verstehen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Verwenden Sie Enterprise Onboarding and Transitions, um die Erfüllung von Mitarbeiter-Lebenszyklus-Events wie Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Offboarding, Versetzung, Beförderung und Elternzeit zu automatisieren. Lebenszyklus-Events sind eine Sammlung von Aktivitäten, die in Aktivitätssätzen organisiert sind und eine Mitarbeitererfahrung einschließen. ## Übersicht {#understanding-enterprise-onboarding-and-transitions__section_zwt_knx_xfb} Enterprise Onboarding and Transitions ermöglicht Organisationen die einfache Automatisierung von Mitarbeitererfahrungen und -prozessen, die sich über mehrere Abteilungen erstrecken und die folgenden Vorteile bieten. * Einfaches Zusammenfassen von Erfahrungen und Prozessen zur Automatisierung abteilungsübergreifender Arbeit * Vorantreiben von Aktionen über mehrere Abteilungen und Systeme zur Steigerung der Effizienz * Bereitstellen von End-to-End-Transparenz für jeden Prozess, um die Ausführung der richtigen Aktionen sicherzustellen * Schrittweises Anleiten von Mitarbeitern, damit sie wissen, was als Nächstes zu tun ist * Kontinuierliches Optimieren des Prozesses mit Einblicken aus Lebenszyklus-Event-Dashboards {#understanding-enterprise-onboarding-and-transitions__ul_y32_5b3_phb} Das folgende Video bietet eine Übersicht über die Enterprise Onboarding and Transitions-Anwendung. ## Aktivierungsinformationen {#understanding-enterprise-onboarding-and-transitions__section_s1q_mnx_xfb} Beginnend mit dem Release Orlando umfasst Enterprise Onboarding and Transitions zwei Plugins. Je nachdem, welches 'HR-Servicebereitstellung-Paket Sie wählen, aktivieren Sie eines der Plugins oder beide. {#understanding-enterprise-onboarding-and-transitions__table_hnj_hcp_3jb__entry__2} | Plugin | Beschreibung | |-|-| | Lebenszyklus-Events \[com.sn_hr_lifecycle_events\] | Ermöglicht die einfache Konfiguration digitaler Workflows zum Verwalten von Mitarbeiter-Lebenszyklus-Events innerhalb von HR. Weitere Informationen finden Sie unter [„Lifecycle Events" aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dtMHlM2j1dkFxyVu1vIZjA "Wenn Sie die Administratorrolle haben, können Sie die Scoped App von Human Resources: Lifecycle Events [com.sn_hr_lifecycle_events] aktivieren. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind."). | | Lifecycle Events for Enterprise \[com.sn_hr_lifecycle_ent\] | Ermöglicht Ihnen, das Onboarding und andere Mitarbeiter-Lebenszyklus-Events, die sich über mehrere Abteilungen erstrecken, z. B. HR, IT, Facility Management, Finanz- und Rechtsabteilung, mithilfe einer zentralen Plattform für die Servicebereitstellung zu automatisieren. Weitere Informationen finden Sie unter [„Lifecycle Events for Enterprise" aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SDDJgeU0Yc9yPrF2Bo4B8w "Wenn Sie die Administratorrolle haben, können Sie das Plugin „Human Resources Scoped App: Lifecycle Events for Enterprise“ [com.sn_hr_lifecycle_ent] aktivieren. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind."). Hinweis: Das Lebenszyklus-Event für das Onboarding neuer Mitarbeiter ist in Form von Demodaten im Plugin „Lifecycle Events for Enterprise" \[com.sn_hr_lifecycle_ent\] enthalten. | [Tabelle : 1. Enterprise Onboarding and Transitions-Plugins] {#understanding-enterprise-onboarding-and-transitions__table_hnj_hcp_3jb} ## Enterprise Onboarding and Transitions konfigurieren {#understanding-enterprise-onboarding-and-transitions__section_uvz_lhm_ygb} In Abhängigkeit von Ihrer Rolle können Sie auf Folgendes zugreifen und Folgendes konfigurieren: Lebenszyklus-Event-Administrator : Benutzer mit der Rolle „Lebenszyklus-Event-Administrator" \[sn_hr_le.admin\] können einen beliebigen Teil der Anwendung verwalten und konfigurieren, einschließlich aller Lebenszyklus-Events und der zugehörigen Aktivitätensätze und Aktivitäten. Weitere Informationen finden Sie unter [Lebenszyklus-Events erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9TG6pGcUuISE86BE1PlcCA "Mit Lebenszyklus-Events können Sie die Erfüllung von HR-Fällen automatisieren, z. B. das Onboarding neuer Mitarbeiter."). Manager des Aktivitätensatzes : Benutzer mit der Rolle „Manager des Aktivitätensatzes" \[sn_hr_le.activity_set_manager\] können jedes Lebenszyklus-Event und die zugehörigen Aktivitätensätze erstellen. Sie können alle Lebenszyklus-Event-Aktivitäten konfigurieren, solange Sie Mitglied der Besitzergruppe sind, der die Aktivität gehört. Wenn Sie beispielsweise Mitglied der HR-Besitzergruppe sind, können Sie alle Aktivitäten konfigurieren, die der HR-Gruppe gehören, z. B. Mitarbeiteraufgaben zum Ansehen des Einarbeitungsvideos oder Erfülleraufgaben zur Bereitstellung von Versetzungshilfe. * [Lebenszyklus-Events konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/trnQMpauQlj5ab5J9wclqw "Erstellen Sie mit dem Lebenszyklus-Event-Generator ein Lebenszyklus-Event und die zugehörigen Aktivitätensätze und Aktivitäten.") und die zugehörigen Aktivitätensätze * [Lebenszyklus-Event-Aktivitäten konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LBGKKKPhlE4MqP9IrT11jw#configure-hr-lifecycle-event-activity "Erstellen oder ändern Sie Lebenszyklus-Event-Aktivitäten. Lifecycle Events-Aktivitäten können Genehmigungen, Mitarbeiteraufgaben, Erfülleraktivitäten, Benachrichtigungen, Flows, Inhalte und Aktivitätencontainer sein."), wenn Sie Mitglied der zugehörigen Besitzergruppe sind {#understanding-enterprise-onboarding-and-transitions__ul_oyz_yhm_ygb} Aktivitätsautor : Benutzer mit der Rolle „Aktivitätsautor" \[sn_hr_le.activity_writer\] können alle Lebenszyklus-Event-Aktivitäten konfigurieren, solange sie Mitglied der Besitzergruppe sind, der die Aktivität gehört. Wenn Sie beispielsweise Mitglied der IT-Besitzergruppe sind, können Sie alle Aktivitäten konfigurieren, die der IT-Gruppe gehören, z. B. das Einrichten eines Active Directory-Kontos oder das Einrichten der Ausrüstung für einen neuen Mitarbeiter. Weitere Informationen finden Sie unter [Lebenszyklus-Event-Aktivitäten konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LBGKKKPhlE4MqP9IrT11jw#configure-hr-lifecycle-event-activity "Erstellen oder ändern Sie Lebenszyklus-Event-Aktivitäten. Lifecycle Events-Aktivitäten können Genehmigungen, Mitarbeiteraufgaben, Erfülleraktivitäten, Benachrichtigungen, Flows, Inhalte und Aktivitätencontainer sein."), wenn Sie Mitglied der zugehörigen Besitzergruppe sind. Aktivitätsleser : Benutzer mit der Rolle „Aktivitätsleser" \[sn_hr_le.activity_reader\] können alle Lebenszyklus-Events und die zugehörigen Aktivitätensätze und Aktivitäten lesen. ## Arbeiten mit Enterprise Onboarding and Transitions {#understanding-enterprise-onboarding-and-transitions__section_mxk_m3p_ngb} Sobald die Enterprise Onboarding and Transitions-Anwendung konfiguriert ist, können Benutzer mit den folgenden Rollen Lebenszyklus-Event-Fälle schreiben und lesen. Hinweis: Ein Lebenszyklus-Event-Fall ist ein HR-Fall, der von einem Lebenszyklus-Event erfüllt wird. Lebenszyklus-Event-Fallautor : Benutzer mit der Rolle „Lebenszyklus-Event-Fallautor" \[sn_hr_le.case_writer\] können den Status eines beliebigen Lebenszyklus-Event-Falls erstellen, verwalten und überwachen. * [HR-Fälle für Lebenszyklus-Events erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_66H6ZH_B_E03d1~a_SZPA "Erstellen Sie einen Lebenszyklus-Event-Fall. Ein Lebenszyklus-Event-Fall ist ein HR-Fall, der von einem Lebenszyklus-Event erfüllt wird. Zum Beispiel wird der HR-Service für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter durch das Lebenszyklus-Event „Einarbeitung neuer Mitarbeiter“ erfüllt.") * [Status von Lebenszyklus-Event-Fällen überwachen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sma8wKrwiIj8yETS0ha65w "Überwachen Sie den Status eines Lebenszyklus-Event-Falls mit dem Ausführungskontext des Aktivitätensatzes. Sie können den Status aller Aktivitätensätze in einem Lebenszyklus-Event-Fall überwachen. Sie können darüber hinaus auch den Status der einzelnen Aktivitäten überwachen. Sie können Berichte auf Basis der Kontexttabelle „Aktivitätensatz“ in Verbindung mit der HR-Falltabelle erstellen.") {#understanding-enterprise-onboarding-and-transitions__ul_n51_rbk_xgb} Lebenszyklus-Event-Fallleser : Benutzer mit der Rolle „Lebenszyklus-Event-Fallleser" \[sn_hr_le.case_reader\] können alle Lebenszyklus-Event-Fälle lesen.